員工與約聘及派遣人員隱私聲明

在 ABB，尊重您的資料保護權利是首要任務。本隱私聲明說明我們如何使用有關您的個人資料、我們如何處理此類資料，以及您所擁有的權利。

 

1. 誰負責處理您的個人資料

本隱私聲明（「聲明」）適用於 ABB 集團公司，即瑞士 ABB Ltd 以及 ABB Ltd 直接或間接持有多數股權，或擁有或控制多數表決權的各實體。與您、您的雇主或您受派至 ABB 的公司存在契約關係之 ABB 公司（以下亦稱「ABB」或「我們」），依據本聲明負責處理您的個人資料並決定其使用方式。

ABB 的其他子公司亦可能以控制者或處理者的身分接收並處理您的個人資料，而本聲明同樣適用於該等公司。

 

2. 為什麼我們使用您的個人資料 
我們收集與使用的資訊類型

我們在您於 ABB 的僱傭關係或工作派遣，以及您依據工作派遣/工作說明直接向 ABB 提供服務之情況下，會收集並使用與您相關的個人資料。

我們可能收集以下類別的個人資料：

• 個人詳細資料與識別資料，例如姓名、個人及公司地址、個人及公司電話號碼、個人及公司電子郵件地址或其他聯絡方式、出生日期與出生國家。

• 家庭與社會狀況相關的個人資料，例如性別、年齡、婚姻與家庭狀態（包括直系親屬的姓名與聯絡方式）。

• 僱傭或工作派遣相關的個人資料，例如員工編號、簽名、僱傭或工作派遣狀態、社會保險號碼與稅務編號、保險號碼、居住國、居留狀態、國籍、公民身份、照片、緊急聯絡人與護照資訊、工作與居留許可、移民狀況及旅行簽證資訊。

• 技能與經驗資料，例如資格與認證，包括現任與過往職位、教育與培訓課程、履歷/簡歷、教育與工作成就紀錄；在某些情況下，亦包括推薦人聯絡方式以及能力測評和面試評估/回饋結果。

• 與潛在利益衝突相關的資料，例如商業關係與您參與的其他企業、董事職務、大額持股；受僱於或擔任國營事業、政府部門、機關或組織的職位；以及推薦或要求您申請該職位之人的資訊。

• 於招聘過程中進行額外特定審查時，我們可能保留：信用與貸款紀錄、民事訴訟或商業爭議相關資料。

• 工作資訊與績效資料，例如職務、職稱、僱傭契約、薪資編號、直屬主管、職級、績效紀錄、僱傭或派遣狀態、休假資訊、工時紀錄、培訓紀錄、績效目標與發展計畫。在某些情況下，我們亦可能記錄能力測評結果、安全報告與事故，以及專業回饋。

• 薪酬、津貼、福利與費用相關資訊，例如薪資資料、薪資發放資料、退休金計劃編號與繳納情況、非薪資福利、獎金、補償、股票期權、家屬、受益人或健康福利指定人、銀行對帳單、費用報銷與收據、銀行帳戶資料、信用卡資料、電話費用與保險資料。

• 電子識別資料與資訊（適用於員工或外部派遣人員接觸或受影響之系統或應用程式），例如存取紀錄、登入資料與日誌檔案、IT、應用程式與網路使用情況、應用程式使用資訊、設備識別碼（如手機 ID、電腦 ID 等）、註冊與登入憑證、IP 位址、錄音（如語音信箱/通話錄音）、公司平台上的貼文（如 Viva Engage）、密碼恢復資料、透過 IT 安全工具取得的資訊（包括網路與電子郵件防護）、數位別名/簽章、時間與網址、搜尋、網站註冊與 Cookie 資料紀錄。

• 追蹤與分析數據，包括設備與瀏覽器資訊、互動資料、使用者偏好、會話指標與技術性能資料。

• 提示（輸入）與回覆（輸出），包括人工智慧回覆所引用的任何資訊、互動資訊、使用人工智慧功能的歷史活動與紀錄。

• 財務與其他細節，例如帳戶資訊、信用調查、付款資料與交易、調查資料與紀律紀錄。

• 其他個人資料（可能包括下文所述的特殊類別資訊），即您或他人（如同事）可能在我們的系統、程式與應用程式中登錄的業務文件所包含的個人資料（例如：查詢、問題、投訴、訂單及相關紀錄；電子郵件；報告；契約；簡報；會議紀錄；工作成果）、照片、影像和/或影片。

下列所述類別的個人資料，僅在符合您居住國適用的法律時才會被收集與處理：

• 特殊類別的個人資料，例如： 
  • 宗教團體成員身分（例如稅務需要）； 
  • 健康與醫療資訊，包括殘疾狀況、特殊工作條件（如站立式桌子）、在場地所需醫療設備、與工作相關的傷害與疾病資訊、旅行急難支援資料（血型、病史、過敏資訊）； 
  • 種族或族裔（例如依當地法律強制要求或用於多元化管理）； 
  • 在某些情況下：工會會員資格、政治觀點、性生活或性取向（例如用於不平等待遇調查）。

上述個人資料類別僅於地方法律要求，或為確保 ABB 全體員工與外部派遣人員獲得平等機會與待遇時，才會被收集。

• 有關刑事定罪與違法行為的資料，例如刑事背景資訊與制裁名單資訊，在符合適用當地法律的範圍內，為進行犯罪背景調查及履行「客戶盡職調查」（KYC）與反洗錢（AML）義務之必要而處理。

• 兵役狀況（受保護退伍軍人）。

• 為履行我們義務所需的資料，例如自公開來源或其他第三方合法傳送而取得的資料（如信用評等機構），包括公開專業社交媒體上的資料（如 LinkedIn）、背景調查資料。

若您希望取得特定個人資料處理活動的相關資訊，可透過www.abb.com/privacy提出申請。

為什麼我們使用您的個人資料 
我們可能會將上述所列的個人資料用於以下目的：

• 人力資源管理，包括組織與人事行政、工時管理、改善並維持有效的人員管理、內部人力分析、報告與規劃；

• 不同關係企業間的人員調動管理與接班規劃；

• 薪資、補償與福利管理，包括提供員工福利及維護薪資、補償（包括智慧財產）、津貼、福利、保險、退休金及績效考核；

• 人才管理與招募，包括招聘、評估適任性與工作能力、背景調查與資格驗證、取得與提供推薦信；

• 學習與發展管理，包括證照、員工培訓與評估，以及員工或外部派遣人員滿意度調查；

• 入職與離職相關程序，包括內部調任與終止；

• 病假及其他休假與假期管理；

• 內部健康與安全計畫，包括健康與安全及事故紀錄或報告，以及流程品質管理；

• 差旅與費用管理以及商務旅行之組織，包括監控旅客以便於安全或醫療緊急狀況下提供支援；提供旅行安全、健康與安全培訓；以及（於自願基礎上）在緊急情況中協助提供安全支援；

• 履行僱傭及社會保險法或集體協議下的義務與特定權利；

• ABB 組織的內外部溝通及 ABB 的對外代表，包括商業登記及授權書之簽署；

• 籌辦 ABB 活動及該等活動之紀錄，包括管理及組織內部非行銷相關的活動、專案與會議；

• 管理 ABB 資產，包括於 ABB 內部網路、網站等可下載的員工、外部派遣人員或其他個人之照片與影片；

• 財務與共享會計服務，包括提供從紀錄到報告、從訂單到收款、從採購到付款的服務；

• 業務重組、收購與出售活動、事業部及公司；

• 商務報告；

• 監控與稽核員工與外部派遣人員在工作場所的活動，以確保遵循 ABB 的公司政策、契約義務與法律要求，包括紀律處分；

• 進行審計、檢討與合規性檢查，以符合法規機關的義務；

• 治理、風險與合規，包括遵循法律、執法機關、法院及監管機關的要求（例如驗證客戶身份程序，即客戶盡職調查（KYC）/反洗錢（AML）監控）、海關及全球貿易合規、利益衝突與安全義務），以及犯罪與詐欺或禁止行為的預防、偵測、調查與補救，或其他保護合法權利及建立、行使或維護法律主張；

• 客戶關係管理，包括處理客戶訂單與提供客戶支援、處理、評估及回覆需求與詢問；

• 供應商、廠商、外部派遣人員、顧問及其他專業人士之管理，包括招標、合作、契約互動、採購與發票處理，以及契約生命周期管理；

• 使用工作成果與文件作為參考，例如圖紙、採購單、銷售訂單、發票、報告；

• 出入控制系統，為授權人士提供電子控制的進入/離開，並於緊急狀況下登錄現場人員；

• 入侵偵測，包括第三方對壓力警報、周界、內部安全點及附屬監控設備的監控，以用於場地維護/自動化系統；

• 維護並保護產品、設施、服務、系統、網路、電腦與資訊的安全，防範並偵測安全威脅、詐欺或其他犯罪或惡意活動，並確保業務連續性；以及

• 管理 IT 資源，包括基礎設施管理（例如資料備份）、資訊系統支援與應用程式服務運營、最終用戶支援、測試、維護、安全（事件回應、風險、漏洞、資安事件應變）、主資料與工作環境（例如使用者帳號管理、軟體授權分配、應用程式使用與消耗）、安全與效能測試，以及業務連續性。

我們僅收集達成上述目的所需的個人資料。部分自您收集的個人資料涉及您的直系親屬與緊急聯絡人，在此情況下，請您告知該等人士本隱私聲明的內容。

若您在第三方場域（例如 ABB 客戶地點或設施）工作，該第三方可能需基於其自身目的處理您的個人資料，並作為資料控制者。在此情況下，您將收到或可要求相關資料控制者提供另行的隱私聲明。

 

3. 個人資料的收集來源及未能使用時的影響

在大多數情況下，我們會直接向您收集個人資料。在某些情況下，我們可能會收集您的個人資料：

• 來自公開可得的來源，或由其他第三方合法傳送；

• 來自我們合作的第三方；

• 透過通訊系統、資訊應用程式及網頁瀏覽器。

就與您的僱傭或契約關係相關的處理作業（如上所述）而言，若缺乏某些個人資料，ABB 將無法適當地僱用您或使用您的服務，而您亦可能無法行使您的員工權利，或無法行使您與 ABB 之間契約所衍生的權利。雖然我們無法強制您向我們提供個人資料，但請注意，不提供資料可能導致不利後果，影響您的僱傭或您所提供的服務，例如無法行使法定權利，甚至無法繼續僱傭關係或繼續提供服務。

每當我們要求您提供與您相關的個人資料時，我們將會明確標示哪些資料是必須提供的，哪些資料則屬於自願提供。

就上述第 2 節所描述的目的使用您的個人資料時，我們依據下列法律基礎（視情況適用）：

• 我們處理您的個人資料，是為了履行您與我們之間僱傭契約中的義務，或您、您的雇主或您受派至 ABB 的公司與 ABB 簽訂的契約中的義務；以及為了履行類似的集體僱傭協議，或作為締結僱傭及相關契約的契約前措施的一部分；

• 在某些情況下，我們基於我們的正當利益處理您的個人資料，前提是該等利益不會凌駕於您自身的隱私利益。此類利益可能包括： 
  • 監控（例如透過資訊系統）、調查並確保遵循法律、監管要求，以及 ABB 的內部政策與標準； 
  • 預防詐欺與犯罪行為，包括對此類行為的調查、對 ABB 資產、產品與服務之濫用，並在確屬必要且符合比例原則的範圍內，用以確保網路與資訊安全；以及 
  • 在 ABB 集團內部傳輸個人資料，用於必要的行政管理目的，例如提供集中化服務。

您可以透過www.abb.com/privacy提出申請，以取得我們就基於正當利益處理您個人資料的評估副本。

• 在某些情況下，我們基於法定要求處理您的個人資料，例如依據勞動與社會保險法、津貼、稅務或申報義務、與主管機關的合作義務，或法定保存期間，以履行我們作為雇主或您提供服務之契約相對方的責任；

• 在特殊情況下，我們可能於蒐集個人資料時徵求您的同意，例如照片、通訊材料及活動。如我們徵求您同意以特定目的使用您的個人資料，我們將提醒您該同意屬自願，並可隨時撤回，且會告知您撤回的方式。

關於特殊類別的個人資料，我們僅會依據適用法律處理，並且：

• 在依據適用法律進行的特定活動中，取得您明確的同意；

• 當有必要行使基於僱傭或契約、社會保險或社會保障法律所生之權利，或依據集體協議授權，或為預防醫學、職業醫學或評估工作能力之目的；或

• 當有必要為建立、行使或維護法律主張。

• 關於涉及刑事定罪與違法行為的個人資料，我們僅會在適用（當地）法律允許的範圍內處理。

 

4. 我們與之分享您個人資料的當事人（歐盟及歐洲經濟區內外或僱用您或您為其提供服務之ABB實體所在國家以外）

我們僅在下列所述目的之必要範圍內，與其他ABB關係企業或第三方分享您的個人資料。當我們與關係企業或第三方分享您的個人資料，致使該資料傳輸至或可自歐盟（「EU」）及歐洲經濟區（「EEA」）以外，或僱用您或您為其提供服務之ABB實體所在國家以外取得時，我們必定建置適當之保護措施以保護您的個人資料。此等保護措施之例子包括歐洲執行委員會之適足性決定標準契約條款。對於資料自歐盟、歐洲經濟區內部傳輸至外部，以及自僱用您或您為其提供服務之ABB實體所在國家傳輸至該國以外之情形，我們已採取額外措施以保護您的個人資料。若您希望瞭解現行保護措施之概況，請至www.abb.com/privacy提出申請。

接收方或接收方類別：

• ABB關係企業及子公司 - 參見ABB子公司清單 – 通知中所述之目的，包括人力資源管理、人才管理及組織內部培訓與活動；

• ABB客戶、商業夥伴、經銷商及代理商（歐盟/歐洲經濟區及非歐盟/歐洲經濟區（全球）） – 通知中所述之目的，包括人力資源管理、人才管理及組織內部培訓與活動；

• 服務提供者，如資訊技術服務、人力資源及培訓、薪資及付款處理商、專業及諮詢服務，包括會計師、稽核師、律師、保險業者、銀行業者、招聘業者、旅行社及其他代表ABB工作之顧問。（歐盟/歐洲經濟區及非歐盟/歐洲經濟區（全球）） – 通知中所述之目的；

• 退休基金、勞工及產業組織與協會 - 第2節所述之目的。

• 破產管理人或債權人（歐盟/歐洲經濟區及非歐盟/歐洲經濟區（全球）） - 用於違約及破產管理；

• ABB業務或資產之潛在或實際收購方（歐盟及非歐盟） – 用於評估相關業務或資產，或執行公司轉型/合併，或用於通知中所述之目的；

• 依適用法律或法律程序要求之接收方，執法或政府機關等。（歐盟及非歐盟） - 於適用法律要求或政府機關合法請求，或有效法律要求時。

 

5. 我們處理及保存您個人資料之期間

基於強制性法律規定，ABB必須將特定個人資料保存最低期間。例如，僱傭契約、薪資給付及費用償還相關資訊，須依當地公司法及稅法規定保存最低期間。您離開ABB後，員工檔案之保存期間依各國法律要求而異。

同時，適用之資料保護法律要求我們不得將個人資料以可識別形式保存超過處理該個人資料目的所必要之期間。透過資訊技術應用程式及政策之設定，我們確保當不再需要時，您的個人資料將被刪除或匿名化。適用保存期間屆滿後，我們將安全地刪除或匿名化您的個人資料，除非有特定情況要求我們保存此等個人資料，例如法律或法規義務或解決潛在爭議。

如需瞭解適用於您個人資料之特定保存期間相關資訊，請至www.abb.com/privacy提出申請。

 

6. ABB系統及場所之安全與監控

ABB極其重視其資料之安全，包括您的資訊及ABB的數位商業資產。ABB將此視為共同責任，ABB採取必要步驟保護此等資料，並期望其員工亦採取相同行動。您可於終端使用者安全程序中瞭解更多關於我們之安全措施及您的責任。IS End User Security Procedure appended to CFIS-CP-02

 

ABB系統之監控

基於商業理由，以及為維持資訊技術安全措施，ABB收集並監控ABB系統使用相關資訊，包括電話（行動及固定電話）及電腦系統（包括電子郵件及網路存取），以及任何個人使用情形，並於ABB系統安全及遵守ABB安全集團政策所必要時，依適用法律規定使用該等資訊。若您透過密碼及登入名稱存取ABB資訊技術及通訊系統之服務，這可能意謂ABB能夠看到您的存取詳細資料。

監控僅在法律許可或要求之範圍內，以及為商業目的所必要且正當之範圍內實施。產生之日誌檔案將依第5節規定保存最低期間。此為必要措施，以便能夠偵測濫用企圖及其他安全事件，並提供資訊以支援任何後續調查及追蹤行動。在法律及內部政策許可範圍內，可能依懲戒程序採取行動。

必要時，此等資訊可能交付予警方或其他執法機關。調查及向相關當局揭露資訊僅在法律許可範圍內進行。

 

7. 您對於個人資料享有何等資料保護權利？

依據您所在司法管轄區及您個人資料處理地之司法管轄區而定，您可能享有下列權利：

資料保護權利	其含義
存取您資料之權利	您有權要求ABB提供我們持有之關於您個人資料的概覽或取得其副本。
更正您資料之權利	您可要求立即更正我們持有之關於您不正確或不完整的個人資料。
刪除您資料之權利	當個人資料不再需要時、適用法律要求我們刪除該資料時，或其處理為非法時，您可要求刪除個人資料。
限制資料處理之權利	您有權在特定情況下限制對您個人資料的處理。
資料可攜性之權利	您有權為自己的目的，以結構化、機器可讀格式接收您的個人資料，或要求我們將其傳輸給第三方。
對資料處理表示異議之權利	您有權基於您特定情況所產生之理由，隨時對基於合法利益而進行之個人資料處理表示異議。
撤回同意之權利	當ABB已請求您同意處理個人資料時，您可隨時撤回您的同意。撤回同意不影響撤回前基於同意所進行處理之合法性。

請注意，上述權利並非絕對權利，您的要求並非總能完全獲得滿足。例如，有時我們無法刪除或限制處理您的個人資料，因為我們可能有法律義務或契約義務保存特定個人資料。

您可至www.abb.com/privacy要求行使您的任何資料隱私權利。

 

8. 聯絡方式及進一步資訊

若您欲存取您的個人資料、行使上述任何其他權利，或對ABB如何處理您的個人資料有任何疑問或顧慮，請至Data Privacy | Privacy | ABB提出您的要求。其他情況請聯絡我們的集團資料保護主管：privacy@abb.com

若您對我們的回應不滿意或認為我們違法處理您的個人資料，您亦可能有權向您居住地或工作地國家之資料隱私機關提出申訴，或於您認為可能發生資料隱私法律侵害之處尋求法院救濟。

 

9. 本文件之更新

本隱私通知可能因必要發展而不時更新。如有此等更新，我們將依據所做變更之重要性，採取必要行動通知您。若適用法律要求，我們亦將就描述我們最新做法之任何重大隱私通知變更徵求您的同意。

請查看「發布日期」以瞭解本隱私通知之更新時間。

 

10. 其他資料保護法律下之特定資訊

發布日期：2026年2月