Ayuda de expertos locales con apoyo global
El servicio de Asistencia técnica de ABB responde a sus preguntas técnicas y le ofrece soporte avanzado para sus productos y aplicaciones. El servicio tiene como base la amplia experiencia con convertidores de ABB. Podrá acceder al mismo a través de los centros de contacto locales de ABB. Este servicio está disponible por vía telefónica y por correo electrónico.
- Resolución rápida: con un contrato de servicio usted se asegura el acceso prioritario al servicio de soporte técnico 24/7: estará disponible siempre que lo necesite.
- Contactos locales: puede acceder a su centro de contacto local de ABB por teléfono o por correo electrónico. Si el caso requiere una investigación más profunda, se escala hasta el nivel superior de soporte, el departamento de I+D de la fábrica.
- Disponibilidad del proceso: al recibir una respuesta rápida a sus consultas se asegura que su proceso funcionará fluidamente con tiempos de mantenimiento y costes reducidos.
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