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Motivos para comprar a través de partners autorizados (AVP)

Los partners autorizados de ABB canalizan ofertas autorizadas de ventas, asistencia, servicio e ingeniería en estrecha colaboración con ABB. Ellos se encargan de llevar los productos y servicios de ABB a los clientes.

Los partners autorizados de ABB están certificados de acuerdo con los requisitos establecidos para uno o varios tipos de canal. En la siguiente sección se describen según los canales el tipo de oferta y producto a los clientes.

Distintos tipos de partner

Los partners autorizados de ABB tienen autorización de acuerdo con los requisitos establecidos para uno o varios tipos de canal. El enfoque de ofertas al cliente y la autorización de productos ABB de estos tipos de canal se describen en la siguiente tabla.

   

Tipo de canal Enfoque ofrecido al cliente La autorización de productos ABB incluye
Distribuidor Disponibilidad Ventas
Asistencia(*)
Distribuidor técnico Especializado en el producto Ventas
Asistencia
Servicio (*)
Ingeniería(*) 
Integrador de sistema Integración de Hardware y
Software
Ventas
Asistencia
Servicio (*)
Ingeniería
Cuadrista Diseño del cuadro Ingeniería
Proveedor de servicios Proveedor ciclo de vida Asistencia
Servicio
Ingeniería(*) 

(*) Opcional

Beneficios de la red de partners autorizados de ABB con los clientes


Valor añadido para los clientes

  • Acceso sencillo a la red de partners más cercanos del Programa de partners autorizados de ABB
  • Facilidad para elegir la mejor empresa según las necesidades específicas de cada cliente
  • Velocidad, eficiencia y solidez en las operaciones diarias gracias a la estrecha colaboración con ABB.
  • Calidad global de ventas, asistencia, servicio e ingeniería
  • Todos los miembros de la red reciben formación continuada, se someten a auditorías con regularidad y sus servicios están certificados

Asistencia en ventas

  • Información de calidad sobre productos y servicios
  • Tiempo de respuesta ágil
  • Servicios de consulta

Asistencia técnica

  • Conocimiento específico de la aplicación
  • Conocimiento específico del sector
  • Disponibilidad de productos y servicios

Asistencia de producto

  • Amplia experiencia en el producto 
  • Acceso a productos y servicios
  • Servicios para el ciclo de vida del producto

Enlaces y descargas