Πολιτική Πρόληψης και Καταπολέμησης της Βίας και της Παρενόχλησης στην Εργασία και Διαδικασία Υποδοχής και Εξέτασης Καταγγελιών

2.1 Προσωπικό πεδίο εφαρμογής:

Η παρούσα Πολιτική καταλαμβάνει όλα τα πρόσωπα του άρθρου 3 παράγραφος 1 του ν. 4808/2021 (όπως έχει κωδικοποιηθεί στο άρθρο 58 ΚΑΕΔ). Συγκεκριμένα, εφαρμόζεται σε όλους τους εργαζομένους και απασχολούμενους της Εταιρείας, ανεξάρτητα από το συμβατικό τους καθεστώς, συμπεριλαμβανομένων των απασχολούμενων με σύμβαση έργου, ανεξαρτήτων υπηρεσιών, έμμισθης εντολής, των απασχολούμενων μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών, καθώς και των ατόμων που παρακολουθούν κατάρτιση, συμπεριλαμβανομένων των ασκούμενων και των μαθητευόμενων, εθελοντών, εργαζόμενων των οποίων η σχέση εργασίας έχει λήξει, καθώς και ατόμων που αιτούνται εργασία (οι «Απασχολούμενοι»). 

2.2 Χώρος εργασίας και λοιπές περιπτώσεις εκδήλωσης συμπεριφορών:

Επίσης, καταλαμβάνει τις μορφές βίας και παρενόχλησης που λαμβάνουν χώρα ιδίως:

α. στον χώρο εργασίας, ο οποίος νοείται ως ένα ευρύ χωρικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένων δημόσιων και ιδιωτικών χώρων και χώρων, όπου ο Απασχολούμενος παρέχει εργασία, λαμβάνει αμοιβή, κάνει διάλειμμα ιδίως, για ανάπαυση ή για φαγητό, σε χώρους ατομικής υγιεινής και φροντίδας, αποδυτηρίων ή καταλυμάτων που παρέχει η Εταιρεία,

β. στις μετακινήσεις από και προς την εργασία, τις λοιπές μετακινήσεις, τα ταξίδια, την εκπαίδευση, καθώς και τις εκδηλώσεις και τις κοινωνικές δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία και

γ. κατά τις επικοινωνίες που σχετίζονται με την εργασία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πραγματοποιούνται μέσω τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας.

2.3 Ορισμοί:

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής:

α. ως «βία και παρενόχληση» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς, πράξεις, πρακτικές ή απειλές αυτών που αποσκοπούν, οδηγούν ή ενδέχεται να οδηγήσουν σε σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική ή οικονομική βλάβη, είτε εκδηλώνονται μεμονωμένα είτε κατ’ επανάληψη,

β. ως «παρενόχληση» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς που έχουν ως σκοπό ή αποτέλεσμα την παραβίαση της αξιοπρέπειας του προσώπου και τη δημιουργία εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού περιβάλλοντος, ανεξαρτήτως εάν συνιστούν μορφή διάκρισης, και περιλαμβάνουν και την παρενόχληση λόγω φύλου ή για άλλους λόγους διάκρισης,

γ. ως «παρενόχληση λόγω φύλου» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με το φύλο ενός προσώπου, οι οποίες έχουν ως σκοπό ή αποτέλεσμα την παραβίαση της αξιοπρέπειας του προσώπου αυτού και τη δημιουργία εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού περιβάλλοντος κατά το άρθρο 2 του ν. 3896/2010 (Α’ 107) και την παρ. 2 του άρθρου 2 του ν. 4443/2016 (Α’ 232). Οι μορφές συμπεριφοράς αυτές περιλαμβάνουν και τη σεξουαλική παρενόχληση του ν. 3896/2010, καθώς και μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την έκφραση, την ταυτότητα ή τα χαρακτηριστικά φύλου του προσώπου.

2.4 Ενδεικτική αναφορά απαγορευμένων συμπεριφορών:

Οι κάτωθι ενδεικτικά αναφερόμενες συμπεριφορές εμπίπτουν στον ανωτέρω ορισμό σχετικά με τη βία και παρενόχληση:

• Η απειλητική συμπεριφορά, η σωματική επίθεση, οι λεκτικές απειλές ή προσβλητικές εκφράσεις,
• Η κατάχρηση εργασιακής σχέσης προκειμένου να υποχρεωθεί κάποιος σε επιχείρηση ή ανοχή γενετήσιας πράξης,
• Η ανεπιθύμητη σωματική επαφή και οι άσεμνες χειρονομίες,
• Η διάδοση κακόβουλων φημών για ένα πρόσωπο ή μια ομάδα προσώπων,
• Η καταστροφή, απόκρυψη ή κλοπή προσωπικών αντικειμένων ή εξοπλισμού εργασίας,
• Τα υποτιμητικά σχόλια σχετικά με το φύλο, την ταυτότητα του φύλου ή την έκφραση του φύλου ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή σχετικά με την εθνότητα, θρησκεία ή οποιοδήποτε χαρακτηριστικό του προσώπου. 

Η Εταιρεία έχει προβεί σε εκτίμηση του κινδύνου βίας και παρενόχλησης στην εργασία, όπως προκύπτει από το σχετικό Παράρτημα της παρούσας Πολιτικής, η οποία θα επικαιροποιείται όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο.

Μέτρα για την Πρόληψη Περιστατικών Βίας και Παρενόχλησης και Ενέργειες Ευαισθητοποίησης 

Η Εταιρεία, με σκοπό, όχι μόνο την αντιμετώπιση φαινομένων βίας και παρενόχλησης στην εργασία, αλλά και την πρόληψή τους, λαμβάνει ενδεικτικά τα ακόλουθα μέτρα και προβαίνει τις ακόλουθες ενέργειες:

4.1. Φροντίζει για την κατάλληλη εκπαίδευση όλων των Απασχολούμενων της Εταιρείας για την πρόληψη περιστατικών βίας και παρενόχλησης, με την πραγματοποίηση σεμιναρίων με ειδικούς ψυχικής υγείας ή παρόχους συμβουλευτικών υπηρεσιών, καθώς και την οργάνωση στοχευμένων συναντήσεων εντός της επιχείρησης για τη συζήτηση ειδικών κινδύνων ή θεμάτων που τυχόν προκύπτουν. Επιπλέον, ενθαρρύνει τη συμμετοχή των Απασχολούμενων και στελεχών της διοίκησης σε επιμορφωτικά προγράμματα σχετικά με την αναγνώριση και διαχείριση των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία. Ειδικότερα, ενημερώνουμε τους Απασχολούμενους για τη δυνατότητα συμμετοχής σε σχετικές εκδηλώσεις που διοργανώνει η Γενική Γραμματεία Ισότητας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων (www.isotita.gr), καθώς και για τις λοιπές δράσεις, δημοσιεύσεις και μελέτες της Γενικής Γραμματείας, στο πλαίσιο της ευαισθητοποίησης των Απασχολουμένων.

4.2. Ενσωματώνει και αναλαμβάνει να ενισχύει, όποτε καθίσταται αναγκαίο, προληπτικούς και κατασταλτικούς μηχανισμούς και διαδικασίες για την αντιμετώπιση και την εξάλειψη συμβάντων βίας και παρενόχλησης στην εργασία, όπως αποτυπώνονται στην παρούσα Πολιτική.

4.3. Ενθαρρύνονται οι Απασχολούμενοι και κάθε τρίτος που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την Εταιρεία να υποβάλλουν αναφορά ή καταγγελία για τυχόν περιστατικά βίας και παρενόχλησης κατά την εργασία τους, των οποίων είναι δέκτες ή μάρτυρες.

4.4. Υιοθετεί εσωτερικό μηχανισμό για υποβολή αναφοράς ή καταγγελίας και διερεύνηση περιστατικών βίας και παρενόχλησης, όπως αναλύεται στο άρθρο 5 κατωτέρω, με τον ορισμό ως προσώπου αναφοράς («Συνδέσμου») ενός αρμόδιου προσώπου, το οποίο θα είναι υπεύθυνο για την καθοδήγηση και ενημέρωση των απασχολούμενων για κάθε θέμα σχετικό με την αντιμετώπιση της βίας και παρενόχλησης και ιδίως για την εφαρμογή του ανωτέρω εσωτερικού μηχανισμού.

4.5. Ενθαρρύνει την ανοικτή επικοινωνία με τη διεύθυνση της Εταιρείας και τους άμεσα προϊσταμένους και συναδέλφους.

4.6. Αναλαμβάνει να παρέχει καθοδήγηση και υποστήριξη στα θύματα βίας και παρενόχλησης ή στα θύματα ενδοοικογενειακής βίας για την επανένταξή τους στο χώρο εργασίας. Ειδικότερα, οι Απασχολούμενοι δικαιούνται και ενθαρρύνονται να επικοινωνούν με τον Σύνδεσμο ακόμη και για περιστατικά ενδοοικογενειακής βίας που δε σχετίζονται άμεσα με την εργασία τους, ώστε να δεχθούν υποστήριξη και καθοδήγηση για τον καλύτερο τρόπο προστασίας τους. H Εταιρεία δεσμεύεται επιπλέον να επιδείξει ιδιαίτερη μέριμνα για την υποστήριξη των Απασχολούμενων θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας, με την παροχή ευέλικτων ρυθμίσεων εργασίας, έπειτα από αίτημα του Απασχολούμενου θύματος ενδοοικογενειακής βίας, με σκοπό την υποστήριξή του στη διατήρηση της εργασίας του και στην ομαλή επανένταξή του μετά από ανάλογα περιστατικά. 

Ορισμός Συνδέσμου και Προσώπου Αναφοράς - Διαδικασία Υποβολής, Διερεύνησης Αναφοράς και Αντιμετώπισης Περιστατικών

5.1 Ο εκάστοτε επικεφαλής της Διεύθυνσης Νομικών Υπηρεσιών και Ακεραιότητας της Εταιρείας ορίζεται ως Σύνδεσμος για την καθοδήγηση και ενημέρωση των Απασχολούμενων σε ζητήματα βίας και παρενόχλησης. Σε περίπτωση αλλαγής του προσώπου αυτού, οι Απασχολούμενοι ενημερώνονται ειδικώς με ανακοίνωση της Εταιρείας. Ήδη δια του παρόντος, ως Σύνδεσμός ορίζεται, η κα. Μαρία Τσιλιάκου, Διευθύντρια Νομικών Υπηρεσιών και Ακεραιότητας. Η Εταιρεία θα διασφαλίζει ότι η πρόσβαση των Απασχολούμενων στο Σύνδεσμο θα είναι εύκολη και άμεση. Οι αναφορές για περιστατικά βίας και/ή παρενόχλησης υποβάλλονται στον Σύνδεσμο, ενώ σε περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων, θα μπορούν να υποβάλλονται εναλλακτικά στον υπεύθυνο του Τμήματος Ανθρωπίνου Δυναμικού. Οι αναφορές μπορούν επίσης να υποβάλλονται στα Κανάλια Αναφοράς της Εταιρείας, τα οποία βρίσκονται και ηλεκτρονικά στο Reporting channels (abb.com), καθώς και στην ηλεκτρονική πλατφόρμα ή/και στην τηλεφωνική γραμμή Hotline EthicsPoint - ABB Group. Eπιτρέπεται και ανώνυμη αναφορά, καθώς και αναφορά για λογαριασμό τρίτου παθόντος.

5.2 Κατόπιν της παραλαβής, ο Σύνδεσμος - και κατ’ εξαίρεσιν σε περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων ο υπεύθυνος του Τμήματος Ανθρωπίνου Δυναμικού - επιβεβαιώνει τη νομιμότητα της καταγγελίας, και σε θετική περίπτωση τη διαβιβάζει περαιτέρω στην Κεντρική Ομάδα Ακεραιότητας του Ομίλου ΑΒΒ, η οποία συστήνει Επιτροπή Έρευνας για τη διερεύνηση και αντιμετώπιση της καταγγελίας, ενημερώνοντας και τον Σύνδεσμο για την πρόοδο αυτής.

5.3 Η παραλαβή, διερεύνηση και διαχείριση κάθε αναφοράς θα γίνει με εμπιστευτικότητα και με τρόπο που σέβεται την ανθρώπινη αξιοπρέπεια. Η Εταιρεία δεσμεύεται ότι τυχόν αναφορά ή καταγγελία θα διερευνηθεί έγκαιρα και διεξοδικά. Η έρευνα και η εξέταση των καταγγελιών θα πραγματοποιείται με αμεροληψία, απόλυτη εχεμύθεια και μυστικότητα. Η Επιτροπή Έρευνας θα μπορεί - κατά την κρίση της - να ζητά τη συνδρομή και άλλων προσώπων, ενδεικτικά νομικών ή άλλων συμβούλων, κατά την εξέταση των αναφορών.

5.4 Σε περίπτωση υπόνοιας διάπραξης ενέργειας βίας και/ή παρενόχλησης, διενεργείται έρευνα από την Επιτροπή Έρευνας, με την ενημέρωση της Διεύθυνσης της Εταιρείας, όπου κρίνεται απαραίτητο, ειδικά για την λήψη των απαιτούμενων μέτρων. Με την επιφύλαξη τυχόν νομικών περιορισμών οι Απασχολούμενοι θα ενημερώνονται για την παραλαβή της αναφοράς και ανά τακτά χρονικά διαστήματα για την πορεία της εξέτασής της. Με την ολοκλήρωση της έρευνας, η Εταιρεία θα επικοινωνεί στον αναφέροντα Απασχολούμενο τα αποτελέσματα της έρευνας, μόλις αυτό είναι πρακτικά εφικτό και κατάλληλο.

5.5 Σε περίπτωση διαπίστωσης περιστατικού βίας και παρενόχλησης, προκειμένου να διασφαλιστεί ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον και ανεξάρτητα από την πειθαρχική διαδικασία, η Εταιρεία θα λαμβάνει όλα τα απαραίτητα και κατάλληλα μέτρα προστασίας κατά περίπτωση, για να διασφαλιστεί ότι παρόμοια περιστατικά ή συμπεριφορές δεν θα επαναληφθούν στο μέλλον.

5.6 Τα ανωτέρω μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά και ανάλογα με τη βαρύτητά τους, σύσταση συμμόρφωσης, προφορική προειδοποίηση, αλλαγή θέσης εργασίας, ωρών εργασίας, χώρου εργασίας ή τρόπου εκτέλεσης εργασιών, καταγγελία σύμβασης με την Εταιρεία του προσώπου που εμπλέκεται σε βίαιη και παρενοχλητική συμπεριφορά, καθώς και νομικές ενέργειες, με την επιφύλαξη της απαγόρευσης της κατάχρησης δικαιώματος του άρθρου 281 ΑΚ. Οι πράξεις που συνιστούν βία ή παρενόχληση εκ μέρους των εργαζομένων αποτελούν πειθαρχικά παραπτώματα, όπως ορίζεται ειδικώς και στο άρθρο 30 του Κανονισμού Εργασίας. Για την επιβολή πειθαρχικής ποινής, θα ακολουθείται η πειθαρχική διαδικασία που προβλέπεται στα άρθρα 23-25 του Κανονισμού Εργασίας και θα εφαρμόζονται όλες οι σχετικές διατάξεις. Σε κάθε περίπτωση ισχύει παράλληλα τυχόν αστική και /ή ποινική ευθύνη του υπαιτίου κατά τις ισχύουσες διατάξεις.

5.7 Οποιαδήποτε δυσμενής μεταχείριση του θιγόμενου προσώπου, εξαιτίας της καταγγελίας, καθώς και τυχόν αντίποινα, απαγορεύονται ρητά.

5.8 Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι έλαβε χώρα υποβολή ψευδών καταγγελιών σε βάρος συναδέλφου, εν γνώσει του καταγγέλλοντα περί της αναλήθειας ή/και κακόπιστα (κακόβουλη καταγγελία), θα λαμβάνει χώρα περαιτέρω έρευνα κατά την κρίση της Εταιρίας, η οποία θα δύναται να λάβει κάθε νόμιμο μέτρο.

6.1 Η Εταιρεία θα υποστηρίζει τους Απασχολούμενους απέναντι σε περιστατικά βίας και παρενόχλησης με κάθε πρόσφορο μέσο. Κάθε Απασχολούμενος που θίγεται από περιστατικό βίας και παρενόχλησης σε βάρος του κατά την έννοια της παρούσας Πολιτικής, ακόμη και αν έχει λήξει η σχέση του με την Εταιρεία, στο πλαίσιο της οποίας φέρεται ότι εκδηλώθηκε σε βάρος του το περιστατικό ή η συμπεριφορά, έχει δικαίωμα, πέραν της καταγγελίας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική και της δικαστικής προστασίας, προσφυγής ενώπιον της Επιθεώρησης Εργασίας και του Συνηγόρου του Πολίτη ως φορέα προώθησης και εποπτείας της αρχής της ίσης μεταχείρισης, σύμφωνα με τους ν. 3896/2010 (Α’ 207) και ν. 4443/2016 (Α’ 232). Η Εταιρεία, μέσω του Συνδέσμου, θα ενημερώνει τον θιγόμενο για τη δυνατότητά του να ασκήσει τα ανωτέρω δικαιώματά του, σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας που ακολουθείται εντός της Εταιρείας.

6.2 Η Εταιρεία, καθώς και ο Σύνδεσμος προσωπικά, δεσμεύονται να συνεργάζονται με κάθε αρμόδια δημόσια, διοικητική ή δικαστική αρχή, η οποία, είτε αυτεπάγγελτα είτε κατόπιν αιτήματος από το θιγόμενο πρόσωπο, στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς της, αιτείται την παροχή στοιχείων και πληροφοριών και δεσμεύονται να παρέχουν συνδρομή και πρόσβαση στα στοιχεία αυτά.

6.3 Κάθε Απασχολούμενος που υφίσταται περιστατικό βίας και παρενόχλησης θα έχει το δικαίωμα να εγκαταλείψει τον χώρο εργασίας για εύλογο χρονικό διάστημα, χωρίς στέρηση μισθού ή άλλη δυσμενή συνέπεια, εάν έχει εύλογα σχηματίσει την πεποίθηση ότι υπάρχει άμεσος σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του, εάν τα μέτρα που λαμβάνονται από την Εταιρεία δεν είναι ικανά να σταματήσουν τη συμπεριφορά βίας και παρενόχλησης. Σε αυτή την περίπτωση ο Απασχολούμενος υποχρεούται να ενημερώσει προηγουμένως εγγράφως την Εταιρεία για τους λόγους που δικαιολογούν την πεποίθησή του ότι υπάρχει επικείμενος σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του.