Global site

O site da ABB utiliza cookies. Ao permanecer nesta página, você concordo com a utilização de cookies. Saiba mais

Política de privacidade e cookies da abb.com

Última atualização:18 de Junho, 2018

Privacidade

A ABB considera a privacidade uma questão importante, por isso, construímos e gerimos os nossos serviços online com total consideração pela política de proteção da privacidade. 

Esta Política de Privacidade ("Aviso") define o tipo de informação pessoal que recolhemos enquanto navega no nosso site, como recolhemos e tratamos essas informações, com quem as partilhamos, e certos direitos que tem em relação às mesmas. Este Aviso aplica-se aos sites new.abb.com e www.abb-conversations.com, que são propriedade e operados pela ABB Asea Brown Boveri Ltd. 

Quem é responsável pelos seus dados pessoais? 

A ABB é a responsável pelo tratamento dos  seus dados pessoais. A ABB refere-se à ABB Asea Brown Boveri Ltd (incorporada na Suíça sob o número CH-020.3.900.058-8) e as suas subsidiárias. Informações sobre todas as subsidiárias da ABB podem ser encontradas em apêndice no final desta página. Para o propósito da lei de proteção de dados aplicável, a entidade subcontratante dos seus dados será a afiliada da ABB que está a fornecer os serviços ou com a qual está em comunicação. Este aviso aplica-se a todas essas empresas. 

Recolha dos seus dados pessoais 

Podemos recolher dados pessoais limitados ao que o seu navegador disponibiliza ao nosso site quando nos visita. Essas informações de registo incluem o seu endereço de IP, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da sua visita e um ou mais cookies que podem identificar exclusivamente o seu navegador (para obter mais informações, consulte a seção Cookies abaixo). Usamos essas informações para entender melhor o comportamento dos utilizadores e assim melhorar ainda mais as nossas ofertas, bem como para impedir o uso malicioso do sistema como ataques de hackers e bloqueio do serviço. 

Alguns dos nossos serviços exigem que se registe numa conta. Solicitaremos algumas informações pessoais para criar uma conta e usaremos essas informações para fornecer o serviço. Para certos serviços, podemos solicitar o nº do cartão de crédito ou outras informações de pagamento que mantemos de forma criptografada em servidores seguros. 

Quando necessitamos que forneça dados pessoais adicionais, informá-lo-emos nesse momento, sobre os tipos de informações que recolhemos, como as usamos, com quem são partilhadas e por quanto tempo as armazenaremos. Esperamos que isso o ajude a tomar uma decisão informada sobre a partilha das suas informações pessoais connosco. 

Usaremos as informações pessoais que nos fornecer somente para cumprir a finalidade para a qual as adquirimos. Os seus dados não serão usados para outros fins, como marketing direto, a menos que tenha sido notificado e, quando legalmente exigido, nos tenha dado o seu consentimento explícito. 

Conteúdo gerado por utilizadores 

Oferecemos certos serviços onde pode deixar informações no site, que estarão disponíveis para outros visitantes. Como exemplo os fóruns de discussão e os comentários em blogs. 

Quando publica, as informações básicas que o identificam serão disponibilizadas para outros visitantes juntamente com a sua mensagem. Essas informações incluem o seu nome ou pseudónimo e, quando relevante, podem incluir outras informações, como o seu país ou o nome da empresa ou organização para a qual trabalha. Tem controlo sobre esses dados no seu perfil de utilizador  e pode controlar o que será exibido nas suas publicações. 

Também podemos exibir informações estatísticas, de reputação e outras informações semelhantes relacionadas à sua conta de utilizador. Exemplos são o número de mensagens no fórum no qual participou ou uma classificação que mostra em quanto outros utilizadores avaliaram as suas mensagens. Para mais detalhes, consulte as páginas de apoio para cada serviço. 

Partilha de informações 

Podemos partilhar informações em qualquer uma das seguintes circunstâncias limitadas: 

  • Temos o seu consentimento expresso e documentado. 

  • Fornecemos essas informações a empresas ou pessoas fiáveis com o único objetivo de processar o seu pedido em nosso nome. Quando isso acontece, estará sujeito a acordos que obrigam essas partes a processarem essas informações apenas segundo as nossas instruções e em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável e as medidas de confidencialidade e segurança apropriadas, e será devidamente informado. 

  • Concluímos que somos obrigados por lei ou acreditamos de boa-fé que o acesso, a preservação ou a divulgação destas informações é razoavelmente necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da ABB, dos seus utilizadores ou do público. 

Partilharemos os seus dados pessoais com as nossas afiliadas para fornecer os nossos serviços conforme descrito neste Aviso. Pode saber mais sobre os nossos grupos na lista acima. Continuamos a implementar políticas e salvaguardas em todas as empresas da ABB, nos países onde operamos, para garantir que as informações pessoais sejam armazenadas e tratadas de acordo com os mesmos padrões de privacidade e segurança em todos os casos. Quando os seus dados pessoais são transferidos ou para as nossas afiliadas fora do Espaço Económico Europeu ou para uma área fora do poder de decisão da Comissão Europeia as proteções adequadas são fornecidas, isso será abordado no aviso de informações relevantes e solicitaremos o seu consentimento quando exigido pela lei de proteção de dados aplicável.  

No caso de uma transferência de propriedade de partes da ABB, como aquisição ou fusão com outra empresa, forneceremos uma notificação e (quando exigido por lei) solicitaremos o seu consentimento antes de qualquer dado pessoal ser transferido e, assim, ficar sujeito a uma política de privacidade diferente. 

Podemos partilhar os seus dados pessoais entre alguns prestadores de serviços e parceiros, na medida do necessário, para lhe fornecer uma experiência perfeita e melhorar a qualidade dos nossos serviços. Alguns desses parceiros podem estar localizados em países fora da Espaço Económico Europeu que não fornecem o mesmo nível de proteção de dados do país em que reside e não são reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecedores de um nível adequado de proteção de dados. Apenas transferimos informações pessoais para esses países com as salvaguardas que garantam a proteção das suas informações pessoais, como as cláusulas contratuais de referência aprovadas pela Comissão Europeia. 

Não divulgaremos as suas informações pessoais a outras pessoas ou empresas não afiliadas, exceto nas circunstâncias limitadas descritas nesta Política ou com o seu consentimento. 

Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais? 

A menos que seja especificado de outra forma no aviso de privacidade para esse serviço, manteremos os seus dados pelo tempo mínimo necessário para responder à finalidade para a qual os recolhemos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de reporte (incluindo, se necessário, a defesa da ABB contra ações judiciais). Por exemplo, se solicitarmos os seus dados pessoais para se inscrever num seminário, manteremos os seus dados até que o seminário termine mais um período razoável posterior para poder responder a perguntas ou reclamações. Depois, quando os seus dados não forem mais necessários, eles serão excluídos permanentemente de acordo com a lei aplicável. 

Segurança da informação 

Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra o acesso não autorizado ou alteração não autorizada, divulgação ou destruição de dados. 

Restringimos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários da ABB que precisam de ter essas informações para atender à sua solicitação ou fornecer os nossos serviços. 

Links 

Os sites externos vinculados aos sites da ABB são desenvolvidos por pessoas sobre as quais a ABB não exerce controlo algum. Estes outros sites podem colocar os seus próprios cookies no seu computador, recolher dados ou solicitar informações pessoais. Por favor, consulte o aviso de privacidade de cada site para mais informações. 

Os seus direitos 

Tem direito a: 

  • corrigir qualquer erro nos seus dados pessoais ou atualizá-los, 

  • receber uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos, 

  • excluir os seus dados pessoais dos quais não temos mais direito lícito para usar, 

  • portabilidade dos seus dados pessoais para um novo fornecedor (se aplicável), 

  • opor-se ao processamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos (desde que os nossos motivos para o processamento não superem qualquer prejuízo aos seus direitos de privacidade dos dados) ou restrinja a forma como usamos os seus dados pessoais enquanto uma reclamação está a ser investigada. 

Pode fazer estas solicitações na página de privacidade da ABB.com. Em determinadas circunstâncias, talvez seja necessário restringir os direitos acima para salvaguardar o interesse público (por exemplo, a prevenção ou deteção de crimes) e os nossos interesses (por exemplo, a manutenção de sigilo  legal). 

Nos casos em que solicitamos o seu consentimento para usar os seus dados para uma finalidade específica, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. Isso pode ser feito fazendo login na sua conta, clicando num link de cancelamento de inscrição ou visitando a página de privacidade da ABB.com. Nesses casos, deixaremos de usar os seus dados para o propósito especificado e excluiremos os mesmos. 

Se deseja fazer uma reclamação sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contacto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados enviando a sua reclamação na página de privacidade da ABB.com. 

Cookies

Usamos cookies para melhorar a qualidade dos nossos serviços e entender melhor como as pessoas usam os nossos sites. Fazemos isso armazenando as preferências do utilizador em cookies e rastreando as tendências do utilizador e os padrões de como as pessoas navegam nos nossos sites. Usamos cookies para distinguir os visitantes uns dos outros atribuindo um identificador anónimo aleatório a cada visitante. Usamos essas informações para contabilizar os visitantes, obter uma perspetiva sobre a popularidade do nosso conteúdo e aprender como as pessoas usam o site. 

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, alguns recursos ou serviços nos nossos sites podem não funcionar corretamente sem cookies. 

Cookies específicos do site da ABB

O site da ABB usa cookies de "primeira parte" (cookies definidos pelo site da ABB) e cookies de "terceiros" (cookies definidos por um site de terceiros que fornece um serviço para o site da ABB). Usamos cookies primários para armazenar preferências, acompanhar tendências e padrões de utilizadores com a ajuda de fornecedores de estatísticas da Web e para armazenar dados necessários durante a sua visita ao site (por exemplo, conteúdo de seu carrinho de compras). 

A tabela seguinte descreve os cookies de rastreamento da web usados pelo site da ABB. 

Teste A / B de novos recursos do site (anónimo)  Análise do comportamento do utilizador (dados anónimos sobre como os utilizadores percorrem e interagem com a página) 
 Fornecedor do cookie  Tipo de cookie  Finalidade do cookie 
Google Analytics Primeira parte  Web analytics (estatísticas de uso anônimas) 
New Relic Primeira parte  Monitorização de desempenho (estatísticas anónimas sobre a rapidez de carregamento das nossas páginas para utilizadores de diferentes partes do mundo) 
Optimizely Primeira parte   
Crazy Egg Primeira parte   
wiredminds Primeira parte  Perfis de uso anónimos para fins de geração de leads (identifica de quais empresas são nossos visitantes) 
Pardot by SalesForce Primeira parte  Perfis de uso anónimos para fins de geração de leads e gestão de campanhas de marketing 
Salesforce Marketing Cloud Primeira parte  Serviço de automação de marketing. Rastreia a atividade do e-mail e dos nossos canais on-line. 

Alterações a esta Política

Note, por favor, que esta Política de Privacidade irá mudar periodicamente. Esperamos que a maioria dessas mudanças seja pequena, mas pode haver mudanças mais significativas. Quando apropriado e possível, notificá-lo-emos sobre essas mudanças por email. Cada versão será anotada no topo da página. 

Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este Aviso, envie-os na Página de Privacidade da ABB.com. 

Apêndice - lista de subsidiárias da ABB 

País / região Empresa
Algeria ABB Algeria SpA Asea Brown Boveri
Angola Asea Brown Boveri Electrica SGPS (Angola) Limitada
Argentina ABB S.A.
Australia ABB Australia Pty Limited
Austria ABB AG
Bahrain ABB Technologies W.L.L.
Bangladesh ABB Limited
Belarus Asea Brown Boveri LLC
Belgium ABB N.V.
Bolivia, Plurinational State of Asea Brown Boveri Ltda.
Botswana ABB (Pty) Ltd.
Brazil ABB Ltda.
Bulgaria ABB Bulgaria EOOD
Cameroon Asea Brown Boveri S.A.
Canada ABB Inc.
Chile ABB S.A.
China ABB (China) Ltd.
Colombia ABB Ltda.
Congo, Democratic Republic of the ABB SARL
Cote d'Ivoire ABB Technology SA
Croatia ABB Ltd.
Czech Republic ABB s.r.o.
Denmark ABB A/S
Ecuador ABB Ecuador S.A.
Egypt Asea Brown Boveri S.A.E.
El Salvador ABB S.A. de CV
Estonia ABB AS
Finland ABB Oy
France ABB SAS
Germany ABB AG
Ghana ABB Power & Automation Limited
Greece Asea Brown Boveri Industrial, Technical & Commercial Company of Imports – Exports S.A.
Hong Kong ABB (Hong Kong) Ltd.
Hungary ABB Engineering Trading and Service Ltd.
India ABB India Limited
Indonesia PT ABB Jasa Indonesia
Iraq Iraq Technology for Advanced Energy LLC
Ireland ABB Limited
Israel ABB Technologies Ltd.
Italy ABB S.p.A.
Japan ABB K.K.
Jordan ABB Limited/Jordan LLC.
Kazakhstan ABB LLP.
Kenya ABB Limited
Korea, Republic of ABB Ltd.
Kuwait ABB Engg. Technologies Co. (KSCC)
Lao People's Democratic Republic ABB Sole Company Limited
Latvia ABB SIA
Lithuania ABB UAB
Luxembourg ABB S.A. (in Liquidation)
Malaysia ABB Holdings Sdn. Bhd.
Mauritius Asea Brown Boveri Ltd.
Mexico Asea Brown Boveri S.A. de C.V.
Morocco ABB S.A.
Mozambique ABB Limitada
Namibia ABB (Namibia) (Pty) Ltd.
Netherlands ABB B.V.
New Caledonia ABB SAS
New Zealand ABB Limited
Nigeria ABBNG Limited
Norway ABB AS
Oman ABB LLC,
Pakistan ABB (Pvt) Ltd.
Panama ABB S.A.
Peru ABB S.A.
Philippines ABB, Inc.
Poland ABB Sp. z o.o.
Portugal ABB (Asea Brown Boveri), S.A.
Qatar ABB LLC
Romania ABB SRL
Russian Federation ABB Ltd.
Saudi Arabia ABB Contracting Company Ltd.
Senegal ABB Technologies S.A.
Serbia ABB d.o.o.
Singapore ABB Pte. Ltd.
Slovakia ABB, s.r.o.
Slovenia ABB Inzeniring d.o.o.
South Africa ABB Holdings (Pty) Ltd.
Spain Asea Brown Boveri S.A.
Sri Lanka Asea Brown Boveri Lanka (Private) Limited
Sweden ABB AB
Switzerland ABB Asea Brown Boveri Ltd
Taiwan ABB Ltd.
Tanzania, United Republic of ABB Limited
Thailand ABB LIMITED
Tunisia ABB Maghreb Services S.A.
Turkey ABB Elektrik Sanayi A.S.
Uganda ABB Ltd.
Ukraine ABB Ltd.
United Arab Emirates ABB FZ-LLC
United Kingdom ABB Limited
United States ABB Inc.
Viet Nam ABB Ltd.
Zambia ABB Ltd.
Zimbabwe ABB (Private) Ltd.