Contrat de service - ABB Power Care
Contrats d'assistance à la clientèle pour les équipements de moyenne tension dans chaque usine.
Le nombre d'éléments d'un système électrique peut être très important et leur gestion peut s'avérer difficile, même pour des gestionnaires de site expérimentés. Les services d'assistance d'ABB maintiennent le système électrique à des performances optimales afin que le personnel de l'usine puisse se concentrer sur ses activités principales.
Power Care est un concept modulaire de contrats d'assistance à la clientèle qui permet à ABB de fournir des services personnalisés en fonction des exigences de chaque installation. Tout cela pour garantir une fiabilité et une disponibilité maximales de l'installation.
Le cadre de Power Care est basé sur cinq ensembles de services : Urgence et dépannage, diagnostic et évaluation des conditions, maintenance, développement des compétences, durabilité et sécurité. Les services sont sélectionnés en fonction des besoins réels au moment de la conclusion du contrat.
Tous les services sont fournis par des ingénieurs et techniciens de service ABB formés et certifiés.
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