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FAQs Welcome

¿Quieres conocer las preguntas más frecuentes?


A continuación enumeramos una relación de las preguntas que más a menudo recibe nuestro equipo de Soporte Técnico sobre la familia de producto Welcome.


¿Cómo configurar una llamada externa?

Clica en este vídeo tutorial para ver la configuración de una llamada externa. A través esta configuración, se le permite al usuario la comunicación con diferentes apartamentos instalados dentro de una misma red.

                                                                                                                                                                            

¿Cómo configurar una llamada interna?

En este vídeo tutorial se puede ver la configuración de una llamada interna. A través de esta configuración, se le permite al usuario la comunicación con diferentes monitores instalados dentro de un mismo apartamento.

                                                                                     

¿Cómo desmontar una placa de calle?

Clica en este vídeo tutorial para ver cómo desmontar una placa de calle utilizando la llave disponible con todos los kits de Welcome.

                                                                                   


¿Cómo instalar una cámara analógica adicional?

En este vídeo tutorial se muestra cómo instalar una cámara externa adicional a nuestro videoportero Welcome. Gracias a esta cámara obtendremos una mayor visión del exterior y se podrá acceder en todo momento desde el monitor de la vivienda.

                                                                                     


¿Cómo configurar el actuador como abre-puertas adicional?

En este vídeo tutorial se muestra cómo configurar el actuador M2305/W2342 para que actúe como abre-puertas. Esta configuración nos dará la posibilidad de controlar otra cerradura, así como el automatismo de una puerta corredera al mismo tiempo que abrimos la puerta principal.                                                                                                                             
                                                                                                                                         


¿Cómo configurar el actuador como repetición de llamada?

En este vídeo tutorial se muestra cómo configurar el actuador M2305/W2342 para que actúe como repetidor de llamada. Gracias a esta configuración se podrá instalar un timbre o iluminación adicional de tal manera que cuando se reciba una llamada éste suene o se encienda.

                                                                                     


¿Cómo configurar el actuador como relé temporizador?

En este vídeo tutorial se muestra cómo configurar el actuador M2305/W2342 para que actúe como relé temporizador. Esta configuración nos dará la posibilidad de controlar otra cerradura o una iluminación a través del botón programable de nuestro monitor.