Ruchira Papers produkuje papier do drukowania, pisania i papier pakowy z odpadów rolniczych w swoim zakładzie w Himachal Pradesh, około 200 km na północ od New Delhi w Indiach.
Do 2021 roku firma borykała się z rosnącymi przestojami i stratami produkcyjnymi z powodu braku solidnej strategii konserwacji dysków. Lokalni usługodawcy spoza firmy ABB serwisowali uszkodzone napędy, ale klient szukał lepszych sposobów na poprawę niezawodności swoich aplikacji sterowanych napędami, ponieważ doświadczali około 4-5 nieplanowanych przestojów rocznie. Biorąc pod uwagę, że w przemyśle papierniczym średni koszt nieplanowanego przestoju pojedynczej maszyny papierniczej może sięgać 20 000 USD na minutę, czas działania aplikacji i szybka reakcja, gdy coś nie działa prawidłowo, ma kluczowe znaczenie.
Chcąc poprawić dyspozycyjność i ograniczyć straty produkcyjne, firma zawarła umowę serwisową ABB Motion OneCare, w ramach której ABB przejęło pełną odpowiedzialność za serwisowanie około 55 napędów ABB na wszystkich etapach cyklu życia. Umowa ABB Motion OneCare została dostosowana do potrzeb Ruchira Papers i obejmuje konserwację zapobiegawczą, wsparcie na miejscu podczas przestojów, wsparcie techniczne za pośrednictwem Zdalnego Przewodnika Wizualnego, zarządzanie zapasami części zamiennych, usługi regeneracji i modernizacji lub wymiany.
W ciągu dwóch lat od wejścia w życie umowy czas sprawności wzrósł już do 94,8%, co stanowi wzrost o prawie 13%. Celem jest ciągłe zwiększanie czasu sprawności przy jednoczesnej stopniowej modernizacji dysków, które zbliżają się do końca swojego cyklu życia.
„W ramach naszej umowy firma ABB zapewnia terminowe usługi wysokiej jakości i przyczyniła się do poprawy wydajności i zwiększenia przychodów. Cenimy ich wiedzę i technologię, dlatego zdecydowaliśmy się przedłużyć naszą współpracę o co najmniej trzy lata – mówi Sandeep Kalsi, dyrektor generalny działu elektrycznego w Ruchira Papers.
„Zaufanie Ruchira do naszej umowy ABB Motion OneCare zostało wzmocnione przez 13% wzrost czasu pracy bez przestojów. Nasza umowa zapewnia większą wartość, ponieważ zapewnia klientowi 360-stopniowy i kompleksowy widok usług. Zaufanie, jakim Ruchira papers obdarzyło naszą umowę, wzmacnia naszą strategię obsługi stale rozwijającego się rynku papieru” — powiedział Amit B. Gupta, kierownik lokalnego oddziału ABB Motion Services w Indiach.
tekst oryginalny ABB: Ruchira Papers partners with ABB and increases uptime by almost 13%