ABB Electrification estende il periodo di garanzia dei prodotti della Divisione Smart Buildings (ELSB), rafforzando il proprio impegno nel miglioramento continuo dei servizi offerti ai clienti. A partire dal 1° gennaio 2026, la garanzia viene estesa:
- da 12 a 24 mesi dalla data di consegna per i clienti diretti (Quadristi, Installatori, OEM, EPC, End Users, System Integrators);
- a 30 mesi per i Distributori, consentendo loro di offrire una garanzia complessiva di 24 mesi ai propri clienti (professionisti o privati).
L’estensione era già in vigore dal 2020 per le classi commerciali BLD10 e BLD40 ed è ora estesa all’intero portafoglio prodotti della Divisione, con esclusione dei servizi, come il Building Management System.
Richiesta di sostituzione in garanzia
Per la richiesta di sostituzione in garanzia, i Distributori dovranno indicare i riferimenti della fattura ABB e allegare la copia del documento di consegna della fornitura, omettendo il prezzo praticato. Nel caso in cui la garanzia non risultasse applicabile, i prodotti saranno restituiti al mittente a sua cura e spese.
Per tutti i termini e le condizioni non espressamente derogati, resta valido quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita ABB, incluso l’articolo 16.
