- La nouvelle plateforme de commerce électronique ABB Relays-Online est une plateforme en ligne dédiée aux dispositifs de protection moyenne tension d'ABB.
- Les utilisateurs de cette plateforme ont accès à une sélection de produits, pouvant les configurer selon leurs besoins et suivant leurs commandes.
ABB Relays-Online est une plateforme en ligne dédiée pour les dispositifs de protection moyenne tension d'ABB, tels que les relais de protection et de contrôle Relion®. Avec cette plateforme, les utilisateurs sélectionnent les produits souhaités, peuvent les configurer selon leurs besoins et gèrent leurs commandes de façon rapide, facile et pratique.
L’accès à la plateforme numérique se fait via un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone. De nombreux outils et des services sont inclus dans celle-ci. Au-delà de la sélection de produits, les utilisateurs peuvent directement commander le ou les produits. De plus, ils peuvent suivre et gérer la livraison ou bien encore vérifier rapidement le prix d’un produit et la validité du code de commande.
Pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, l'accès à tous les outils et services d'ABB Relays-Online se fait par le biais d'un compte à authentification unique. Dans Relays-Online, les utilisateurs peuvent librement choisir les outils numériques qui les aideront à accomplir efficacement leurs tâches quotidiennes. ABB a également introduit un système de notification, qui accroît la transparence du processus.
« Avec cette nouvelle plateforme numérique, nous facilitons le service à nos clients. Dans cette première version, la plateforme facilite la configuration, la passation et le suivi de leurs commandes. Dans les versions ultérieures, nous introduirons des guides de sélection conviviaux garantissant aux clients de comparer rapidement différents dispositifs de protection et de faire la sélection qui répond le mieux à leurs exigences en matière de solutions d'électrification sûres, intelligentes et durables » a déclaré Sami Raitakoski, responsable du groupe de produits mondial de la division Distribution Solutions d'ABB.
Il s'agit de la première version de ABB Relays-Online et des fonctionnalités supplémentaires seront ajoutées plus tard dans l'année.
ABB (ABBN : SIX Swiss Ex) est une entreprise leader mondial des technologies qui dynamise la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un futur plus productif et durable. En connectant des logiciels à son portefeuille de solutions d’électrification, de robotique, d’automation et de mobilité, ABB repousse les limites de la technologie afin d’offrir un niveau de performances inégalé. Fort d’un héritage d’excellence de plus de 130 ans, ABB doit notamment son succès à ses 105 000 collaborateurs talentueux répartis dans plus de 100 pays. www.abb.com
La Business Area Electrification d’ABB est un leader mondial des produits et solutions électriques, opérant dans plus de 100 pays, et disposant de plus de 200 sites de production. Nos 50 000 collaborateurs s’attachent à transformer la façon dont les personnes vivent, interagissent et travaillent en fournissant des solutions d’électrification sûres, intelligentes et durables. Nos innovations technologiques et numériques dessinent les futures tendances de l’électrification quand notre excellence opérationnelle garantit une expérience unique à nos clients des utilités, de l'industrie, du bâtiment, des infrastructures et de la mobilité. http://www.abb.fr/lowvoltage
