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ABB Ability™ Remote Assistance für Frequenzumrichter

Der schnellste Weg zur Wiederaufnahme der Produktion

Wird in einem Antrieb eine Störung festgestellt, bietet ein ABB-Experte schnelle Unterstützung, indem er die extern gespeicherten Antriebsdaten analysiert.

Highlights

  • Schnelle Fehlersuche – Bei Ausfall eines Antriebs werden Sie sofort benachrichtigt.
  • ABB bietet Hilfe – 24 Stunden/7 Tage je nach Servicevertrag. Zwei Stunden Reaktionszeit.
  • Schnelle Antwort – Externe Speicherung der Antriebsleistungsdaten. Ein ABB-Experte leitet Sie per Telefon an, damit der Prozess schnell wieder gestartet werden kann.
  • Kürzere Stillstandszeiten – Schnelle Identifikation und Beseitigung der Störung führen zu kürzeren Stillstandszeiten. 

ABB Ability™ Remote Assistance

Ihr Antrieb ist ausgefallen.


Sie erhalten sofort eine Meldung.

Es gibt die Option automatisch gesendeter Mitteilungen.

Rufen Sie Ihre ABB-Vertretung an.


Ein ABB-Experte gibt Anleitungen per Telefon.

Ein ABB-Ingenieur kann aus der Ferne auf die Betriebsparameter der Antriebe zugreifen. Er erklärt Ihnen dann, wie Sie die Störungen beheben können und den Antrieb wieder in Betrieb nehmen.


Optionaler Vor-Ort-Service

Falls die Störung aus der Ferne nicht zu beheben ist, kann ein ABB-Ingenieur entsandt werden, um sie vor Ort zu beheben.

 

Der Antrieb läuft.

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