La solution innovante d'ABB’Electrification Service, Collaborative Operations for electrical systems – CLOSER, offre une assistance rapide et des guides d'utilisation et de dépannage faciles d'accès via une expérience immersive de réalité augmentée.
Avec CLOSER, tous les utilisateurs d'équipements ABB peuvent mettre en œuvre eux-mêmes les opérations sur les appareillages, avec la possibilité de se connecter à un expert ABB pour obtenir une assistance supplémentaire si nécessaire.
Principaux avantages de CLOSER :
Assistance de premier niveau rapide et efficace
via des guides interactifs d'utilisation et de dépannage
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Instructions de haute qualité
alignés sur les meilleures pratiques en matière de dépannage
Des conseils faciles à comprendre
à travers une expérience immersive de réalité augmentée
Connexion avec un expert technique ABB
si une assistance supplémentaire est nécessaire, par l'intermédiaire de RAISE - Assistance à distance pour les systèmes électriques
Caractéristiques principales