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Qualité et excellence opérationnelle

Exploitez pleinement votre talent

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La division Qualité et excellence opérationnelle collabore avec toutes les divisions de notre organisation et nous donne la motivation nécessaire pour être les meilleurs et les plus innovants de nos marchés.


Nos équipes Qualité et excellence opérationnelle (Q&OpEx) sont actives tout au long de la chaîne de valeur, depuis le fournisseur jusqu’au client. Elles se concentrent sur l’amélioration des prestations dans toute l’organisation et nous offrent une base de croissance solide. Notre but ultime est de dépasser les attentes actuelles de nos clients et d’être prepares pour leurs besoins à venir.

Pourquoi choisir ABB pour la qualité et l’excellence opérationnelle ?


Nous sommes fiers de nos technologies et de nos systèmes avancés liés à l’énergie et à la productivité, qui sont présents dans le monde entier. Notre offre très étendue vous donne de nombreuses possibilités de développer vos compétences et votre expérience relatives aux nouveaux processus et technologies.

Il va de soi que nos clients attendent le meilleur de nos produits et services. À mesure que vous aidez notre entreprise à dépasser leurs attentes, vous relevez de nombreux défis dans la construction d’une grande carrière au sein de Q&OpEx.

Notre présence mondiale est synonyme de service performant pour nos clients. Tout ce que vous faites a donc une dimension internationale, qu’il s’agisse des équipes au sein desquelles vous travaillez, des produits que vous soutenez, des clients que vous servez ou des marchés sur lesquels vous évoluez.

Cet environnement de travail varié vous aide à identifier les meilleures pratiques et les solutions en adoptant différentes perspectives. Lorsque vous contribuez à l’optimisation de nos activités, vos compétences analytiques s’améliorent et votre horizon s’élargit.

Les personnes exceptionnelles avec qui vous collaborerez, les projets uniques que vous traiterez et la dimension mondiale de nos activités vous apporteront les compétences et l’expérience dont vous avez besoin pour développer votre carrière.

Parcours et formation professionnels


Parcours technique

Les collaborateurs qui débutent développent leur savoir-faire en offrant un soutien au niveau local. Activités typiques :
  • Soutien des sites de production lors de l’évaluation des processus
  • Mise en place de processus
  • Contrôles de conformité des processus
  • Utilisation d’outils et de techniques de qualité afin d’améliorer les processus
  • Coaching et formation d’équipes « d’amélioration continue »
  • Compréhension et résolution de problèmes liés à la qualité

À mesure que vous accumulez de l’expérience, vous évoluez vers des fonctions qui exigent une plus vaste connaissance de l’organisation. En tant que responsable d’une équipe multiculturelle, vous collaborez avec d’autres spécialistes Q&OpEx du monde entier afin d’optimiser des processus complexes de la chaîne de valeur.

Nos spécialistes sont des autorités reconnues dans leur domaine à travers le monde. Ils conseillent les équipes de gestion de l’entreprise au sujet de techniques Q&OpEx avancées et apportent leur expertise lorsque les pratiques existantes sont insuffisantes pour répondre aux attentes des clients et aux exigences opérationnelles.

Carrière en management

Les managers dirigent des équipes fonctionnelles et s’efforcent en permanence d’apporter un soutien de qualité à leur site local. À mesure qu’ils acquièrent de l’expérience, ils dirigent des équipes plus complexes et sont responsables d’un plus grand nombre de parties prenantes, tant internes qu’externes. Les managers Q&OpEx qui parviennent à mener à bien leurs missions supervisent toutes les initiatives Q&OpEx pour une de leurs business units locales. Ils accompagnent et conseillent aussi l’équipe de management locale.

Les managers Q&OpEx de haut niveau dirigent la division ou la business unit. Ils utilisent leurs compétences et leur expérience afin de planifier et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle au niveau mondial.

Qualifications professionnelles

Nous sommes dépendants de votre croissance et de votre développement. Plus vous exploitez votre talent, meilleurs seront les résultats de l’entreprise. Parallèlement aux plans de développement personnalisés, nous vous aidons lorsque vous souhaitez obtenir une qualification professionnelle pertinente pour Q&OpEx. Exemples :
  • Certified Quality Engineer
  • Certificat en gestion de la qualité
  • Auditeur certifié en systèmes de gestion de la qualité
  • Certificaat Lean Principles
  • Six Sigma Black Belt
  • Théorie des Contraintes

Autres opportunités de carrière

ABB encourage la flexibilité de carrière parmi ses collaborateurs. Nous essayons toujours de vous soutenir lorsque vos priorités évoluent et que vous devez changer de pays, de département, de business unit ou de fonction. C’est l’un des principaux avantages d’un employeur international offrant un très large choix de produits et services.

L’expérience que vous accumulez au sein de Q&OpEx vous ouvrira des possibilités dans d’autres segments de l’entreprise tels que l’ingénierie, la gestion de projets et de produits, la production, le service, le marketing et la vente, et la recherche & le développement. Nous attendons de nos spécialistes Q&OpEx qu’ils saisissent ces opportunités afin d’élargir leur expérience et leur regard sur les activités de l’entreprise.

Profil recherché


Profil pour la qualité et l'excellence opérationnelle

Vous disposez des qualités suivantes :
  • Connaissances techniques approfondies, acquises dans un contexte pertinent
  • Capacité à collaborer, afin d’améliorer les activités de notre entreprise
  • Connaissance des besoins des diverses parties prenantes dans un secteur complexe
  • Capacité à inciter autrui à rechercher une solution commune
  • Recherche et engagement pour mettre en place des changements

Études et qualifications professionnelles :

Les qualifications requises diffèrent selon le rôle et le niveau de la fonction. Consultez les offres d’emploi pour en savoir plus.

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