Global site

Az ABB weboldala cookie-kat használ. A weboldalunkat látogatók elfogadják a cookie-k használati feltételeit. Tudjon meg többet

Kobotok az e-kereskedelem világában

2020 vitathatatlanul az e-kereskedelem (vagyis az e-commerce) robbanásának éve volt. Ezt a robbanást azonban sajnos leginkább a kényszer szülte, hiszen a koronavírus-járvány miatt itthon is több ezer cégnek kellett megoldania a digitális átállást (legyen szó home office-ról, vagy akár webshopról).

Azonban kétségtelen, hogy a nagy érdeklődés itthon – és globálisan is felpörgette mind az e-kereskedelem, mind a robotok piacát.

 

Az e-kereskedelem növekedése világszerte, és Magyarországon

A Statista számaihoz a világ 2000, leglátogatottabb e-commerce weboldalát vették alapul.

A honlapokat megvizsgálva arra jutottak, hogy globális szinten 2020. januárjában összesen 16 milliárd oldallátogató volt, júniusban ez a szám azonban felszökött 22 milliárdra. Ez pedig mintegy 37,5%-os növekedést jelent.

Itthon, a GKI Digital végzett egy felmérést, ahol a számok hasonló növekedést mutatnak. A tavalyi, azonos időszakhoz képest, a 2020 első félévi forgalom 34,8%-kal nagyobb volt.

Léteznek azonban olyan szektorok is, ahol a forgalom bővülése több mint 80%-os volt – ilyen az FMCG is. (Az FMCG egy mozaikszó, ami az angol Fast-Moving Consumer Goods kifejezésből ered, és a gyorsan forgó cikkeket, például élelmiszereket, italokat pékárukat takarja).

Az e-commerce piacának bővülése pedig úgy tűnik, megállíthatatlan: az előrejelzések szerint csak az USA-ban a mostani, 374,4 milliárd dolláros összbevétel 476,5 milliárd dollára duzzad. Vagyis összesen 101,1 milliárd dolláros bővülés várható, mindössze 4 év leforgása alatt.

Látható tehát, hogy a piacnak folyamatos bővülésre van szüksége – ez azonban egyszerűen nem oldható meg automatizálás nélkül. És itt jönnek képbe az együttműködő, vagyis kollaboratív robotok, a kobotok.


Mik azok a kollaboratív robotok?

A kobotot, mint a robotok új kategóriáját az Universal Robots társalapítója, Esben Østergaard vezette be a köztudatba, még a 2008–as években. Østergaard ugyanis olyan robotokat szeretett volna, amelyek nem csupán a multinacionális cégek, hanem a kisebb kkv-k számára is elérhetőek.

Épp ezért a klasszikus értelemben vett, ipari robotokkal szemben a kobotokat sokkal könnyebben lehet egyik helyről a másikra mozgatni, valamint a programozása sem igényel különösebb szaktudást.

Épp ezért a kkv-k cégen belül, kisebb költségvetéssel is meg tudják oldani a kobotok "betanítását" jelentős emberi-, és financiális beruházás nélkül.

Ez persze hatalmas előreugrást jelent az automatizálás terén, hiszen az elmúlt 40-50 évben nem igazán mutatkozott jelentős fejlődés a robotiparban.


Kerítés helyett közeli együttműködés – és biztonság

A hagyományos értelemben vett ipari robotok hátránya tehát jól látható. Egyrészt helyhez kötöttek, másrészt csupán egy-egy adott feladatra, lehet beprogramozni; a hegesztő roboto például ponthegesztésre.

Ráadásul egy kerítéssel kell elválasztani az emberektől, hiszen balesetveszélyesek – nem egyszer okoztak már súlyos, munkahelyi balesetet

Tehát egy komoly változásra volt szükség. Azonban a technológia fejlettsége csupán a negyedik ipari forradalomtól (az ipar 4.0-tól) számítva ért el arra a szintre, hogy képesek legyünk létrehozni a kobotokat – az elmúlt 10-15 évben.

Egy kobotnak ugyanis fel kell ismernie a környezetét, adott esetben pedig döntéseket is kell hoznia - persze jó előre meghatározott kereteken belül.

Így tehát a kobotoknak nem kell kerítés, felismerik az emberi jelenlétet, és a munkakörtől függően rendelkeznek érzékeléssel, látással, illetve tapintással.

Ideális partnerek tehát abban, hogy maximálisan segítsék az embereket, és együttműködjenek velük – például az e-kereskedelemben.


Az együttműködő robotok szerepe az e-commerce-n belül

Black Friday, karácsony: ezek az év végi akciók hatalmas mennyiségű vásárlásokat generálnak. Szinte minden e-kereskedő erején felül próbálja meg teljesíteni a hirtelen beeső megrendeléseket.

Ezeket sok esetben extra (emberi) munkaerő felvételével vagy éjszakába nyúló túlórákkal oldják meg.

Eddig nem volt olyan kiforrott technológia, amivel az emberi munkaerőt helyettesíteni tudták volna, hiszen a válogatást, csomagolást és anyagmozgatást is mind-mind embernek kellett végeznie.

Ráadásul mind az alkalmazottak, mind a vezetők küzdöttek az egyre nagyobb szortimenttel, és az egyre kevesebb munkaerővel. Ugyanis az emberek, nem túl meglepő módon, nem bírják túl sokáig a repetitív, ismétlődő munkát.

Azonban a kobotok megjelenésével mindenki fellélegezhetett: szépen lassan átvették ugyanis a monoton feladatokat, hatékonynak bizonyultak a komissiózás és az anyagmozgatás terén is. Az automatizációnak köszönhetően tehát a logisztikai feladatok mindenki számára könnyebbek lettek.

De mi a helyzet azokkal a kiskereskedőkkel, egyéni vállalkozókkal, akik nem rendelkeznek elég anyagi erőforrással sem egy saját raktár, sem egy kobot megvásárlásához?

Szerencsére már itthon is elterjedt a megoldás, miszerint a logisztikát teljes egészében kiszervezik egy ún. fulfillment cégnek, akik leveszik a kereskedők válláról a terhet.

A fullfillmentek jellemzője, hogy a végletekig automatizálták a folyamataikat, hiszen csak így tudják teljesíteni az ügyfelek (azaz az e-kereskedelemmel foglalkozók) igényeit. Sok esetben ezek a cégek is kobotokat használnak, például csomagolásra, komissiózásra vagy anyagmozgatásra.

Azonban nem csak a fulfillment cégekre jellemző az automatizálás: Budapesten például a Nyugati téren, az egyik ismert sportáruház állított “hadrendbe” egy kobotot.

Az együttműködő robot nem veszi el az ott dolgozók munkáját, sokkal inkább segíti, ugyanis alig néhány másodperc alatt átvehető a netes megrendelés, miután a vásárló megkapta az átvételre jogosító sms-t.

 

Az ABB is belépett a kobot-piacra

A Yumi® mellett idén két új kobottal is bővült az ABB kobot-csapata: a GoFa™-val és a SWIFTI™-vel.

Márpedig igény van rá, hiszen a munkaadók 80%-a, az elkövetkezendő 10 évben szeretné robotizálni a munkafolyamatokat, amennyire csak lehetséges. Ennek egyik oka természetesen a pandémia, hiszen a COVID-19 jelentősen átalakította mind a fogyasztói igényeket, mind pedig a cégek működését.

Egyrészt általánossá vált a bizonytalanság, és a munkaerőhiány. Ráadásul a munkaadóknak teljesen új igényeknek kell megfelelniük, hiszen figyelembe kell venni azt, hogy a járvány megfékezése érdekében ellenőrizni kell a szociális távolságtartást.

Abban pedig a foglalkoztatók nagyrész egyetértettek, hogy a robotok – azon belül is a kobotok – nagy mértékben segíthetnek ebben.

Ráadásul a cégek többsége munkaerőhiánnyal küzd - főleg az olyan területeken, amik monotonitás-tűrést igényelnek. Ebben az esetben az embereket szintén nagyon hatásosan lehet robotokkal helyettesíteni.

Fogyasztói szempontból a bezártság, és a home office eddig soha nem látott csúcsra járatta a megrendeléseket az e-commerce világában.

 

YuMi színre lép

YuMi-t 2015-ben vezették be a piacra, azóta pedig rengeteg vállalat életébe beköltözött. Munkaterületei közé tartoznak többek között a gyárak, üzemek, sőt a laboratóriumok is.

Ezeken a területeken pedig segít az összeszerelésben, az elektronikai eszközök

gyártásában, sőt még a koronavírus elleni harcban is; hiszen COVID-minták tesztelésében is segédkezik a laboratóriumokban.

 

Egyszerű telepítéssel azonnal munkába állítható kobotok

Az ABB is érdekelt abban, hogy a lehető leggyorsabban, és legegyszerűbben tudják adoptálni a munkaadók az új "kollégákat".

Éppen ezért a kobotok installálásához biztosít egy kezdőcsomagot. Ez a csomag tartalmazza többek között az ún. ABB Ability™ állapotfigyelő-, és diagnosztikai rendszert, melynek részeként operátorok (akik az ABB műszaki szakemberei) segítenek 6 hónapon keresztül, teljesen ingyen.

Nagy könnyebbséget ad ráadásul az, hogy az ABB kobotjaihoz nem kell semmilyen programozói tudás, így lényegében azonnal munkára foghatók. Ehhez pedig sem belső szakember-, sem felkészítő tréning nem szükséges.

 

Miben segíthet GoFa™ és SWIFTI™?

GoFa™ és SWIFTI™ egyaránt a roppant egyszerűen telepíthető kobot-családba tartozik. Segíthetnek a folyamatok automatizációjában és optimalizálásában, legyen szó termelésről, orvosi laboratóriumokban való közreműködésről vagy raktári-, logisztikai-, anyagmozgatói-, illetve komissziós jellegű munkákról. Ezenkívül a csomagolásban, összeszerelésében is segíthetnek.

A GoFa™ például lehetővé teszi, hogy közvetlenül az dolgozók mellett használják, maximális biztonsággal. Nem szükséges fizikai akadályokat, például kerítést biztosítani az együttműködéshez, a kobot és a munkatárs ugyanazon a munkaterületen, ugyanazon a feladaton dolgozhat együtt.

Ezt a mérnökök úgy tudták elérni, hogy a kobotok érzékelik az emberi interakciót, így – ha a robotkar akadályba ütközik – milliszekundumokon belül megáll.

A GoFa™ képes arra, hogy monoton, ismétlődő munkafolyamatokat végezzen. Méretéből fakadóan pedig a kkv, és a nagyobb vállalatok számára is jó szolgálatot tesz.

A GoFa™ könnyedén programozható az ABB Wizard Easy Programming nevű szoftverével, ami egy grafikai alapú, egyszerűen kezelhető alkalmazás. Így elérhető az, hogy elvégezzék a repetitív jellegű munkákat is.

A SWIFTI™ nagy sebességgel képes a tárgyakat mozgatni, maximalizálható a termelékenység anélkül, hogy veszélyeztetné az ott dolgozók biztonságát.

Épp ezért hatékony a különböző összeszerelési-, és csiszolási munkálatok során, ahol az operátoroknak pusztán felügyeletet kell biztosítaniuk, és a gép megfelelő, hibátlan működését.

A SWIFTI™ egy ún. biztonsági lézerszkenner és az ABB SafeMove Collaborative biztonsági szoftverének integrálásával biztosítja, hogy az éppen mozgó robot és az ember között ne legyen fizikai interakció. Így megakadályozhatóak az esetleges sérülések.

Ha a SWIFTI™ a munkaterületén egy operátort észlel, akkor a kobot mozgása automatikusan lassul, vagy teljesen leáll annak érdekében, hogy az operátor meg tudja közelíteni.

Amint az operátor eltávolodik a munkaterületről, a kobot automatikusan újraindul és visszatér a teljes sebességhez.

További biztonsági kiegészítőként a SWIFTI™ tartalmaz egy interakciós állapotjelző lámpát is. Ez a lámpa vizuálisan jelzi az állapotát, amikor a munkatárs megközelíti a kobotot, azaz belép a munkaterületre.

A SWIFTI™ szintén az ABB Wizard Easy Programming szoftverét használja, akárcsak a GoFa™, így a kobot telepítése rendkívül gyors és egyszerű.

GoFa™-hoz és SWIFTI™-hez is tartozik a fent is említett ABB Ability™ állapotfigyelő-, és diagnosztikai rendszer, az első hat hónapban ingyenes támogatással.

 

A jövőt most építjük

A kobotokra tehát égető szüksége van többek között az e-commerce piacának is, hiszen a fejlődést ezáltal lehet fenntartani. Márpedig, a másik részről, a vásárlói igény nem csak, hogy adott, hanem folyton-folyvást növekszik.

Azonban most még nehéz lenne megválaszolni azt, hogy pontosan merre is tart a robotok és a mesterséges intelligencia kutatás-fejlesztése. Ugyanis vitathatatlan, hogy a technológia robbanás előtt áll. Az Ipar 4.0 nem egy rövid-, hanem hosszú távú folyamat, ami akár évtizedekben is mérhető.

Most, ha úgy tetszik, megtaláltuk a villanykapcsolót, azonban a lámpát még nem gyújtottuk fel - ez a jövő mérnökeire vár majd.