Quando se trata de peças sobressalentes para robôs, vale a pena substituí-las por originais

Quando se trata de peças sobressalentes para robôs, vale a pena substituí-las por originais

Quando se trata de escolher peças sobressalentes para seu robô, Magnus Gronlund, responsável global por peças de sobressalentes e logística da Robótica na ABB, destaca os problemas de optar por peças não originais.

Com sua flexibilidade, velocidade e precisão, os robôs de hoje estão ajudando as empresas a transformar suas operações, tornando-as mais eficientes, competitivas e produtivas. Embora os robôs ofereçam uma ampla variedade de benefícios em relação às máquinas convencionais, eles exigem os mesmos níveis de cuidado e atenção para mantê-los em condições operacionais máximas para permitir que operem nos mais altos níveis de desempenho.

Isso exige um amplo programa de manutenção que possa envolver a manutenção de peças sobressalentes em estoque para solucionar rapidamente quaisquer problemas e manter a produção em andamento. Com as peças sobressalentes classificadas como estoque, é tentador optar por peças sem marca ou genéricas, adquirindo-as por meio de fornecedores terceirizados – um movimento que pode se revelar uma falsa economia.

Perdas arriscadas ao usar peças não originais

Algumas das armadilhas e riscos com a compra de peças sobressalentes não genuínas podem ser encontradas no caso da fabricação de smartphones. Grandes empresas de eletrônicos de consumo compram produtos acabados de fabricantes contratados, que contam com robôs em vários pontos do processo de produção.

Uma etapa crítica é o polimento da estrutura de alumínio encontrada em todos os telefones celulares, uma tarefa que muitas vezes é realizada por robôs. O uso de peças não originais – como um motor – aumenta o risco de que as configurações e parâmetros calibrados possam estar errados, o que pode afetar a precisão do processo de polimento.

Um motor calibrado incorretamente pode ter um grande impacto na capacidade de um robô de fornecer a precisão e exatidão necessárias nos processos de produção de eletrônicos. Se um componente como o pinhão do motor estiver errado, a precisão dos movimentos do robô e a pressão exercida na superfície do componente ou das peças de trabalho podem estar incorretas.

Mesmo uma pequena variação na precisão pode fazer uma grande diferença. Precisão do trajeto prejudicada pode fazer com que o posicionamento de monitores ou outros componentes tenha variação, possivelmente causando falhas nas conexões e na funcionalidade. Embora isso seja prejudicial para a produção de telefones e outros utilizáveis, pode ser mais grave para produtos como peças médicas, onde nenhum defeito pode ser tolerado.

Os desenvolvedores de smartphones normalmente contratam fabricantes para produzir um certo número de unidades em um número de horas acordado, o que significa que as fábricas que produzem as unidades operam com margens muito pequenas. Unidades de baixa qualidade resultantes de robôs controlados de forma imprecisa podem aumentar os custos e o tempo de produção adicional e potencialmente resultar em danos à reputação do contratado.

Por que vale a pena usar peças originais

Outro risco de usar peças não originais é danificar o próprio robô. Optar por cabos e fios fora do padrão pode levar a parada da produção e custos de reparo por meio de quadros de distribuição de energia danificados. Isso não apenas danifica o robô, mas também invalida sua garantia.

Sem garantia, a peça não pode ser devolvida e os usuários acabam pagando por outro item original pelos canais oficiais, dobrando seu gasto e incorrendo em atrasos adicionais.

Também vale a pena ter o cuidado ao comprar um componente original de um fornecedor não verificado. Embora poucos usuários de robôs da ABB arrisquem instalar motores que não sejam da ABB em seus robôs, há o potencial de fazer suposições erradas mesmo ao adquirir um motor genuíno. Apesar de ser uma peça da ABB, pode não ter a especificação, faixa de temperatura ou padrão de proteção corretos para a aplicação específica.

A ABB tem uma rede mundial de engenheiros de serviço, com um banco de dados abrangente de clientes que sabe quais peças se encaixam melhor. Isso tem como base um profundo conhecimento das especificações da aplicação do cliente e do equipamento que ele está usando.

Esse banco de dados, conhecido como SSI – Smart Service Information – armazena dados de manutenção registrados, casos de P&D, casos de análise de causas, etc., e pode ser usado para rastrear aplicativos e descobrir as causas dos problemas. Esse conhecimento pode ser combinado com a experiência e a linha de produtos da ABB para garantir que as peças certas estejam disponíveis como e quando for necessário.

Compre com quem produziu

Ao contrário do fornecimento de peças por meio de canais não oficiais ou de terceiros, obter peças originais da ABB traz uma série de benefícios. Entre eles está o ajuste garantido. As peças sobressalentes da ABB são perfeitas para um robô ABB, garantindo que os clientes obtenham uma substituição exata do que foi instalado anteriormente.

Os clientes podem escolher entre peças novas, peças de troca, peças reparadas, kits de manutenção preventiva e kits de reparo. Mais de 35.000 peças sobressalentes suportam os robôs ABB produzidos hoje.

A ABB pode diagnosticar peças e soluções de acordo com o número de série de um robô e pode orientar os usuários sobre quais peças devem ter em estoque. A reforma ou substituição completa é oferecida para aproveitar os novos recursos, desempenho aprimorado e segurança.

Comprometendo-se com um prazo máximo de três dias para entrega dos pedidos, a ABB cumpre isso por meio de três centros de distribuição na China, nos EUA e na Europa. Com mais de 1.600 técnicos de serviço de robótica experientes em mais de 50 países ao redor do mundo, a ajuda com peças sobressalentes e manutenção de robôs está sempre por perto.

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