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abb.com Política de Privacidad y Cookies

Última edición: 18 de Junio de 2018

Privacidad

ABB considera la privacidad un tema importante por lo que construimos y operamos nuestros servicios teniendo en cuenta la protección de la privacidad.

Esta Política de Privacidad ("Aviso") establece los tipos de información personal que recopilamos de usted cuando use nuestro sitio web, cómo recopilamos y procesamos esa información, con quién la compartimos y cuáles son los derechos que le asisten en relación con dicha información. Este Aviso se aplica a los sitios web new.abb.com y www.abb-conversations.com que son propiedad y operados por ABB Asea Brown Boveri Ltd.

¿Quién es responsable de sus datos personales?

ABB es responsable de sus datos personales. ABB se refiere a ABB Asea Brown Boveri Ltd (constituida en Suiza bajo el número de empresa CH-020.3.900.058-8) y a sus empresas filiales. Puede encontrar información sobre todas las filiales de ABB en el apéndice al final de esta página. A los efectos de la ley de protección de datos aplicable, el responsable de sus datos será la filial de ABB que le esté prestando los servicios o comunicándose con usted. Este Aviso se aplica a todas esas empresas.

Recogida de sus datos personales

Podemos recoger datos personales limitados que su navegador pone a disposición de nuestro sitio web cuando usted nos visita. Esta información de registro incluye su dirección de Protocolo de Internet, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y hora de su visita y una o más cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador (para más información, consulte la sección de Cookies más abajo). Utilizamos esta información para comprender mejor el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestra oferta, así como para prevenir un uso malicioso como la piratería y los ataques de denegación de servicio.

Algunos de nuestros servicios requieren que se registre en una cuenta. Le pediremos alguna información personal para crear su cuenta y utilizaremos esa información para prestarle el servicio. Para determinados servicios podemos solicitarle los datos de su tarjeta de crédito u otra información de pago que mantendremos de forma encriptada en servidores seguros.

Cuando le pidamos datos personales adicionales, le informaremos en ese momento acerca del tipo de información que recogemos, cómo la usamos, con quién es compartida y durante cuánto tiempo la conservaremos. Esperamos que esto le ayude a tomar una decisión informada que le permita compartir su información personal con nosotros.

Usaremos la información personal que nos proporcione sólo para cumplir el propósito para el cual adquirimos dicha información. Sus datos personales no serán utilizados para propósitos de marketing directo a menos que se lo hayamos notificado y, cuando legalmente sea necesario, contemos con su consentimiento explícito.

Contenido generado por el usuario

Le ofrecemos algunos servicios donde puede publicar información en este sitio web que luego estará disponible para otros visitantes del mismo. Algunos ejemplos son foros de discusión y comentarios en blogs.

Cuando publique información básica y se identifique como el autor, le informamos que los datos relativos a su identificación como autor estará disponible para los demás visitantes del sitio web junto con la información publicada. Esta información incluye su nombre o alias, y en su caso, puede incluir otra información como su país, o el nombre de la empresa u organización para la que trabaja. Usted tiene el control sobre estos datos en su perfil de usuario de modo que puede controlar lo que aparecerá en sus publicaciones.

También podremos mostrar información estadística, de reputación y otra información similar relacionada con su cuenta de usuario. Algunos ejemplos son el número de mensajes que publicó en un foro o una valoración de lo útil que otros visitantes han calificado sus publicaciones. Para obtener más información, consulte las páginas de ayuda para cada servicio.

Intercambio de información

Podemos compartir la información personal que nos ha facilitado bajo cualquiera de las siguientes circunstancias limitadas:

 

  • Contamos con su consentimiento expreso y documentado.
  • Proporcionamos dicha información a empresas de confianza o personas con el único propósito de procesar su solicitud en nuestro nombre. Cuando esto se haga, estará sujeto a acuerdos que obliguen a aquellas partes a tratar dicha información únicamente bajo nuestras instrucciones y en cumplimiento de la ley de protección de datos aplicable y medidas apropiadas de confidencialidad y seguridad y será debidamente informado.
  • Concluimos que estamos obligados por ley o creemos de buena fe que el acceso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ABB, sus usuarios o el público.

Podemos compartir sus datos personales con nuestras filiales con el fin de brindarle nuestros servicios tal y como se describe en este Aviso. Puede ver más información sobre las compañías que conforman nuestro grupo en la lista que se acompaña al final de esta página. Seguimos implementando políticas y medidas de seguridad por todas las compañías del grupo ABB en los países donde operamos para garantizar que la información personal se almacena y se trata de acuerdo con los mismos estándares de privacidad y seguridad en todos los casos. En caso de que se transfieren sus datos personales a alguna de nuestras filiales domiciliadas fuera del Espacio Económico Europeo o en cualquier otro estado para el que no exista una decisión de la Comisión Europea que ampare y garantice el nivel de protección adecuado, se informará de esta circunstancia en el aviso de información relevante y recabaremos su consentimiento cuando la normativa aplicable en materia de protección de datos exija dicho requisito.

En el caso de operaciones corporativas que conlleven una transferencia de los activos propiedad de ABB, tales como adquisiciones de o fusiones con otra empresa, le avisaremos de dicha circunstancia y, en la medida en que así sea requerido legalmente, solicitaremos su consentimiento antes de que sus datos personales sean transferidos y pasen así a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

Podemos compartir sus datos personales entre algunos proveedores de servicios y socios en la medida necesaria para proporcionarle una experiencia fluida  y mejorar la calidad de nuestros servicios. Algunos de estos socios podrían estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionan el mismo nivel de protección de datos que el país en el que usted reside y para los que la Comisión Europea no les ha reconocido contar con un nivel adecuado de protección de datos. En estos supuestos, sólo transferimos información personal a estos países sujetos a garantías que aseguren la protección de su información personal, tales como las cláusulas contractuales estándar aprobadas de la Comisión Europea.

No revelaremos su información personal a otras personas o compañías no afiliadas, excepto en las circunstancias limitadas descritas en este Aviso o con su consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo mantenemos sus datos personales?

Salvo que se especifique lo contrario en el aviso de privacidad correspondiente al servicio pertinente, mantendremos sus datos el tiempo mínimo necesario para cumplir con los fines para los cuales los recogimos, incluyendo los relativos a la satisfacción de los requerimientos legales, contables o administrativos (incluyendo, según sea necesario para ABB, para defenderse frente a reclamaciones legales). Por ejemplo, si pedimos sus datos personales cuando se está registrando para un seminario, mantendremos sus datos hasta que termine el seminario más un período razonable posterior para poder responder a preguntas o quejas. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos permanentemente con arreglo a la ley aplicable.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de sus datos.

Restringimos el acceso a sus datos personales a los empleados de ABB que necesiten dicha información para cumplir con su solicitud o prestar nuestros servicios.

Enlaces

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Sus derechos

Usted tiene derecho a:

 

  • corregir cualquier error en sus datos personales o actualizarlos,
  • recibir una copia de sus datos personales que tenemos,
  • borrar sus datos personales sobre los que no tengamos base legal para usar,
  • solicitar la portabilidad de sus datos personales a un nuevo proveedor (si corresponde),
  • oponerse al tratamiento de sus datos personales en virtud de la base legal del interés legítimo (siempre y cuando nuestras razones para el tratamiento no prevalezcan sobre ningún perjuicio a sus derechos de privacidad de datos), o limitar como usamos sus datos personales mientras que una reclamación esté siendo investigada,

puede ejercitar cualquiera de sus derechos mediante solicitud que puede formular directamente en la página web ABB.com Privacy. En determinadas circunstancias, puede que necesitemos limitar los derechos antes mencionados para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros propios intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal).

En casos donde hemos pedido su consentimiento para utilizar sus datos para un propósito en particular, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto se puede hacer accediendo a su cuenta, haciendo clic en el enlace de darse de baja o visitando la página web ABB.com Privacy. En estos casos dejaremos de usar sus datos para el fin especificado y los eliminaremos.

Si desea presentar una queja acerca de cómo hemos tratado sus datos personales, puede comunicarse con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante la presentación de su queja a través de la página web ABB.com Privacy.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio y para entender mejor cómo las personas utilizan nuestros sitios web. Esto lo hacemos guardando preferencias del usuario en cookies y haciendo un seguimiento de las tendencias del usuario y las pautas de cómo navegan por nuestros sitios web. Utilizamos cookies para distinguir a unos visitantes de otros mediante la asignación de un identificador anónimo a cada visitante que se genera aleatoriamente. Utilizamos esta información para contar los visitantes, conocer la popularidad de nuestros contenidos y aprender cómo usan el sitio web los distintos visitantes.

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Cambios en esta Política

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad cambiará de vez en cuando. Esperamos que la mayoría de esos cambios sean menores, pero pueden existir cambios que sean más importantes. Cuando proceda y sea posible le notificaremos de dichos cambios por correo electrónico. Cada versión será indicada en la parte superior de la página.

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