Détection
ABB gère plusieurs initiatives visant à prévenir les comportements non conformes et à détecter les problèmes d'intégrité. Le service d'audit interne réalise tout au long de l'année des contrôles anti-corruption dans les différents pays et BU, au cours desquels les auditeurs analysent les processus commerciaux, les comptes et les bilans, et testent les transactions afin d'évaluer l'efficacité des mesures de contrôle et d'identifier les violations potentielles des procédures anti-corruption d'ABB. Notre programme anti-fraude fait également l'objet d'audits internes qui évaluent régulièrement notre vulnérabilité face aux risques de fraude, ainsi que les tendances naissantes.
Les collaborateurs souhaitant signaler un problème d'intégrité ont plusieurs moyens à leur disposition, dont un service d'assistance téléphonique multilingue dédié à l'éthique commerciale, géré par un organisme externe et disponible 24 h/24, 7 jours/7. Une campagne d'affichage du service d'assistance, mise à jour début 2015, rappelle ces différents canaux de communication. Les lanceurs d'alerte sont assurés d'être protégés contre toutes représailles. Une ligne d'assistance téléphonique dédiée est mise à la disposition de nos partenaires commerciaux externes. Voir notre site web pour plus de détails.