La información recibida de los grupos de interés en 2013 se tradujo en la matriz de materialidad que se presenta a continuación; obsérvese que algunas de las categorías varían de la matriz de 2013 a la de 2014. Si desea alguna aclaración, consulte el apartado "Material issues and stakeholder feedback" (Aspectos materiales e información recibida de los grupos de interés).