Service

365 jours par an au service des clients pour répondre à leurs besoins

ABB en France garantit un support technique avancé grâce à ses compétences en service et à une grande proximité avec le client. Les experts du service traitent les questions de manière rapide et efficace et s'engagent à trouver des solutions aux besoins des clients.

Un point de contact à tout moment

Le Contact Center permet d'apporter une réponse rapide et coordonnée pour traiter les demandes des clients, des partenaires commerciaux et des collaborateurs. Ce centre est accessible par différents biais : à l'aide du numéro Azur gratuit ou encore par Email pour les requêtes liées aux Produits & Services ABB. Le Contact Center est basé sur le site de Cergy-Pontoise (95).

Comment nous contacter ?

Depuis la France : 0 810 020 000
Depuis l'étranger : +33 1 34 40 25 81
Par Email : contact.center@fr.abb.com

Notre offre de Service

Notre connaissance des applications et procédés permet des améliorations de performance mesurables et la pérennisation des investissements de nos clients. La palette des services englobe le suivi des produits et des systèmes durant tout leur cycle de vie :
Réponse rapide
Gestion de la durée de vie du produit
Efficacité opérationnelle
Amélioration des performances
myABB

Le portail d'entreprise myABB est un point d'entrée unique permettant aux clients de se connecter à ABB 24h/24 et 7j/7. Il offre une visibilité sur la base installée, la maintenance et les pièces de rechange des clients
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