Σε πολλές περιπτώσεις η απομακρυσμένη θέση σε λειτουργία κινητήρων και ρυθμιστών στροφών είναι πιθανή*. Χρησιμοποιώντας ψηφιακές μεθόδους επικοινωνίας και ανάλυσης, η απομακρυσμένη θέση σε λειτουργία μπορεί να εξασφαλίσει σημαντικές εξοικονομήσεις χρημάτων και χρόνου.
Οι δεξιότητες που απαιτούνται για τη θέση σε λειτουργία, και την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων στον έλεγχο της διέγερσης σύγχρονων κινητήρων υψηλής τάσης, γεννητριών και synchronous condensers είναι σπάνιες και σε υψηλή ζήτηση. Παρομοίως, ειδικές δεξιότητες και εμπειρία απαιτούνται για τη θέση σε λειτουργία ρυθμιστών στροφών. Παρόλα αυτά, με όλους τους περιορισμούς των ταξιδιών εξαιτίας της πανδημίας, οι εξειδικευμένοι μηχανικοί της ABB που ασχολούνται με αυτό δεν επιτρέπεται να ταξιδεύουν στα μέρη όπου είναι απαραίτητη η παρουσία τους.
Συνθήκες και προκλήσεις σαν αυτές είναι αρκετά κοινές στη #ΝέαΚανονικότητα. Αλλά αυτό σίγουρα δεν σημαίνει ότι η δυνατότητες υποστήριξης της ABB απέναντι στους πελάτες της έχουν περιοριστεί. Στην πραγματικότητα με τη χρήση δημιουργικών συνδυασμών τόσο εργαλείων όσο και ομαδικής δουλειάς, στην ABB έχουμε την πλήρη δυνατότητα να υποστηρίξουμε στο μέγιστο τους κινητήρες και τους ρυθμιστές στροφών των πελατών μας απομακρυσμένα.*
Ένα καλό παράδειγμα που σχετίζεται με απομακρυσμένη υποστήριξη και θέση σε λειτουργία κινητήρων έρχεται από τη Μέση Ανατολή. Ένας εξειδικευμένος μηχανικός από την ABB Σουηδίας έπρεπε να ταξιδέψει σε ένα χώρο γεωτρήσεων νωρίτερα μέσα στη χρονιά, για να θέσει σε λειτουργία τα συστήματα ελέγχου διέγερσης τεσσάρων σύγχρονων κινητήρων υψηλής τάσης. Παρόλα αυτά, εξαιτίας των ταξιδιωτικών περιορισμών, αυτό δεν ήταν εφικτό.
Αντί για αυτό, χρησιμοποιώντας τις τοπικές ικανότητες, την παγκόσμια εξειδίκευση και την ισχυρή ομαδική δουλειά, τα κέντρα υποστήριξης της ABB στην Σουηδία και τη Μέση Ανατολή είχαν τη δυνατότητα να ξεπεράσουν αυτές τις δυσκολίες για να εξασφαλίσουν τη σωστή θέση σε λειτουργίας στον σωστό χρόνο. Η απομακρυσμένη υποστήριξη που παρασχέθηκε από πιστοποιημένο μηχανικό στη Σουηδία, μέσω τηλεφώνου και διαδικτυακής σύνδεσης, σε έναν εξειδικευμένο μηχανικό στη Μέση Ανατολή αποδείχθηκε μια λειτουργική λύση. Αυτή είναι μια καλή περίπτωση που αποδεικνύει πώς μια τέτοια δουλειά μπορεί να πραγματοποιηθεί με επιτυχία σε μεγάλες κλίμακες, εξοικονομώντας χρόνο και έξοδα ταξιδίου τόσο για τους πελάτες όσο και για την εταιρία μας.
Σε ένα έργο εταιρείας κοινής ωφέλειας, πάλι με έδρα τη Μέση Ανατολή, οι μηχανικοί της ABB ήταν σε ταξιδιωτικό περιορισμό με αποτέλεσμα να μην μπορούν να ταξιδέψουν για να θέσουν σε λειτουργία κάποιους ρυθμιστές στροφών μέσης τάσης. Έτσι πραγματοποιήθηκε απομακρυσμένη θέση σε λειτουργία χρησιμοποιώντας δύο τεχνικούς του πελάτη στο χώρο, για να υποστηρίξουν τις δραστηριότητες που έπρεπε να πραγματοποιηθούν με φυσική παρουσία.
Ρυθμίστηκαν δύο κάμερες για να καταγράφουν τον χώρο εργασίας και τους δύο ρυθμιστές στροφών. Ο πελάτης παρείχε έναν υπολογιστή όπου η ABB εγκατέστησε το λογισμικό της για θέση σε λειτουργία και μοιράστηκε τον έλεγχο μέσω του Microsoft teams. Η διαδικασία κύλησε ομαλά καθώς η εργασία ήταν πολύ σωστά προετοιμασμένη και όλοι οι μετέχοντες γνώριζαν ακριβώς τα βήματα, τις απαιτήσεις και τα μέτρα ασφαλείας που έπρεπε να τηρηθούν. Όλα πήγαν καλά και ο πελάτης ήταν εξαιρετικά χαρούμενος, καθώς η ABB κατάφερε να περιορίσει τον χρόνο δοκιμών και να θέσει σε λειτουργία των εξοπλισμό εγκαίρως.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις υπηρεσίες υποστήριξης της ABB για κινητήρες και ρυθμιστές στροφών, μιλήστε με τον εκπρόσωπο της ABB.
______________________________________
*Απομακρυσμένη θέση σε λειτουργία των κινητήρων και των ρυθμιστών στροφών είναι πιθανή σε πολλές περιπτώσεις. Εάν σας ενδιαφέρει, επικοινωνήστε με τον τοπικό εκπρόσωπο της ABB για να μάθετε πώς μπορεί να λειτουργήσει σε εσάς.