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Schneller Kundenservice

Im Rahmen unserer Serviceverträge stehen Ihnen unsere Experten rund um die Uhr mit ihrem Support zur Verfügung und sichern so eine zuverlässige Systemleistung.


In welchen Fällen macht sich ein schneller Kundenservice bezahlt?

  • Wenn Sie bei Ausfällen in Ihren Anlagen oder Systemen Unterstützung benötigen. ABB stellt kurze Reaktionszeiten sicher.
  • Wenn Sie Einzel- oder Verschleißteile benötigen: Wir liefern das richtige Teil zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind: Auf die Original-Ersatzteile und die generalüberholten Ersatzteile von ABB können Sie sich verlassen.
  • Wenn Sie bei der Fehlersuche Unterstützung benötigen. ABB hilft Ihnen dabei, bei einem Maschinenausfall die Fehlerursache herauszufinden und zu analysieren. Darüber hinaus optimieren wir Ihre Instandhaltungsprogramme, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Prozesse zu erhöhen.
  • Wenn Sie Anlagen reparieren müssen. Die zertifizierten Techniker von ABB führen die notwendigen Reparaturen schnell und effizient durch.
  • Wenn Sie den unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Produkte und Systeme gewährleisten müssen. ABB bietet einen zuverlässigen Kundenservice sowie eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen und stellt bewährte Tools zur Verfügung, mit denen die Betriebszeiten von Anlagen auf ein Maximum erhöht werden.
  • Wenn Stillstandskosten Ihr größter Feind sind. Die Servicetechniker von ABB unterstützen Sie per Fernzugriff mit den neuesten Tools für die Ferndiagnose.
  • Wenn schnelle Reaktionszeiten essentiell für Sie sind, sind ABB-Serviceverträge die passende Lösung für Sie. Diese Vereinbarungen sind ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und garantieren schnelle Reaktionszeiten in allen erdenklichen Fällen. Die ABB-Serviceexperten helfen sowohl vor Ort als auch per Fernwartung-, diagnose und-monitoring.    

Alle produkt- und branchenbezogenen Dienstleistungen finden Sie in unserem Service-Portal.

Ihr Weg zum richtigen Ansprechpartner - Unser Contact Center +49 621 381 3333.