إشعار الخصوصية

1. مقدمة 

يسري إشعار خصوصية المُورِّد هذا ("الإشعار") على مجموعة شركات ABB، وهي ABB Ltd, Switzerland وكل كيان تمتلك ABB Ltd, Switzerland أغلبية حصصه أو تمتلك أو تتحكم في أغلبية حقوق التصويت فيه، بشكل مباشر أو غير مباشر. تتحمل شركة ABB - التي تتواصل معك أو التي تقدم لها سلع أو خدمات (يُشار إليها ب "ABB" أو "نحن") - المسؤولية عن معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك وتتحكم في كيفية استخدامها وفقًا لهذا الإشعار. 

 يأتي احترام حقوق حماية بياناتك الشخصية على قمة أولويات ABB. يشرح هذا الإشعار كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية الخاصة بك وكيفية معالجتنا لتلك البيانات وما حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.   

2. من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟ 

تتحمل ABB Ltd وشركاتها الفرعية ((إضافة ارتباط تشعبي)) مسؤولية بياناتك الشخصية. بالنسبة لقوانين حماية الخصوصية والبيانات السارية، فإن المتحكم الرئيسي في بياناتك هو شركة ABB الفرعية التي تتواصل معك أو التي تقدم لها السلع أو الخدمات. قد تتلقى شركات فرعية أخرى من ABB أيضًا بياناتك الشخصية وتعالجها، إما بوصفها جهة تحكم أو معالجة، وينطبق هذا الإشعار عليها على السواء. 

3. أنواع المعلومات التي نجمعها ونستخدمها؟ 

نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تهمك واستخدامها فيما يتعلق بالاتفاقيات المُبرمة مع مُورِّدينا. قد نجمع فئات البيانات الشخصية التالية: 

• بيانات تحديد الهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بالأعمال، والتي تشاركها معنا مثل الاسم الأول والاسم الأخير والوظيفة/المنصب/اللقب الوظيفي والجنسية وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالأعمال وعنوان الأعمال ورقم الهاتف ورقم المحمول ورقم التليفاكس ورقم الهاتف الخاص والجنس وتاريخ الميلاد.  

• المعلومات الإضافية التي تقدمها لنا في سياق العلاقات التجارية معنا مثل البيانات المتعلقة بالوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والتدابير المُتخذة في المرحلة السابقة للتعاقد بما في ذلك بيانات المراسلات والعروض والمناقصات وبيان المؤهلات والخبرة/السيرة الذاتية والشروط وبيانات العقود والطلبيات والفواتير والمدفوعات وتاريخ الشركاء التجاريين والسجلات المتعلقة بالاستفسارات/الأسئلة/الشكاوى/الأوامر. 

•  البيانات والمعلومات الخاصة بتحديد الهوية الإلكتروني والتي يتم جمعها من خلال أنظمة الاتصالات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات ومتصفح الويب (حينما يكون للمُورِّد إمكانية الدخول إلى تلك الأنظمة أو التطبيقات أو يكون خاضعًا لتأثيرها ووفقًا للقانون واجب التطبيق) مثل استخدام تكنولوجيا المعلومات (الدخول إلى النظام واستخدام تكنولوجيا المعلومات والإنترنت)، ومُعرِّف الأجهزة (مُعرِّف الجهاز المحمول ومُعرِّف الكمبيوتر الشخصي)، وبيانات اعتماد التسجيل وتسجيل الدخول، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول وملفات التسجيل، ومُعرِّف التحليلات، والتوقيت وعنوان URL، والبحث، وتسجيل المواقع الإلكترونية والبيانات الخاصة بملفات تعريف الارتباط والتسجيلات الصوتية (مثل تسجيلات البريد الصوتي/الهاتف وتسجيلات "سكايب"). 

يتم جمع أنواع البيانات الشخصية المذكورة أدناه ومعالجتها فقط، إن وجدت، وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها في بلد إقامتك وحسب الاتفاقيات المُبرمة مع مُورِّدينا عند الاقتضاء. 

• البيانات المتعلقة بالإدانات والجرائم الجنائية، مثل المعلومات الخاصة بالسوابق الجنائية ومعلومات قائمة العقوبات، بالقدر المطلوب لالتزامات كشف السوابق الجنائية وبذل العناية الواجبة ومكافحة غسل الأموال. 

• البيانات التي تم الحصول عليها، بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا، من المصادر المتاحة للجمهور أو التي يتم نقلها بشكل شرعي من قبل أطراف خارجية أخرى (مثل وكالة ائتمان) مثل بيانات السجل التجاري وبيانات الجدارة الائتمانية. 

في حالة رغبتك في الحصول على معلومات حول نشاط معين لمعالجة البيانات الشخصية، يمكنك طلب ذلك من خلال إرسال طلب على www.abb.com/privacy. 

4. لماذا نستخدم بياناتك الشخصية؟ 

يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية كما هو مُبيَّن أعلاه للأغراض التالية: 

نجمع فقط البيانات الشخصية منك التي نحتاجها للأغراض الموضحة أعلاه. وللأغراض الإحصائية ولتحسين خدماتنا واختبار أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا، لا نستخدم إلا البيانات التي يمكن أن تكون مجهولة المصدر في حدود المعقول.  مما يعني أنه لم يعد من الممكن لهذه البيانات أن تحدد هويتك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر أو تخصك بالذكر كفرد. 

5. ماذا يحدث إذا لم تقدم لنا المعلومات التي طلبناها منك أو إذا طلبت وقف معالجة المعلومات الخاصة بك 

حينما يتعلق الأمر بعمليات المعالجة المتعلقة بالاتفاقيات المُبرمة مع مُورِّدينا (كما هو مُوضح أعلاه)، لن تتمكن شركة ABB من الإنشاء أو التسيير أو الإنهاء الملائم لعلاقة عمل معك أو مع شركتك ولن تتمكن بشكلٍ عام من تحقيق الأغراض المُبينة أعلاه بدون بيانات شخصية معينة. بالرغم من أنه لا يمكن أن نُلزمك بمشاركتنا بياناتك الشخصية، يُرجى الانتباه إلى أنه قد ينشأ عن ذلك عواقب يمكن أن تؤثر سلبًا على العلاقة التجارية، على سبيل المثال عدم القدرة على اتخاذ التدابير المطلوبة في المرحلة السابقة للتعاقد أو إبرام عقد معك أو إقامة العلاقة التجارية التي طلبتها والاستمرار فيها. 

6. الأساس القانوني الذي نعتمد عليه 

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في هذا الإشعار، بناءً على أحد الأسُس القانونية التالية، حسب الاقتضاء: 

•  قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الوفاء بالالتزامات التعاقدية الناشئة عن العقود المُبرمة معك أو مع شركتك، أو كجزء من التدابير التي نتخذها في المرحلة السابقة للتعاقد: 
•  نعتمد في بعض الحالات على مصالحنا المشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية مالم تتعارض مع مصالحك الخاصة بالخصوصية. قد تشمل هذه المصالح: 
  • تسيير أعمالنا وإدارتها وتطويرها وتعزيزها على أوسع نطاق ممكن، بما في ذلك تقديم المنتجات والخدمات، وتنفيذ الاتفاقيات وإدارة الطلبيات مع الموردين، وتجهيز عمليات الشراء والالتزام بها، وإدارة جودة العمليات، وتحسين المنتجات أو الخدمات، والتحليلات والمعلومات عن السوق، والحد من مخاطر عدم السداد في عمليات الشراء الخاصة بنا، وإعادة تنظيم الأنشطة والأعمال التجارية والقطاعات والشركات والاستحواذ عليها وبيعها؛ و 
  • المراقبة والتحقيق وضمان الامتثال للمتطلبات والسياسات القانونية والتنظيمية والمعيارية والداخلية الخاصة بشركة ABB؛ و 
  • منع الاحتيال والنشاط الإجرامي، بما في ذلك التحقيقات في هذا النشاط، وإساءة استخدام أصول ومنتجات وخدمات ABB، وحسب الضرورة القصوى والمتناسبة لضمان أمن الشبكات والمعلومات؛ و 
  • نقل البيانات الشخصية داخل مجموعة ABB للأغراض الإدارية الداخلية حسب الضرورة لتوفير خدمات مركزية على سبيل المثال. 

يمكنك الحصول على نسخة من تقديرنا للأسباب التي قد نقوم من أجلها بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل المصالح المذكورة من خلال تقديم طلب علىwww.abb.com/privacy. 

• وفي بعض الحالات، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس الالتزامات والمتطلبات القانونية، مثل الالتزامات الخاصة بالضرائب أو الإبلاغ، أو الالتزامات الخاصة بالتعاون مع السلطات، أو فترات الاحتفاظ القانونية، أو الإفصاح عن البيانات الشخصية في نطاق الإجراءات الرسمية أو القضائية التي قد تلزم لأغراض أخذ الأدلة أو المحاكمة أو إنفاذ الدعاوى المدنية. 

فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المتعلقة بالإدانات والجرائم الجنائية، سنقوم بمعالجة هذه البيانات فقط عندما يكون مثل هذه المعالجة مسموحًا به بموجب القانون (المحلي) المعمول به. 

7. الأطراف التي نشارك معها بياناتك الشخصية (داخل الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارجهما أو خارج البلد الذي تتواجد فيه شركة ABB التي تتحكم في بياناتك) 

لا نشارك بياناتك الشخصية إلا مع الشركات الأخرى التابعة لـ ABB أو الجهات الخارجية حسب الضرورة للأغراض الموضحة في الجدول التالي. وعند مشاركة بياناتك الشخصية مع شركة تابعة أو جهة خارجية بحيث تُنقل، أو يمكن الوصول إليها من، خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو خارج البلد الذي تتواجد فيه شركة ABB التي تتحكم في بياناتك، نضع دائمًا ضمانات كافية لحماية بياناتك الشخصية، ومن أمثلة هذه الإجراءات الوقائية قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية (اقرأ المزيد هنا)، وشروط تعاقدية قياسية (اقرأ المزيد هنا)، وشهادة حماية الخصوصية (اقرأ المزيد هنا)، وقواعد الشركات الملزمة التي اعتمدها بعض موردينا (اقرأ المزيد هنا). لقد اتخذنا تدابير إضافية لنقل البيانات من الداخل إلى خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارج البلد الذي تقع فيه شركة ABB التي تتحكم في بياناتك لحماية بياناتك الشخصية. إذا أردت الحصول على نظرة عامة حول الإجراءات الوقائية المعمول بها، فيرجى إرسال طلب على www.abb.com/privacy. 

يمكنك الحصول على نسخة من الإجراءات الوقائية التي نستخدمها لحماية بياناتك الشخصية من خلال تقديم طلب على www.abb.com/privacy. 

 مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية 

وفقًا للتشريعات الإلزامية، يجب على ABB الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية لفترة زمنية كحد أدنى. لا نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا إذا كان ذلك لازمًا للأغراض المُبينة في إشعار الخصوصية هذا. وبصفةٍ عامة، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال مدة العلاقة التعاقدية وللحد الأدنى من المدة (التي تتراوح عادةً ما بين 5 و10 أعوام بعد إنهاء العقد) أو لمدةٍ أطول إذا ما اقتضت ذلك القوانين المحلية والمتطلبات التنظيمية.   

وفي الوقت نفسه، تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها منا عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في شكل يمكن تحديده لفترة أطول مما هو ضروري للغرض الذي تتم فيه معالجة البيانات الشخصية. نضمن حذف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عندما لا نعد نحتاج إليها من خلال إعداد تطبيقات وسياسات تكنولوجيا المعلومات. 

حقوق خصوصية البيانات الخاصة بك

قد تتمتع بالحقوق التالية، حسب النطاق السيادي الذي تخضع له والذي يتم فيه معالجة بياناتك الشخصية: 

 يرجى ملاحظة أن الحقوق الموضحة أعلاه ليست مطلقة، وأنه لا يمكن دائمًا تلبية طلبك بالكامل، ففي بعض الأحيان، على سبيل المثال، لا يمكننا حذف معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها إذا كان لدينا التزامات قانونية أو التزامات تعاقدية تنص على الاحتفاظ ببعض هذه البيانات الشخصية. 

يمكنك طلب فرض حقوق خصوصية البيانات الخاصة بك علىwww.abb.com/privacy. 

الاتصال ومزيد من المعلومات 

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الاستفادة من أي من حقوقك الأخرى المذكورة أعلاه أو إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول كيفية معالجة ABB لبياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية بيانات المجموعة على privacy@abb.com، أو أرسل شكواك على www.abb.com/privacy. 

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا أو تعتقد أننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بما يتعارض مع القانون، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة خصوصية البيانات في بلد إقامتك أو عملك، أو البحث عن سبيل انتصاف من خلال المحاكم إذا اعتقدت أن هناك انتهاكًا لقوانين خصوصية البيانات. 

 تاريخ النشر: 28 نوفمبر 2019