O melhor carregador da categoria, garantia de maior disponibilidade de operação
O monitoramento constante da ABB ajuda alcançar maior disponibilidade de operação para as redes de carregadores rápidos além de proteger e aumentar a confiabilidade do seu negócio.
A ABB fica encarregada pela garantia do tempo máximo de operação da sua rede de recarga. Um tempo elevado e otimizado de operação se inicia com produtos de alta qualidade. O Centro de Serviço de Carregadores e as ferramentas feitas sob medida para diagnósticos possibilitam a solução eficaz e em tempo hábil de qualquer irregularidade que possa ocorrer na rede.
Quando ocorrer uma falha, a ABB trabalhará no problema com nossos técnicos e profissionais e sempre encontrará a solução para quaisquer problemas. Dependendo do tipo de Contrato de Licença de Serviço (SLA)*, o cliente recebe aconselhamento proativo e solução prioritária para o caso.
Além dos SLAs padrão, há opções adicionais para escolha para aperfeiçoamento do conceito de manutenção e reparo para a sua empresa e todos os níveis de competências relacionados. Além disso, diversos programas de treinamento podem ser inclusos no SLA.
*Serviço contratado à parte do produto.