ABB Charger Care stellt bei Schnellladenetzen eine maximale Verfügbarkeit sicher und gewährleistet einen problemlosen Geschäftsablauf.
ABB übernimmt die volle Verantwortung für die Verfügbarkeit Ihres Ladenetzes. Eine hohe Verfügbarkeit beginnt mit hochwertigen Produkten. Das Charger Service Centre und abgestimmte Diagnosetools ermöglichen es, effektiv und zeitnah auf Netzstörungen zu reagieren.
Bei einer Störung werden die Experten von ABB immer eine Lösung finden. Der Kunde erhält entsprechend des Servicevertrags (Service License Agreement) eine proaktive Beratung und eine erstklassige Problemlösung.
Die Standardverträge können durch zusätzliche Optionen ergänzt werden, um das Wartungs- und Reparaturkonzept an Ihre Service-Organisation und Kompetenzen anzupassen. In einen solchen Servicevertrag können auch Schulungen aufgenommen werden.