Data Care – Datapalvelu on edistyksellinen palvelupaketti, joka tarjoaa ainutlaatuisen asiakkaan tarpeeseen mitoitettavan ratkaisun suojareleiden datan hallintaan.
Palvelun avulla voidaan varmistaa suojareleiden teknisten asiakirjojen säilytys ja saatavuus koko niiden elinkaaren ajan. Datapalvelussa on jäsennelty tallennuspaikka teknisille asiakirjoille, kuten releiden konfiguraatiotiedostoille, häiriötallenteille, teknisille ratkaisuille ja piirustuksille.
On hyvin tärkeää, että suojareleiden ajantasaiset tiedostot on suunnitelmallisesti ja luotettavasti tallennettu sekä helposti saatavilla. Perinteiset tavat säilyttää tärkeitä tietoja PC:n kovalevyllä tai CD/DVD-levyllä rajoittavat tietojen saatavuuden yksittäisiin käyttäjiin. Tiedot voivat myös hävitä laite- tai ohjelmistovian sattuessa.
Datapalvelu sisältää:
- Asiakkaan sähköasemarakenteen luominen palveluun
- Asiakkaan suojareleiden lisääminen palveluun
- Suojareleiden konfiguraatioiden sekä asetteluiden tallentaminen palveluun
- Mahdollisten muiden tiedostojen tallentaminen
Miksi ABB?:
- Suojareleiden tiedostot varmennetusti tallessa
- Asiakaskohtaiset lisäpalvelut saatavilla kustannustehokkaasti ja nopeasti
- Asiakaskohtainen tuki mahdollisessa häiriötilanteessa
- Teknisen tuen nopeampi vasteaika vikatilanteessa
- Suojareleen elinkaaren aikainen tuoteinformaatio
- Salattu Service-etäyhteys tiedonsiirtoon mahdollista
- Tietoturva - parhaat liiketoiminnan käytännön turvatoimet