إشعار الخصوصية

1. مقدمة

يسري إشعار خصوصية المتعاقد هذا ("الإشعار") على مجموعة شركات ABB، وهي ABB Ltd, Switzerland وكل كيان تمتلك ABB Ltd, Switzerland أغلبية حصصه أو تمتلك أو تتحكم في أغلبية حقوق التصويت فيه، بشكل مباشر أو غير مباشر. تتحمل شركة ABB - التي تكون أنت أو صاحب عملك أو الشركة التي تم انتدابك من خلالها لشركة ABB على علاقةٍ تعاقدية معها (يُشار إليها بـ "ABB" أو "نحن")- المسؤولية عن معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك وتتحكم في كيفية استخدامها وفقًا لهذا الإشعار.

يأتي احترام حقوق حماية بياناتك الشخصية على قمة أولويات ABB. يشرح هذا الإشعار كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية الخاصة بك وكيفية معالجتنا لتلك البيانات وما حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.

2. من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟     

تتحمل ABB Ltd وشركاتها الفرعية مسؤولية بياناتك الشخصية. بالنسبة لقوانين حماية الخصوصية والبيانات السارية، فإن المتحكم الرئيسي في بياناتك هو شركة ABB الفرعية التي تكون أنت أو صاحب عملك أو الشركة التي تم انتدابك من خلالها لشركة ABB على علاقة تعاقدية معها. قد تتلقى شركات فرعية أخرى من ABB أيضًا بياناتك الشخصية وتعالجها، إما بوصفها جهة تحكم أو معالجة، وينطبق هذا الإشعار عليها على السواء.

3. أنواع المعلومات التي نجمعها ونستخدمها؟ 

نقوم بتجميع واستخدام البيانات الشخصية التي تتعلق بك فيما يتصل بالعمل الذي تكون مكلفًا به والخدمات التي تقدمها في ظل العمل المُكلف به/بيان العمل لشركة ABB مباشرةً. قد نجمع فئات البيانات الشخصية التالية:

• بيانات تحديد الهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بالأعمال، والتي تشاركها معنا مثل الاسم الأول والاسم الأخير والوظيفة/المنصب/اللقب الوظيفي وصاحب العمل وعنوان صاحب العمل والجنسية والرقم الضريبي والمعلومات الخاصة بتصريح/بتأشيرة العمل وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالأعمال وعنوان الأعمال ورقم الهاتف ورقم المحمول ورقم التليفاكس ورقم الهاتف الخاص وعنوان البريد الإلكتروني الخاص والجنس وتاريخ الميلاد.  

• المعلومات الإضافية التي تقدمها لنا في سياق العمل الذي تكون مكلفًا به مثل البيانات المتعلقة بأداء العمل المُكلف به والتزاماتنا التعاقدية والتدابير المُتخذة في المرحلة السابقة للتعاقد بما في ذلك بيانات المراسلات والعروض والمناقصات وبيان المؤهلات والخبرة/السيرة الذاتية والبيانات الخاصة بالتحري عن السوابق والشروط والمؤهلات/الشهادات وبيانات العقود والطلبيات والفواتير والمدفوعات وتاريخ الشركاء التجاريين والسجلات المتعلقة بالاستفسارات/الأسئلة/الشكاوى/الأوامر وتسجيل ساعات العمل وسجلات التدريب والتعليم ولوحة ترخيص المركبة والبيانات التأمينية.

• المعلومات الخاصة بالمصروفات مثل الكشوف البنكية وبيانات المدفوعات والمعاملات والمطالبات والإيصالات الخاصة بالمصروفات وبيانات الحسابات البنكية وبيانات بطاقات الائتمان.

• البيانات والمعلومات الخاصة بتحديد الهوية الإلكتروني والتي يتم جمعها من خلال أنظمة الاتصالات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات ومتصفح الويب (حينما يكون للمتعاقد إمكانية الدخول إلى تلك الأنظمة أو التطبيقات أو يكون خاضعًا لتأثيرها ووفقًا للقانون واجب التطبيق) مثل استخدام تكنولوجيا المعلومات (الدخول إلى النظام واستخدام تكنولوجيا المعلومات والإنترنت)، ومُعرِّف الأجهزة (مُعرِّف الجهاز المحمول ومُعرِّف الكمبيوتر الشخصي)، وبيانات اعتماد التسجيل وتسجيل الدخول، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول وملفات التسجيل، ومُعرِّف التحليلات، والمُسمى الإضافي/التوقيع الرقمي، والتوقيت وعنوان URL، والبحث، وتسجيل المواقع الإلكترونية وتسجيلات البيانات الخاصة بملفات تعريف الارتباط (مثل تسجيلات البريد الصوتي/الهاتف وتسجيلات "سكايب").

• البيانات الشخصية الأخرى، أي المكان الذي قد تسجل فيه أنت أو آخرون (مثل زملائك) هذه البيانات أو في أنظمتنا وبرامجنا وتطبيقنا مثل وثائق العمل التي تحتوي على معلومات شخصية (مثل الاستعلامات والأسئلة والشكاوى والأوامر والسجلات ذات الصلة

• ورسائل البريد الإلكتروني والتقارير والعقود والعروض ومحاضر الاجتماعات ومنتجات العمل) والصور الشخصية والصور و مقاطع الفيديو أو أي منها.

يتم جمع أنواع البيانات الشخصية المذكورة أدناه ومعالجتها فقط، إن وجدت، وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها في بلد إقامتك وحسب العمل الذي تكون مكلفًا به عند الاقتضاء.. 

• الفئات الخاصة للبيانات الشخصية مثل البيانات الخاصة بالدعم في حالات الطوارئ عند السفر (فصيلة الدم، التاريخ الطبي، أمراض الحساسية).

• البيانات الخاصة بالإدانات والجرائم الجنائية مثل المعلومات الخاصة بالسوابق الجنائية لأغراض كشف السوابق الجنائية.

• البيانات التي يتم الحصول عليها من مصادر متاحة للجمهور أو التي يتم نقلها بصورة مشروعة من أطراف خارجية أخرى (مثل وكالة ائتمان) مثل البيانات التي يتم نقلها لشركة ABB من قِبَل صاحب عملك أو الشركة التي تم انتدابك من خلالها لشركة ABB، وبيانات السجل التجاري، وبيانات الجدارة الائتمانية، وذلك بالقدر الذي يلزم للوفاء بالتزاماتنا.

في حالة رغبتك في الحصول على معلومات حول نشاط معين لمعالجة البيانات الشخصية، يمكنك طلب ذلك من خلال إرسال طلب على www.abb.com/privacy. 

4. لماذا نستخدم بياناتك الشخصية؟

يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية كما هو مُبيَّن أعلاه للأغراض التالية:

نجمع فقط البيانات الشخصية منك التي نحتاجها للأغراض الموضحة أعلاه. وللأغراض الإحصائية ولتحسين خدماتنا واختبار أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا، لا نستخدم إلا البيانات التي يمكن أن تكون مجهولة المصدر في حدود المعقول.  مما يعني أنه لم يعد من الممكن لهذه البيانات أن تحدد هويتك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر أو تخصك بالذكر كفرد.

5. ماذا يحدث إذا لم تقدم لنا المعلومات التي طلبناها منك أو إذا طلبت وقف معالجة المعلومات الخاصة بك

حينما يتعلق الأمر بعمليات المعالجة المتعلقة بالعمل الذي تكون مُكلفًا به (كما هو مُوضح أعلاه)، لن تتمكن شركة ABB من الإنشاء أو التسيير أو الإنهاء الملائم لعلاقة عمل معك أو مع صاحب عملك أو الشركة التي تم من خلالها انتدابك لشركة ABB ولن تتمكن بشكلٍ عام من تحقيق الأغراض المُبينة أعلاه بدون بيانات شخصية معينة. بالرغم من أنه لا يمكن أن نُلزمك بمشاركتنا بياناتك الشخصية، يُرجى الانتباه إلى أنه قد ينشأ عن ذلك عواقب يمكن أن تؤثر سلبًا على العمل الذي تكون مُكلفًا به، على سبيل المثال عدم القدرة على اتخاذ التدابير المطلوبة في المرحلة السابقة للتعاقد أو إبرام عقد معك أو مع صاحب عملك أو الشركة التي تم من خلالها انتدابك لشركة ABB أو تحديد العمل الذي تكون مُكلفًا به والاستمرار فيه.

6. الأساس القانوني الذي نعتمد عليه

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في هذا الإشعار، بناءً على أحد الأسُس القانونية التالية، حسب الاقتضاء:

• قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الوفاء بالالتزامات التعاقدية الناشئة عن العمل الذي تكون مُكلفًا به، أو كجزء من التدابير التي نتخذها في المرحلة السابقة للتعاقد:

• نعتمد في بعض الحالات على مصالحنا المشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية مالم تتعارض مع مصالحك الخاصة بالخصوصية. قد تشمل هذه المصالح:

  • تسيير أعمالنا وإدارتها وتطويرها وتعزيزها على أوسع نطاق ممكن، بما في ذلك تقديم المنتجات والخدمات، وتنفيذ

  • الاتفاقيات وإدارة الطلبيات مع الموردين، وتجهيز عمليات الشراء والالتزام بها، وإدارة جودة العمليات، وتحسين المنتجات أو الخدمات، والتحليلات والمعلومات عن السوق، والحد من مخاطر عدم السداد في عمليات الشراء الخاصة بنا، وإعادة تنظيم الأنشطة والأعمال التجارية والقطاعات والشركات والاستحواذ عليها وبيعها؛ و المراقبة والتحقيق وضمان الامتثال للمتطلبات والسياسات القانونية والتنظيمية والمعيارية والداخلية الخاصة بشركة ABB؛

  • منع الاحتيال والنشاط الإجرامي، بما في ذلك التحقيقات في هذا النشاط، وإساءة استخدام أصول ومنتجات وخدمات ABB، وحسب الضرورة القصوى والمتناسبة لضمان أمن الشبكات والمعلومات؛  و

  • نقل البيانات الشخصية داخل مجموعة ABB للأغراض الإدارية الداخلية حسب الضرورة لتوفير خدمات مركزية على سبيل المثال.

يمكنك الحصول على نسخة من تقديرنا للأسباب التي قد نقوم من أجلها بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل المصالح المذكورة من خلال تقديم طلب علىwww.abb.com/privacy. 

• وفي بعض الحالات، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس الالتزامات والمتطلبات القانونية، مثل الالتزامات الخاصة بالضرائب أو الإبلاغ، أو الالتزامات الخاصة بالتعاون مع السلطات، أو فترات الاحتفاظ القانونية، أو الإفصاح عن البيانات الشخصية في نطاق الإجراءات الرسمية أو القضائية التي قد تلزم لأغراض أخذ الأدلة أو المحاكمة أو إنفاذ الدعاوى المدنية.

وفيما يتعلق بالفئات الخاصة من البيانات الشخصية، سنقوم بمعالجة هذه البيانات فقط وفقًا للقانون المعمول به و:

• سنطلب موافقتك الصريحة على أنشطة محددة وفقًا للقانون المعمول به؛ أو

• عند الضرورة لتأسيس المطالبات القانونية وممارستها والدفاع بشأنها.

فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المتعلقة بالإدانات والجرائم الجنائية، سنقوم بمعالجة هذه البيانات فقط عندما يكون مثل هذه المعالجة مسموحًا به بموجب القانون (المحلي) المعمول به.

7. الأطراف التي نشارك معها بياناتك الشخصية (داخل الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارجهما أو خارج البلد الذي تتواجد فيه شركة ABB التي تتحكم في بياناتك)

لا نشارك بياناتك الشخصية إلا مع الشركات الأخرى التابعة لـ ABB أو الجهات الخارجية حسب الضرورة للأغراض الموضحة في الجدول التالي. وعند مشاركة بياناتك الشخصية مع شركة تابعة أو جهة خارجية بحيث تُنقل، أو يمكن الوصول إليها من، خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو خارج البلد الذي يقع فيه صاحب العمل الخاص بك، نضع دائمًا ضمانات كافية لحماية بياناتك الشخصية، ومن أمثلة هذه الإجراءات الوقائية قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية (اقرأ المزيد هنا)، وشروط تعاقدية قياسية (اقرأ المزيد هنا)، وشهادة حماية الخصوصية (اقرأ المزيد هنا)، وقواعد الشركات الملزمة التي اعتمدها بعض موردينا (اقرأ المزيد هنا). لقد اتخذنا تدابير إضافية لنقل البيانات من الداخل إلى خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارج البلد الذي يقع فيه صاحب عملك لحماية بياناتك الشخصية. إذا أردت الحصول على نظرة عامة حول الإجراءات الوقائية المعمول بها، فيرجى إرسال طلب على www.abb.com/privacy. 

يمكنك الحصول على نسخة من الإجراءات الوقائية التي نستخدمها لحماية بياناتك الشخصية من خلال تقديم طلب على www.abb.com/privacy. 

مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

وفقًا للتشريعات الإلزامية، يجب على ABB الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية لفترة زمنية كحد أدنى. لا نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا إذا كان ذلك لازمًا للأغراض المُبينة في إشعار الخصوصية هذا. وبصفةٍ عامة، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال مدة العمل الذي تكون مُكلفًا به. كما سنحتفظ بالمجموعة الفرعية المطلوبة من بياناتك الشخصية (والتي تتراوح عادةً ما بين 5 و10 أعوام بعد انتهاء العمل المُكلف به) إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا لأغراض الضرائب وحفظ السجلات. وبعد انتهاء هذه المدة، سنحذف بياناتك الشخصية بشكلٍ آمِن. وسنحتفظ بالبيانات الشخصية الضرورية - بشرط أن تُبدي لشركة ABB موافقتك المستقلة على استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التسويقية - إلى أن تخطرنا بأنك لم تعد ترغب في تلقي الرسائل التسويقية لشركة ABB، فعندئذٍ سنحذف البيانات الشخصية بشكلٍ آمن. 

وفي الوقت نفسه، تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها منا عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في شكل يمكن تحديده لفترة أطول مما هو ضروري للغرض الذي تتم فيه معالجة البيانات الشخصية. نضمن حذف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عندما لا نعد نحتاج إليها من خلال إعداد تطبيقات وسياسات تكنولوجيا المعلومات. 

 الأمان والمراقبة المتعلقان بأنظمة ABB 

تأخذ ABB أمان بياناتها على محمل الجد، بما في ذلك معلوماتك وأصول ABB التجارية الرقمية. وترى ABB أن هذه مسؤولية مشتركة، حيث تتخذ الخطوات اللازمة لتأمين هذه البيانات، وحيث تتوقع من المتعاقدين أن يفعلوا الشيء نفسه. يمكنك قراءة المزيد حول إجراءات الأمان الخاصة بنا ومسؤولياتك تجاه ذلك في سياسة أمان المستخدم النهائي.  

مراقبة أنظمة ABB 

لأسباب تتعلق بالعمل، وللحفاظ على تدابير أمان تكنولوجيا المعلومات، يتم جمع المعلومات حول استخدام أنظمة ABB ومراقبتها، بما في ذلك أنظمة الهاتف (الهاتف الثابت والمتنقل) وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك البريد الإلكتروني والوصول إلى الإنترنت)، وأي استخدام شخصي لها، وتستخدم عند الضرورة لأمان نظام ABB والامتثال لسياسات مجموعة أمان ABB ووفقًا للقانون المعمول به. إذا كنت تصل إلى الخدمات من خلال استخدام كلمات المرور وأسماء تسجيل الدخول على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بـ ABB، فقد يعني ذلك أنه يمكن لـ ABB الاطلاع على تفاصيل الوصول الخاصة بك.

لا تطبق إجراءات المراقبة إلا بالقدر المسموح به أو يتطلبه القانون أو وفقًا لما هو مطلوب ومبرر لأغراض تجارية. يُحتفظ بملفات السجل الناتجة لفترة دنيا وفقًا للمادة 7. وينبغي القيام بذلك لاكتشاف حالات محاولة سوء الاستخدام وغيرها من أحداث الأمان، وتتوفر هذه المعلومات لدعم أي تحقيق لاحق وإجراءات المتابعة. يجوز اتخاذ الإجراءات بموجب الإجراء التأديبي إلى الحد الذي يسمح به القانون والسياسات الداخلية.

إذا لزم الأمر، فقد يتم تسليم هذه المعلومات إلى الشرطة أو غيرها من هيئات إنفاذ القانون. لا يتم إجراء التحقيقات والإفصاح عن المعلومات إلى السلطات المختصة إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.

حقوق خصوصية البيانات الخاصة بك

قد تتمتع بالحقوق التالية، حسب النطاق السيادي الذي تخضع له والذي يتم فيه معالجة بياناتك الشخصية:

يرجى ملاحظة أن الحقوق الموضحة أعلاه ليست مطلقة، وأنه لا يمكن دائمًا تلبية طلبك بالكامل، ففي بعض الأحيان، على سبيل المثال، لا يمكننا حذف معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها إذا كان لدينا التزامات قانونية أو التزامات تعاقدية تنص على الاحتفاظ ببعض هذه البيانات الشخصية

يمكنك طلب فرض حقوق خصوصية البيانات الخاصة بك علىwww.abb.com/privacy. 

الاتصال ومزيد من المعلومات

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الاستفادة من أي من حقوقك الأخرى المذكورة أعلاه أو إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول كيفية معالجة ABB لبياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية بيانات المجموعة على privacy@abb.com، أو أرسل شكواك على www.abb.com/privacy. 

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا أو تعتقد أننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بما يتعارض مع القانون، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة خصوصية البيانات في بلد إقامتك أو عملك، أو البحث عن سبيل انتصاف من خلال المحاكم إذا اعتقدت أن هناك انتهاكًا لقوانين خصوصية البيانات.

تاريخ النشر: [02] ديسمبر 2019