Política de privacidade e cookies abb.com

Última atualização: 01 de agosto de 2024

A ABB considera a privacidade uma questão importante, por isso, construímos e gerimos os nossos serviços online com total consideração pela política de proteção da privacidade. 

Esta Política de Privacidade ("Aviso") define o tipo de informação pessoal que recolhemos enquanto navega no nosso site, como recolhemos e tratamos essas informações, com quem as partilhamos, e certos direitos que tem em relação às mesmas. Este Aviso aplica-se aos sites new.abb.com e www.abb-conversations.com, que são propriedade e operados pela ABB Asea Brown Boveri Ltd. 

Quem é responsável pelos seus dados pessoais?

A ABB é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. A ABB refere-se à ABB Asea Brown Boveri Ltd (incorporada na Suíça sob o número CH-020.3.900.058-8) e suas subsidiárias. Informações sobre todas as subsidiárias da ABB podem ser encontradas no apêndice no final desta página. Para o propósito da lei de proteção de dados aplicável, a entidade subcontratante dos seus dados será a afiliada da ABB que está fornecendo os serviços ou com a qual você está em comunicação. Este aviso se aplica a todas essas empresas.

Encarregado(a) pelo tratamento de dados pessoais

Por força do artigo 41 da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), para as entidades legais do Brasil, nomeiam Milena Sbrana (milena.sbrana@br.abb.com) como encarregado(a).

Coleta dos seus dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais limitados ao que o seu navegador disponibiliza ao nosso site quando você nos visita. Essas informações de registro incluem o seu endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da sua visita e um ou mais cookies que podem identificar exclusivamente o seu navegador (para obter mais informações, consulte a seção Cookies abaixo). Usamos essas informações para entender melhor o comportamento dos usuários e assim melhorar ainda mais nossas ofertas, bem como para impedir o uso malicioso do sistema como ataques de hackers e bloqueio do serviço.

Alguns dos nossos serviços exigem que você se registre em uma conta. Solicitaremos algumas informações pessoais para criar uma conta e usaremos essas informações para fornecer o serviço. Para certos serviços, podemos solicitar o número do cartão de crédito ou outras informações de pagamento que mantemos de forma criptografada em servidores seguros.

Quando necessitarmos que você forneça dados pessoais adicionais, informaremos nesse momento, sobre os tipos de informações que coletamos, como as usamos, com quem são compartilhadas e por quanto tempo as armazenaremos. Esperamos que isso ajude você a tomar uma decisão informada sobre o compartilhamento das suas informações pessoais conosco.

Usaremos as informações pessoais que você nos fornecer somente para cumprir a finalidade para a qual as adquirimos. Seus dados não serão usados para outros fins, como marketing direto, a menos que você tenha sido notificado e, quando legalmente exigido, nos tenha dado o seu consentimento explícito.

Conteúdo gerado por usuários

Oferecemos certos serviços onde você pode deixar informações no site, que estarão disponíveis para outros visitantes. Como exemplo, os fóruns de discussão e os comentários em blogs.

Quando você publica, as informações básicas que o identificam serão disponibilizadas para outros visitantes juntamente com a sua mensagem. Essas informações incluem o seu nome ou pseudônimo e, quando relevante, podem incluir outras informações, como o seu país ou o nome da empresa ou organização para a qual você trabalha. Você tem controle sobre esses dados no seu perfil de usuário e pode controlar o que será exibido nas suas publicações.

Também podemos exibir informações estatísticas, de reputação e outras informações semelhantes relacionadas à sua conta de usuário. Exemplos são o número de mensagens no fórum no qual você participou ou uma classificação que mostra como outros usuários avaliaram as suas mensagens. Para mais detalhes, consulte as páginas de suporte para cada serviço.

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar informações em qualquer uma das seguintes circunstâncias limitadas:

- Temos o seu consentimento expresso e documentado.

- Fornecemos essas informações a empresas ou pessoas confiáveis com o único objetivo de processar o seu pedido em nosso nome. Quando isso acontece, estará sujeito a acordos que obrigam essas partes a processarem essas informações apenas segundo as nossas instruções e em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável e as medidas de confidencialidade e segurança apropriadas, e você será devidamente informado.

- Concluímos que somos obrigados por lei ou acreditamos de boa-fé que o acesso, a preservação ou a divulgação dessas informações é razoavelmente necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da ABB, dos seus usuários ou do público.

Compartilharemos os seus dados pessoais com as nossas afiliadas para fornecer os nossos serviços conforme descrito neste aviso. Pode saber mais sobre os nossos grupos na lista acima. Continuamos a implementar políticas e salvaguardas em todas as empresas da ABB, nos países onde operamos, para garantir que as informações pessoais sejam armazenadas e tratadas de acordo com os mesmos padrões de privacidade e segurança em todos os casos. Quando os seus dados pessoais são transferidos para as nossas afiliadas fora do Espaço Econômico Europeu ou para uma área fora do poder de decisão da Comissão Europeia as proteções adequadas são fornecidas, isso será abordado no aviso de informações relevantes e solicitaremos o seu consentimento quando exigido pela lei de proteção de dados aplicável.

No caso de uma transferência de propriedade de partes da ABB, como aquisição ou fusão com outra empresa, forneceremos uma notificação e (quando exigido por lei) solicitaremos o seu consentimento antes de qualquer dado pessoal ser transferido e, assim, ficar sujeito a uma política de privacidade diferente.

Podemos compartilhar os seus dados pessoais entre alguns prestadores de serviços e parceiros, na medida do necessário, para lhe fornecer uma experiência perfeita e melhorar a qualidade dos nossos serviços. Alguns desses parceiros podem estar localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu que não fornecem o mesmo nível de proteção de dados do país em que você reside e não são reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecedores de um nível adequado de proteção de dados. Apenas transferimos informações pessoais para esses países com as salvaguardas que garantam a proteção das suas informações pessoais, como as cláusulas contratuais de referência aprovadas pela Comissão Europeia.

Não divulgaremos as suas informações pessoais a outras pessoas ou empresas não afiliadas, exceto nas circunstâncias limitadas descritas nesta Política ou com o seu consentimento.

Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

A menos que seja especificado de outra forma no aviso de privacidade para esse serviço, manteremos os seus dados pelo tempo mínimo necessário para responder à finalidade para a qual os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de reporte (incluindo, se necessário, a defesa da ABB contra ações judiciais). Por exemplo, se solicitarmos os seus dados pessoais para se inscrever em um seminário, manteremos os seus dados até que o seminário termine mais um período razoável posterior para poder responder a perguntas ou reclamações. Depois, quando os seus dados não forem mais necessários, eles serão excluídos permanentemente de acordo com a lei aplicável.

Segurança da informação

Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra o acesso não autorizado ou alteração não autorizada, divulgação ou destruição de dados.

Restringimos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários da ABB que precisam ter essas informações para atender à sua solicitação ou fornecer os nossos serviços.

Links

Os sites externos vinculados aos sites da ABB são desenvolvidos por pessoas sobre as quais a ABB não exerce controle algum. Estes outros sites podem colocar os seus próprios cookies no seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais. Por favor, consulte o aviso de privacidade de cada site para mais informações.

Os seus direitos

Você tem o direito de:

- Corrigir qualquer erro nos seus dados pessoais ou atualizá-los,

- Receber uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos,

- Excluir os seus dados pessoais dos quais não temos mais direito lícito para usar,

- Portabilidade dos seus dados pessoais para um novo fornecedor (se aplicável),

- Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos (desde que os nossos motivos para o processamento não superem qualquer prejuízo aos seus direitos de privacidade dos dados) ou restringir a forma como usamos os seus dados pessoais enquanto uma reclamação está sendo investigada.

Você pode fazer estas solicitações na página de privacidade da ABB.com. Em determinadas circunstâncias, talvez seja necessário restringir os direitos acima para salvaguardar o interesse público (por exemplo, a prevenção ou detecção de crimes) e os nossos interesses (por exemplo, a manutenção de sigilo legal).

Nos casos em que solicitarmos o seu consentimento para usar os seus dados para uma finalidade específica, você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. Isso pode ser feito fazendo login na sua conta, clicando num link de cancelamento de inscrição ou visitando a página de privacidade da ABB.com. Nesses casos, deixaremos de usar os seus dados para o propósito especificado e excluiremos os mesmos.

Se você deseja fazer uma reclamação sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados enviando a sua reclamação na página de privacidade da ABB.com.

Usamos cookies para melhorar a qualidade dos nossos serviços e entender melhor como as pessoas usam os nossos sites. Fazemos isso armazenando as preferências do usuário em cookies e rastreando as tendências do usuário e os padrões de como as pessoas navegam nos nossos sites. Usamos cookies para distinguir os visitantes uns dos outros atribuindo um identificador anônimo aleatório a cada visitante. Usamos essas informações para contabilizar os visitantes, obter uma perspectiva sobre a popularidade do nosso conteúdo e aprender como as pessoas usam o site.

Você pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos ou serviços nos nossos sites podem não funcionar corretamente sem cookies.

Cookies específicos do site da ABB

O site da ABB usa cookies de "primeira parte" (cookies definidos pelo site da ABB) e cookies de "terceiros" (cookies definidos por um site de terceiros que fornece um serviço para o site da ABB). Usamos cookies primários para armazenar preferências, acompanhar tendências e padrões de usuários com a ajuda de fornecedores de estatísticas da Web e para armazenar dados necessários durante a sua visita ao site (por exemplo, conteúdo de seu carrinho de compras).

A tabela a seguir descreve os cookies de rastreamento da web usados pelo site da ABB:

Observe que esta Política de Privacidade mudará periodicamente. Esperamos que a maioria dessas mudanças seja pequena, mas pode haver mudanças mais significativas. Quando apropriado e possível, notificaremos você sobre essas mudanças por e-mail. Cada versão será anotada no topo da página.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie-os na Página de Privacidade da ABB.com.

Apêndice - lista de subsidiárias da ABB