ACS880 - Ενημέρωση πελατών

Προληπτικές Ενέργειες για αποφυγή πιθανού σφάλματος «Fault FB14» σε ρυθμιστές στροφών ACS880

Η ακόλουθη ενημέρωση αφορά τους ρυθμιστές στροφών ACS880, που έχουν κατασκευαστεί πριν από το τέλος του 2017. Μετά από ένα πλήθος ωρών λειτουργίας, υπάρχει η πιθανότητα δυσλειτουργίας της κάρτας μνήμης, και αυτό εμποδίζει τον ρυθμιστή στροφών (VSD) να εκκινήσει έπειτα από κατάσταση απενεργοποίησης. Σε αυτή την περίπτωση, ο VSD αναφέρει το σφάλμα “Fault FB14” στην οθόνη χειρισμού του.

Βάσει της συμπεριφοράς του συστήματος, το FB14 δεν προκαλεί κανέναν κίνδυνο ασφαλείας σε ανθρώπους ή ιδιοκτησίες. 

Το ζήτημα αυτό εντοπίστηκε κατά την διάρκεια αναλυτικών ελέγχων, οι οποίοι αποτελούν κομμάτι των διαδικασιών που ακολουθεί η εταιρία μας, με στόχο την συνεχή βελτίωση των προϊόντων μας.


Έτσι, είναι αναγκαίο να προγραμματιστεί στη μονάδα σας μια συγκεκριμένη ενέργεια συντήρησης, ώστε να εξασφαλιστεί ότι δεν θα προκύψει οποιοδήποτε ζήτημα στο μέλλον. Προτείνουμε αυτή η ενέργεια να πραγματοποιηθεί πριν το τέλος του 2019, ως τμήμα ενός προγράμματος περιοδικής συντήρησης.

Αναλυτικές πληροφορίες

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Περιγραφή Προβλήματος
Προϊόντα που επηρεάζονται
Πώς εντοπίζεται το σφάλμα
Προτεινόμενες ενέργειες
Περιγραφή Προβλήματος


Το σφάλμα FB14 εμφανίζεται όταν το λογισμικό (firmware) του ρυθμιστή στροφών δεν μπορεί να διαβαστεί σωστά από την μνήμη ZMU-02 κατά την τροφοδοσία της μονάδας ελέγχου, και αυτό εμποδίζει την ομαλή λειτουργία του. Το σφάλμα FB14 δεν θα εμφανιστεί ποτέ, όσο η μονάδα ελέγχου του ρυθμιστή στροφών παραμένει στην τροφοδοσία. 

Σύμφωνα με τους ελέγχους που πραγματοποιήθηκαν στα εργαστήριά μας, ένας αυξημένος ρυθμός σφάλματος σημειώνεται συνήθως μεταξύ πέντε έως δέκα ετών λειτουργίας. Το σφάλμα εκδηλώνεται το νωρίτερο μετά τα δύο έτη λειτουργίας σε προφίλ λειτουργίας 24/7. 

Ρυθμιστές στροφών που επηρεάζονται

Οι πιθανοί ρυθμιστές στροφών της σειράς ACS880, που επηρεάζονται από το συγκεκριμένο σφάλμα, είναι όσοι έχουν παραχθεί πριν από το τέλος του 2017. Το έτος και η εβδομάδα που έχει παραχθεί ένας ρυθμιστής στροφών μπορεί να εντοπιστεί από τον σειριακό του αριθμό που υπάρχει στην ετικέτα του ACS880 (εικόνα 1).



Εικόνα 1. - Παράδειγμα s/n:
1: εργοστάσιο παραγωγής (από 1 ως 9)
15: έτος παραγωγής 2015
47: εβδομάδα παραγωγής 47
- Η ετικέτα του ACS880, μπορεί να εντοπιστεί στην δεξιά πλευρά του ρυθμιστή στροφών

 

Πώς εντοπίζεται το σφάλμα στον ρυθμιστή στροφών 

Εάν προκύψει το πρόβλημα, θα εμφανιστούν οι παρακάτω ενδείξεις:
Ένδειξη 1

Το σφάλμα «Fault FB14» θα εμφανιστεί στην οθόνη του πίνακα ελέγχου του ACS880

Ένδειξη 2

Μια αντίστοιχη ένδειξη θα εμφανιστεί και στην οθόνη 7-segment της μονάδας ελέγχου του ACS880 (σταθερό L ή U που αναβοσβήνει, ανάλογα από τον τύπο ρυθμιστή στροφών)

ZMU-02

ZMU-03

Σημαντικό!

Όταν οι ρυθμιστές στροφών ενημερωθούν, είναι αναγκαία η καταγραφή της ενημέρωσης στην βάση δεδομένων Drives Installed Base της ΑΒΒ. Η καταγραφή γίνεται μέσω της εφαρμογής Drivebase (δια-θέσιμη από το Google Play και το Apple App Store) και διαβάζοντας τον QR κωδικό που προκύπτει από τον ρυθμιστή στροφών.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα

Αποποίηση Ευθύνης
Η παρούσα πληροφόρηση αποσκοπεί αποκλειστικά και μόνο στην ενημέρωση του πελάτη και δεν θεμελιώνει οποιοδήποτε συμβατικό δικαίωμα και ειδικότερα, καμία υποχρέωση εγγύησης πέραν αυτής της υφιστάμενης συμφωνίας. Απολογούμαστε για οποιοδήποτε πρόβλημα που μπορεί να προκύψει από αυτή την ενημέρωση, αλλά η ασφάλεια και η ικανοποίηση των πελατών μας για τα προϊόντα της ABB, αποτελεί τη μέγιστη προτεραιότητά μας. 

Select region / language

Δημοφιλείς σύνδεσμοι