- Los icónicos grandes almacenes de Londres muestran el futuro rol de la robótica en el punto de consumo
- La impresión 3D aditiva con robot ABB utilizará Parley Ocean Plastic® reciclado para crear una gama de artículos de diseño
- Los clientes podrán pedir artículos personalizados y producirlos in situ, listos para su compra
El futuro del retail se pone de manifiesto en una emocionante demostración de impresión 3D con un robot de ABB en Selfridges, unos de los principales grandes almacenes de Londres en Oxford Street. Durante todo el mes de abril, la demostración se llevará a cabo en un escaparate en el que los compradores podrán ver cómo un robot de ABB imprime en 3D una variedad de objetos de diseño personalizados hechos con Parley Ocean Plastic®, un material realizado con residuos de plástico marinos recogidos por la Red Global de Limpieza de Parley.
La demostración de impresión 3D forma parte del concepto SUPERMARKET de Selfridges, que desafía a los consumidores a pensar en cómo se producen los bienes que compran y el impacto de esta producción en el medio ambiente.
"Si bien una oferta más amplia es positiva para los consumidores, también tiene un coste para el medio ambiente, ya que los productos y los envases se desechan a menudo sin pensar en dónde acaban o si se reciclan", afirma Marc Segura, Presidente de la División de Robótica de ABB. "Al reutilizar el plástico de los océanos del mundo para imprimir objetos de diseño, ayudamos a resaltar la importante contribución de los robots en la creación de procesos de fabricación sostenibles fundamentales para una economía circular."
Desarrollada en colaboración con la organización medioambiental y red mundial Parley for the Oceans y la innovadora marca de diseño Nagami, la demostración utilizará el software de simulación RobotStudio® y un robot IRB 6700 de ABB para crear una variedad de muebles impresos, artículos para el hogar y otros objetos hechos con Parley Ocean Plastic®. El robot trabajará con la exclusiva extrusora de plástico de Nagami para imprimir los objetos, que podrán ser seleccionados por los clientes en una pantalla y fabricados por encargo en las instalaciones.
"Parley Ocean Plastic® se inventó para catalizar el cambio en respuesta a la contaminación del plástico marino y la destrucción de nuestros océanos", dice el fundador y CEO de Parley, Cyrill Gutsch. "Trabajando con dos líderes de la industria, ABB y Nagami, ahora podemos imprimir bajo demanda en cualquier parte del mundo, convirtiendo un problema en una solución. Más allá del enorme potencial para reducir los residuos imprimiendo directamente en los lugares de venta como Selfridges, queremos utilizar esta tecnología para empoderar a las comunidades locales de todo el mundo, dándoles las herramientas para convertir la contaminación plástica local en oportunidades de negocio y objetos útiles. Por los océanos, el clima y la vida".
Transformación robótica de la experiencia retail
Además de destacar la importancia de la eco-innovación, la demostración también contribuirá a poner de relieve el potencial más amplio de la automatización robótica para ayudar a los minoristas a atraer clientes a sus tiendas. Los robots se utilizan cada vez más en la gestión de inventarios, entregas, en los servicios en las tiendas, y la organización de investigación Coherent Market Insights1 estima que la adopción de robots en el comercio minorista crecerá un 30% hasta 2028.
"Los robots se utilizan cada vez más para atraer a los clientes de nuevo a las calles principales", afirma Segura. "Creemos que la adopción futura se verá influida por tres tendencias principales: el micro-fulfilment, en el que los robots se utilizan en la tienda para permitir el procesamiento y la entrega de los pedidos; la personalización, en la que un robot fabrica un producto según los requisitos específicos de un cliente, con la opción añadida de la personalización automática, en la que los datos sobre los hábitos de compra anteriores se utilizan para ofrecer nuevas opciones; y el "retailtainment", en el que el robot se utiliza como parte de una exhibición o espectáculo interactivo para informar o entretener a los clientes."
Un ejemplo es la demostración robótica de ABB en la tienda de la marca de moda alemana Solebox en Berlín, que escoge los zapatos seleccionados por los clientes en una pantalla. Si el zapato no le queda bien o el cliente quiere probar otra cosa, el robot lo recoge del cajón y lo devuelve a la estantería. En China, un quiosco de venta al por menor desarrollado por la empresa china de comunicaciones móviles Huawei, en colaboración con ABB, permite a los clientes recoger toda una serie de dispositivos, como teléfonos inteligentes y tabletas. El quiosco, diseñado para situarse en las calles principales, utiliza el sistema FlexBuffer de ABB para seleccionar los dispositivos solicitados online o comprados in situ. Una vez seleccionados, los productos se colocan en un cajón de recogida para que el cliente se los lleve.
"La posibilidad de introducir los robots en las tiendas, tanto detrás como delante del mostrador, ofrece interesantes oportunidades a los minoristas", concluye Marc Segura. Utilizando los robots para gestionar las operaciones de micro-fulfilment en la tienda, el personal puede ser mejor empleado para interactuar con los clientes, ofreciéndoles así una experiencia más completa y satisfactoria".
"Como se ha demostrado con la instalación en Selfridges, los robots también pueden utilizarse en la tienda para permitir la producción personalizada de bienes directamente en el punto de consumo, añadiendo una dimensión totalmente nueva a la experiencia del retail".
Este nuevo segmento de clientes amplía la cartera de ABB como parte de una estrategia más amplia para acelerar la expansión en segmentos nuevos y de gran crecimiento, como la logística, la sanidad y la construcción.
1 https://www.coherentmarketinsights.com/market-insight/retail-robots-market-4535
ABB (ABBN: SIX Swiss Ex) es una empresa tecnológica líder en el mundo que impulsa la transformación de la sociedad y la industria para lograr un futuro más productivo y sostenible. Conectando el software a su cartera de productos de electrification, robotics, automation y motion, ABB supera los límites de la tecnología para llevar el rendimiento a nuevos niveles. Con una historia de excelencia que se remonta a más de 130 años, el éxito de ABB está impulsado por unos 105.000 empleados con talento en más de 100 países. www.abb.com
ABB Robotics & Discrete Automation es una empresa pionera en robótica, automatización de máquinas y servicios digitales, que ofrece soluciones innovadoras para una amplia gama de industrias, desde la automoción hasta la electrónica y la logística. Como uno de los principales proveedores de robótica y automatización de máquinas del mundo, hemos suministrado más de 500.000 soluciones robóticas. Ayudamos a nuestros clientes de todos los tamaños a aumentar la productividad, la flexibilidad, la simplicidad y a mejorar la calidad de la producción. Apoyamos su transición hacia la fábrica conectada y colaborativa del futuro. ABB Robotics & Discrete Automation emplea a más de 11.000 personas en más de 100 centros en más de 53 países. go.abb/robotics
Acerca de Parley for the Oceans
Parley for the Oceans es la red mundial en la que creadores, pensadores y líderes de las industrias creativas, marcas, gobiernos y grupos medioambientales se reúnen para concienciar sobre la belleza y la fragilidad de los océanos y colaborar en proyectos que puedan acabar con su destrucción. La organización ha establecido alianzas con importantes socios, como adidas, Anheuser Busch InBev (Corona), American Express, la República de Maldivas, las Naciones Unidas, el Banco Mundial y colaboradores que abarcan el mundo de la ciencia, el arte, la moda, el diseño, el entretenimiento, el deporte, el espacio y la exploración de los océanos. Obtenga más información y únase al movimiento
en www.parley.tv
Acerca de Parley Ocean Plastic®
Ocean Plastic® es la gama de materiales de primera calidad de Parley, creados a partir de desechos de plástico marinos reciclados y artes de pesca recuperados de islas remotas, comunidades costeras y costas por la Red Mundial de Limpieza de Parley y nuestros socios.