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中压产品生命周期管理策略与服务

ABB提供可持续革新的产品,保障客户资产的可用性,保持资产投资回报率的最大化。

ABB中压产品生命周期包括四个阶段:
1. 活跃期
2. 非活跃期
3. 受限期
4. 淘汰期

产品生命周期    可提供的服务
活跃期    
  • 产品发布销售
  • 工厂全产能生产
  • 在指定市场积极推广
  • 面对所有客户
  • 技术和售后全面支持
  • 研发部门周期性改进

 

 
  • 通过《客户支持协议》获得长期支持
  • 申请延长质保
  • 覆盖全球的服务能力,时刻准备的应急响应
  • 全生命周期的ABB认证备品备件供应
     
非活跃期    
  • 非主力销售产品
  • 从持续变成间断升级
  • 主要对已有的现场销售
  • 价格提高(产量减少,原
  • 材料匮乏等原因)
  • 无进一步研发和改进
  • 工厂生产,或外包生产

 
  • 仍可采购新设备
  • 制定全面服务计划保持设备状态的最佳时机
  • 适用于设备的全面备件供应
  • 全面的设备资质培训

 

 
     
 受限期    
  • 产品撤出销售清单
  • 服务业务持续进行
  • 价格提高(产量减少,原
  • 材料匮乏等原因)
  • 无进一步研发和改进
  • 停止生产,特定的生产协商完成

 

  • 开始提供升级改造解决方案
  • 适用于设备的备件仍积极供应
  • 可签署用户支持协议保持设备运行状态

     
淘汰期    
  • 产品已撤销
  • 产品不再归属ABB
  • 产品不再具备生产条件

 


 
  • 仅能继续提供部分备件
  • 翻新、升级改造的服务可带来最优投资收益率
  • 提供持续的技术和服务咨询,及时提供新产品和方案的资讯

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