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Wartung

Korrektive Wartungen
Der Wartungsservice stellt sicher, dass befähigtes ABB Personal für den Fall eines Problems immer für Sie bereitsteht. Neben der Möglichkeit, den Kontakt zu unserem Support-Personal rund um die Uhr aufzunehmen, kann ein Support-Techniker auch für eine vereinbarte Zeit vor Ort eingesetzt werden. Ohne diesen Support wird die Zeit vor Ort für jeden Anlass individuell vereinbart.

Fernwartungsservice – „Help @ your doorstep“
Die Möglichkeit, FACTS-Systeme aus der Ferne zu erreichen und zu kontrollieren ist eine Kernkomponente aus Sicht des Monitoring-Managements und der korrektiven Wartung. Darüber hinaus hilft die Systemdatenanalyse der ABB FACTS dem Kunden dabei, einen Schritt voraus zu sein. Aus diesem Grund können  die ABB Anlagen mit einem Fernwartungsservice ausgestattet werden.

Korrektive Wartungen und Fernwartungsservice werden auch in der Kategorie „Reparatur” beschrieben.
 
Vorbeugende Wartungen 
Während der Durchführung eines FACTS-Projektes wird die vorbeugende Wartung des Systems in einem entsprechenden Plan beschrieben.

Der Zweck dieses Plans ist es, die empfohlenen und vorgesehenen Tätigkeiten zur vorbeugenden Wartung zu definieren und dadurch den benötigten Arbeitsaufwand und weitere Voraussetzungen einschätzen zu können.
 
Die Wartungsaktivitäten sind notwendig, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit des Systems zu gewährleisten. Der Plan zur vorbeugenden Wartung soll einen allgemeinen Planungsleitfaden für den Kunden darstellen. Jedes Teil der Anlage hat seine eigenen detaillierten Wartungsanweisungen.

ServicePro
ServicePro ist eine Software der ABB Serviceorganisation, um vorbeugende und korrektive Wartungsprogramme zu organisieren. Es beinhaltet Funktionen für die automatische Planung und Lieferung für benötigte Teile bei den einzelnen Standorten, zur Nachverfolgung von Wartungsaktivitäten, zum Lifecycle-Management und zur Reporterstellung und bietet entsprechende Schnittstellen mit anderen wichtigen, globalen IT-Systemen. Darüber hinaus basieren unsere Empfehlungen auf Anweisungen von Zulieferanten und Erfahrungen von unseren Außendiensttechnikern und Experten. Die Empfehlungen werden aufgrund von neuem Wissen, neuen Erfahrungen und Anweisungen kontinuierlich aktualisiert.

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