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Servizio START Welcome M

Cos’è e a cosa serve

START è un servizio gratuito dedicato agli installatori di impianti residenziali per i sistemi di citofonia e videocitofonia Welcome M.

Scarica le guide passo-passo che ti guideranno durante la prima installazione e configurazione dell'impianto. Per accertarti di aver fatto tutto nel modo corretto ed eventualmente correggere problematiche incontrate, potrai prenotare la telefonata con uno dei nostri tecnici che verificherà
insieme a te tutti i passaggi.

Il servizio è disponibile per impianti con un massimo di 9 posti interni/esterni.
Qualche esempio? Impianti monofamiliari, bifamiliari o palazzine a singola montante.
Oltre i 9 posti, rivolgiti al rappresentante ABB della tua zona e richiedi gratuitamente il servizio PRO.

Scarica le guide

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Prenota la verifica telefonica

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Come funziona

1. Scarica la guida passo passo

Dopo aver effettuato l’acquisto presso un rivenditore di materiale elettrico, scarica la guida passo-passo all’installazione più adatta al tuo impianto e segui i passaggi indicati per l’installazione e configurazione.

2. Prenota la verifica telefonica

Per prenotare il servizio Start compila il form apposito con i dati richiesti.

PRENOTA LA VERIFICA
Compila il form di prenotazione con i tuoi dati e la data in cui vorresti effettuare la verifica con il tecnico.
Entro 48h (esclusi festivi), riceverai una e-mail di conferma oppure una telefonata dal nostro operatore per concordare una nuova data, nel caso in cui tutte le fasce orarie siano occupate.

 

Quali sono i passaggi di verifica telefonica di corretta installazione

1. Comprensione dell'impianto

2. Verifica dell'impianto

3. Gestione delle funzioni opzionali

- Seconda lettura
- Passo carraio
- Chiamata intercomunicante
- Luce scala
- Ripetizione di chiamata
- Configurazione IP Gateway
- Telecamera aggiuntiva

 

Condizioni di servizio

Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00, per i prodotti della linea Welcome M e per impianti di dimensione limitata (fino a un massimo di 9 posti interni o esterni). Per rendere effettiva la prenotazione del tecnico al telefono, è necessario inserire il numero di DDT o il numero identificativo della fattura e il nome del rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.

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FAQ

 

Numero verde

800.551.166

 


Attivo da lunedì a sabato
dalle ore 9.00 alle ore 19.00

 

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