Une assistance au conducteur efficace nécessite des données techniques en temps réel sur les stations de recharge.
Si vous exploitez un réseau (commercial) de stations de recharge, votre service d’assistance doit connaître l’état technique des stations de recharge. L’interface d’assistance fournit des données techniques utiles aux centres d’assistance aux conducteurs (Driver Care Centers), afin d’apporter une meilleure assistance aux conducteurs de véhicules électriques.