關鍵挑戰
Heemskerk食品公司需要具備靈活性與可擴充性，適合食品自動化取放的解決方案，使其能夠及時將最新鮮的食品配送至超市和其他食品公司。
解決方案
Heemskerk萊茵斯堡工廠中的機器人負責揀選，根據各個超市或食品零售商的需求來準備訂單，直接越庫配送到超市貨架上，而不需儲存在配送中心。
應用案例
根據超市和食品公司的訂單，分揀一箱箱的新鮮水果、蔬菜和即食食品。
Heemskerk Fresh&Easy在產品開發上保持領先，使客戶能輕鬆地選擇健康的生活方式。Wim Heemskerk於1960年代創立公司，銷售綜合蔬菜湯產品，以方便忙碌的消費者們，很快地，這也成為荷蘭家庭晚餐桌上常見菜色。
六十多年來，Heemskerk始終處於領先地位，每週為全球的零售和連鎖速食公司，提供350萬至400萬種新鮮便食。隨著人們越來越偏愛蔬食及少加工食品，Heemskerk擴大了業務範圍，提供了400多種產品，例如新鮮沙拉、調理便當、預切蔬菜和水果，可以滿足客戶的需求和口味。
隨著品牌的擴張，Heemskerk面臨到供應鏈的挑戰，必須及時將新鮮食品配送到全國各地的超市。由於新鮮沙拉、調理便當保存期限非常短（通常為三到四天），因此能夠減少食品在供應鏈中花費的時間，對於Heemskerk及客戶而言至關重要，能保持鮮度就能減少潛在的浪費。
除此之外，終端客戶對食品的各種要求，已無法透過Heemskerk工廠現有的人工揀貨及卸貨方式滿足；再者，缺乏應對龐大物流規模的專業人員也增加了製造成本。這些痛點促使Heemskerk購買ABB機器人自動化解決方案，彈性靈活支持更快速的製造流程和更短的交貨時間。
機器人自動化揀選方案提高效率
ABB提供以機器人為中心的自動化揀選方案，在生產流程前端以IRB 660四軸機器人，將裝有特定超市訂單的貨箱取出，放到輸送帶上並送至訂單揀選區；位於軌道上的IRB 6700六軸機器人則會將貨放到指定的“鴿子洞”，以便位於揀選區另一側的兩台IRB 6700機器人合併訂單，形成高效能堆棧；最後，另一台IRB 660四軸機器人會將這些貨放在推車上，直接運送到超市。這種強大的自動化揀選方案，可以無縫處理多筆訂單，對每天須處理多種訂單的新鮮食品行業非常有效。
“機器人技術系統支持我們快速的製造和揀選流程，今日所見75％的產品（已加工）明日就能在零售店銷售。”Heemskerk Fresh&Easy的運營總監Peter van Duijvenbode說。
建立不間斷的食品供應鏈
儘管ABB機器人解決方案帶來很多好處，但對於Heemskerk和其超市客戶而言，最重要的優勢之一就是減少了新鮮農產品在供應鏈中所花費的時間，從而延長了保存期限、大大地減少浪費，為新鮮食品行業創造永續的解決方案。 根據聯合國糧食及農業組織的數據，每年約有三分之一（即13億噸）的食物損失或被浪費，行業參與者正日益加大努力以減少糧食浪費的規模。
ABB機器人解決方案的自動訂單揀選功能，讓產品可以直接配送到超市，零售商能清楚知道每家商店的訂單數量，從而將有效期限延長約一天。另一方面，在更傳統的食品物流中，包裝好的食品首先會被堆放在連鎖超市的倉庫，員工根據每間商店的訂單揀選食品後才出貨，這個過程通常需耗半天，降低了原本就已經很短的新鮮、天然食品的保存期限。
“在過去的十年中，超商客戶會要求像Heemskerk這樣的食品加工商，直接配送已經為店舖下單的產品。借助ABB系統，Heemskerk能夠順利完成高要求任務。”Chris Vleeschouwers說。“以前，大約需要30到40個人來執行揀選；現在，ABB機器人能夠處理每筆約300到400箱的訂單。”ABB銷售和市場經理說。
生產彈性及靈活性的鍛造
Heemskerk另一個主要優勢是ABB提供的靈活系統，透過高速精準的作動，ABB機器人能快速適應超市和雜貨店客戶的各種需求，這些客戶的訂單數量和種類幾乎每天都不同且隨季節變化。
傳統的物流自動化訂單揀選流程相當費時，而ABB機器人解決方案使Heemskerk每天可以配送60多筆大型訂單，儘管系統每周處理超過800,000箱貨，甚至倍數以上的量卻無須任何的調整。這種靈活性使Heemskerk可以根據需求快速增加產量，而無需增加投資；在需求較少的時候也不擔心設備未得到充分利用。
“機器人技術系統支持我們快速的製造和揀選流程，今日所見75％的產品（已加工）明日就能在零售店銷售。”Peter van Duijvenbode表示。
設備可擴充性，搶先定義未來
ABB機器人解決方案模塊和標準化設計，能輕易滿足因增產而須增添新機器人的需求；Heemskerk計劃為現有系統增加更多的機器人，以支持未來的發展。
這種解決方案能安裝在相對較低的建物中，也可以拆分為多個模組，且不必彼此相鄰放置，成為棕地應用 (Brownfield Applications) 自動化物流解決方案的理想選擇。此外，該系統由更少的組件組成，有效減少維護和備件成本。
“這是一個複雜的項目，且系統前期的投資回報率（ROI）為三年半，我們已快接近這個數字，因此對我們來說這是一個非常成功的項目。”Peter van Duijvenbode補充。
