Principaux enjeux
Nous avons également identifié les risques réglementaires et les macro-tendances, puis réalisé un benchmarking vis-à-vis de sociétés comparables, afin de produire un panorama complet des enjeux du développement durable. Ce travail a donné naissance à une matrice d'importance qui a influencé l'élaboration de notre stratégie de développement durable au cours de l'année 2011.
En 2013, nous avons mené une deuxième étude avec nos parties prenantes afin de réévaluer les aspects les plus importants de notre activité et de recueillir leur opinion sur les meilleurs moyens de communiquer notre stratégie, nos performances et nos avancées en matière de développement durable. Dans l'ensemble, les résultats des entretiens avec les collaborateurs, investisseurs, clients et experts externes en développement durable ont confirmé les conclusions de notre consultation 2011 et nous ont aidés à formuler nos Objectifs de développement durable 2014–2020.
En 2014, nous avons demandé à nos parties prenantes leur avis sur les nouveaux objectifs de développement durable et la matrice 2013, ainsi que sur la manière dont nous communiquons nos performances de développement durable. Nous souhaitions également vérifier si leur évaluation des principaux enjeux d'ABB avait changé suite à la mise en place de la stratégie Next Level.
Cette consultation était uniquement axée sur les parties prenantes externes, les dirigeants des divisions, des pays et des fonctions d'ABB étant trop impliqués dans l'élaboration des Objectifs de développement durable du Groupe et la nouvelle stratégie commerciale.
Un organisme externe a mené 29 entretiens avec des représentants des principaux groupes : clients, fournisseurs, investisseurs, membres de la société civile (dont des ONG), organisations internationales, experts en développement durable et jeunes, dont environ 40 % avaient pris part aux consultations précédentes.
Dans l'ensemble, les parties prenantes ont déterminé que l'aperçu des enjeux importants d'ABB proposé par la matrice 2013 restait pertinent, bien qu'un certain nombre d'entre elles ait réclamé une définition plus claire des éléments spécifiques constituant chacun de ces enjeux.