Customer support manager

Basisinformatie

Locatie
Zaventem, Brabant, België
Functietype
Voltijds
Contract
Vast dienstverband
Administratief
Professional (> 2 jaar professionele ervaring)

Kom bij ABB in een team werken dat zich inzet voor een toekomst waarin innovatieve digitale technologieën een betere toegang tot schonere energie mogelijk maken.

ABB is een baanbrekende, technologische leider met een uitgebreid aanbod voor de digitale industrie. Met meer dan 130 jaar ervaring in innovatie is ABB vandaag de digitale voortrekker met 4 klantgerichte, wereldleidende businesses: Electrification, Industrial Automatisation, Motion en Robotics & Discrete automation, ondersteund door het ABB AbilityTM digitale platform. ABB’s business Power Grids, marktleider, zal worden gedesinvesteerd aan Hitachi in 2020. ABB is actief in meer dan 100 landen met ongeveer 147.000 medewerkers.

De business Motion is de globale marktleider op vlak van motoren en drives. Onze producten, oplossingen en service worden breed ingezet om de wereld draaiende te houden en dagdagelijks energie te besparen. Klanten staan centraal in onze dienstverlening; ons onderscheidend vermogen op vlak van innovatie, efficiëntie en digitalisering is gericht op het genereren van meerwaarde voor klanten en partners. In de Benelux werken er binnen Motion 125 medewerkers.

Ter versterking van het Backoffice Team Motion (MO) en Robotics & Discrete Automation (RA), onder andere verantwoordelijk voor facturatie, aankoop en betalingsopvolging in de Benelux, zijn we momenteel in Zaventem op zoek naar een:

Customer Support Manager

Functie:

In deze functie leid je het Backoffice Team MO en RA binnen ABB Benelux.

Deze functie omvat de volgende taken:

Jouw verantwoordelijkhed

  • Je leidt een team dat instaat voor o.a. facturatie, aankoop, betalingsopvolging en allerhande ondersteuning v/d business.
  • Je hebt de eindverantwoordelijkheid van de verschillende processen en bent de coördinator tussen business en controlling.
  • Je bent gepassioneerd door systemen en zorgt voor een continue verbetering van de processen en tools binnen de afdeling.

Jouw achtergrond

  • Je bent in het bezit van een bachelor of masterdiploma.
  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een relevante, administratieve functie en kan terugvallen op jouw expertise in het aansturen en opvolgen van een team.
  • Je hebt ervaring met SAP alsook met de courante Microsoft Office pakketten, zoals Word, Excel en PowerPoint.
  • Je beschikt over de juiste dosis stressbestendigheid en kalmte om uitdagende vragen en problemen aan te pakken.
  • Je houdt ervan om procesmatig te werken, en verbetertrajecten uit te werken in samenspraak met de verschillende afdelingen en jouw team.
  • Je bent een enthousiaste en goed georganiseerde teamplayer met een service en klantgerichte instelling.
  • Goede beheersing van de Nederlandse, de Franse en de Engelse taal in woord en geschrift.

Meer over ons

Ons aanbod
We bieden je een afwisselende en verantwoordelijke job in een internationaal concern dat de ontwikkeling van zijn medewerkers, kwaliteit en veiligheid zeer hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt de vrijheid om een waaier van verantwoordelijkheden op je te nemen in een snel evoluerende omgeving. Bovendien bieden we je een competitief salarispakket en reële doorgroeimogelijkheden. Je kan 1 dag per week van thuis werken.

Interesse?
Registreer je CV en solliciteer online via www.abb.be door te klikken op ‘Careers’. Voor vragen over de vacature kan je terecht bij Kristel Verdoodt via e-mail: kristel.verdoodt@be.abb.com


Gerelateerde vacatures

Bekijk meer vacatures