Hlavní výhodou originálních náhradních dílů je garance jejich původu (nebyly již jinde použity), stabilně vysoká kvalita a zákaznická podpora
Nižší náklady na pořízení za cenu rizika možného nedosažení parametrů odpovídajících originálnímu dílu, opotřebení (vnitřní vady)
Nedostatečná úroveň technické podpory
Nedohledatelnost původu dílů (mohly být v minulosti již použity)
díly robotů ABB s certifikací OEM vyrobené podle originálních parametrů
1 750 odborníků v servisních centrech po celém světě
98% dostupnost dílů, maximum informací o dodaném dílu
S námi máte jistotu
Robota od ABB jen tak něco neodepíše – u všech náhradních dílů garantujeme dostupnost po dobu minimálně 20 let od jejich uvedení na trh. Součástí našeho zákaznického servisu je samozřejmě přístup ke kompletní nabídce sortimentu. Na každý nový náhradní díl se vztahuje 18 měsíční záruka. Na díly „Exchange“ (repasovaný díl výměnou za starý) se vztahuje záruka 12 měsíců.
Doprava náhradních dílů
Dodání náhradních dílů je možné prostřednictvím přepravní služby do 7 dnů, je-li náhradní díl na centrálním skladě, standardně bez příplatku. Dále lze díly zaslat expresně do 48 hodin v pracovní dny, nebo v naléhavých případech urgent dopravou s dodáním do 15 hodin od objednání. Dopravu je možno objednat v pracovní době servisního oddělení v čase 8.00–16.00 hod. Pokud přesně nevíte, který náhradní díl je pro váš robot nebo systém ten správný, nezoufejte. Zkušený tým servisních specialistů ABB poskytuje zákazníkům individuální poradenství a dokáže snadno určit, kterou komponentu potřebujete.
K přednostem využití náhradních dílů ABB patří sledovatelnost, konzistentnost a nepřetržitá zákaznická podpora.
V oblasti zákaznických služeb zaměstnáváme 1750 specialistů po celém světě, kteří vám poskytnou špičkové odborné poradenství, technickou podporu a najdou správné a cenově adekvátní řešení.
Díky 98% dostupnosti vám rychle dodáme originální náhradní díly s garantovanou zárukou ABB.
Nahraditelné komponenty, dílčí sestavy a sady shodné a zaměnitelné s díly, které mají být nahrazeny.
Vráťte váš starý vadný díl a získejte certifikovanou náhradu za nižší cenu (sleva 20-30 %).
Prodlužte životnost řídicích kontrolérů a manipulátorů prostřednictvím oprav s technickou podporou ABB, které zajistí jejich plnou provozuschopnost.
Podle typu vašeho robotu a na základě našich bohatých zkušeností definujeme vaše optimální skladové náhradní díly pro zajištění plynulého chodu vašeho zařízení.
Předdefinované sady náhradních dílů obsahují správné položky pro pravidelný servis a údržbu, což vám pomůže plánovat dopředu a omezit odstávky.
Buy it once, buy it right.