Le nombre d'éléments dans un circuit électrique peut être très important et leur gestion peut être difficile même pour des responsables de site expérimentés. Les services d'assistance d'ABB maintiennent les performances du circuit électrique à un niveau optimal afin de laisser le personnel de l'installation se concentrer sur son activité principale.
Power Care est un concept modulaire de contrats de service client qui permet à ABB de fournir des solutions de maintenance et d'assistance technique personnalisées selon les exigences de chaque installation. Tout cela dans le but d'assurer une fiabilité et disponibilité maximales de l'installation.
Le contrat Power Care repose sur une matrice de services. Les services sont sélectionnés dans la matrice, selon les besoins réels au moment du contrat. La gamme de services s'étend d'un point de contact unique à des services complets d'ingénierie de produits.
Tous les services sont fournis par des ingénieurs et des techniciens ABB formés et certifiés.