Global site

ABB web sitesi çerezler kullanır. Burada kalarak çerezlere izin veriyorsunuz. Daha fazla bilgi edin

Durum İzleme & Teşhis

Durum İzleme ve Teşhis hizmeti bir 7/24 izleme ve teşhis hizmetidir. Yerinde servis destek çağrılarına giden teknisyenlerin görevi daha hızlı ve daha etkili şekilde yapmasına yardımcı olur. Bu da nihayetinde robot sistemlerinin ideal performans şartlarında çalışmasını sağlar. 

Özellikler

  • Mekanik parçaların ve kontrol ünitesinin ölçümlerinin durumu izlenir ve trend analiz bilgileri toplanır.
  • E-posta veya SMS ile anında kritik alarm bildirimleri gönderilir.
  • Alarm verildiğinde sistemin o andaki durum bilgisi toplanır.
  • Alarm paneli anlık bilgi sağlar .
  • Garanti süresince ücretsizdir, sonrasında ABB Robot Bakım servis sözleşmesi üzerinden verilir.

Faydalar

  • Çağrılar daha hızlı karşılanır.
  • Yerinde hizmet ve teknik destek çağrılarına giden teknisyenler daha hazırlıklı olur ve verimli çalışır.
  • Sorun çıktığında daha hızlı bildirim ve proaktif destek verilir.
  • MyRobot üzerinden bilgi ve istatistik alınır.
  • En sık gerçekleşen arızalar tespit edilir.

Tekliflerimiz