1. Chi è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali?
Questa Informativa sulla Privacy e sui Cookie dei Canali Digitali ("Informativa") si applica alle società del Gruppo ABB, ossia ABB Ltd, Svizzera e a ogni società nella quale ABB Ltd, Svizzera, direttamente o indirettamente, ha una partecipazione di maggioranza o possiede o controlla la maggioranza dei diritti di voto. La società ABB che sta comunicando con Lei o alla quale Lei sta fornendo beni o servizi (indicata come "ABB" oppure "noi"), è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali e di altre informazioni che La riguardano (come i Cookie) e ne controlla l'utilizzo, in conformità alla presente Informativa.
Altre società controllate da ABB possono anche ricevere ed elaborare i Suoi dati personali, sia in qualità di Titolari che di Responsabili del trattamento. La presente informativa si applica anche ad esse.
2. Che tipo di informazioni raccogliamo e utilizziamo?
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali che La riguardano in relazione all'uso dei nostri Canali Digitali [sito web, applicazione, intranet]. Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali e altre informazioni relative all'utente (come i Cookie):
- I dati identificativi e le informazioni di contatto aziendali che condivide con noi, come nome, cognome, lavoro/ruolo/titolo, indirizzo e-mail aziendale, indirizzo aziendale, numero di telefono, numero di cellulare, numero di telefax, numero di telefono privato, sesso, data di nascita, credenziali di accesso.
- Informazioni aggiuntive che ci fornisce nel corso dell'utilizzo della piattaforma, della registrazione di un account e della fornitura del servizio richiesto, quali interesse per i prodotti ABB, preferenze di abbonamento, preferenze personali, webinar, informazioni sul profilo (CV), post sui canali digitali, commenti, opinioni, immagini e video, carta di credito e altre informazioni di pagamento.
- Dati identificativi elettronici e informazioni raccolte dai sistemi di comunicazione, dalle applicazioni IT e dal browser del sito web, come l'uso delle tecnologie informatiche (accesso al sistema, uso dell'IT e di Internet), l'identificatore del dispositivo (ID del dispositivo mobile, indirizzo IP, tipo di browser, impostazioni del browser, tempo e URL consultati, Cookie), credenziali di registrazione e di accesso, dati di accesso e file di log, ID analitico, ricerche, registrazione del sito web e registrazioni audio (ad esempio messaggi vocali / registrazioni telefoniche, registrazioni Skype).
Nel caso in cui desideri ricevere informazioni su una specifica attività di trattamento dei dati personali, può richiederle scrivendo a www.abb.com/Privacy.
3. Perché usiamo i Suoi dati personali?
Possiamo utilizzare i Suoi dati personali e altre informazioni come descritto sopra per i seguenti scopi:
- per capire i Suoi interessi e le sue preferenze in relazione ai Canali Digitali ABB;
- per registrare un account, concederLe l'accesso e autenticarLa sui Canali Digitali di ABB;
- per monitorare l'accesso ai canali digitali o i download;
- per iscriversi e nel corso dell'iscrizione per seguire commenti, post, articoli, autori, webinar, notizie e aggiornamenti sui prodotti e servizi ABB;
- nel corso della creazione e pubblicazione di media e comunicati stampa, per creare brochure, notizie, asset mediatici (come immagini, video), newsletter ecc.;
- per creare articoli che saranno pubblicati sui canali digitali interni ed esterni di ABB;
- per fornirle la possibilità di creare il Suo profilo sui Canali Digitali ABB, ad esempio per creare post, fare commenti, seguire post e discussioni e iscriversi alle newsletter ecc.;
- per permetterle di fare post, commenti, caricare contenuti, partecipare a quiz e pubblicare opinioni sui Canali Digitali ABB;
- nel corso della condivisione di ricerche di lavoro sui canali digitali di ABB;
- per fornire supporto ai clienti ed elaborare, valutare e rispondere a richieste e domande;
- per raccogliere la Sua immagine e i Suoi dati personali nel corso di un evento al fine di pubblicare recensioni sull’evento stesso;
- per registrare e organizzare webinar.
Raccogliamo solo i dati personali di cui abbiamo bisogno per gli scopi di cui sopra. Per scopi statistici, miglioramento dei nostri servizi e test dei nostri sistemi informatici utilizziamo, per quanto ragionevolmente possibile, dati anonimizzati. Ciò significa che questi dati non possono identificarLa direttamente o indirettamente né individuarLa personalmente.
Offriamo alcuni canali digitali dove è possibile pubblicare informazioni sul sito che saranno poi disponibili agli altri visitatori del sito. Esempi sono i forum di discussione e i commenti sui blog. Quando pubblica, le informazioni di base che La identificano come commentatore saranno rese disponibili agli altri visitatori insieme ai contenuti che Lei pubblica. Queste informazioni includono il Suo nome o pseudonimo e, se pertinente, possono includere altre informazioni come il Suo paese o il nome della società o dell'organizzazione per cui lavora. Potrà controllare questi dati e i contenuti che verranno mostrati nei Suoi post attraverso il Suo profilo utente.
Possiamo anche visualizzare informazioni statistiche, reputazionali e altre informazioni simili relative al Suo account utente. Esempi sono il numero di messaggi del forum che ha pubblicato o una valutazione che mostra quanto gli altri visitatori hanno ritenuto utili i Suoi messaggi. Per i dettagli, veda le pagine di aiuto per ogni servizio.
4. Cosa succede se non ci fornisce le informazioni che le abbiamo chiesto o se ci chiede di interrompere il trattamento delle sue informazioni
Quando si tratta di operazioni di trattamento relative ai Canali Digitali ABB (come descritto sopra), ABB non sarà in grado di stabilire, condurre o terminare adeguatamente una relazione d'affari con Lei o la Sua azienda e in generale eseguire le finalità descritte sopra senza alcuni dati personali. Anche se non possiamo obbligarLa a condividere i Suoi dati personali con noi, Le ricordiamo che ciò potrebbe avere delle conseguenze che potrebbero influenzare negativamente l'utilizzo della piattaforma, come ad esempio non essere in grado di fornire il servizio richiesto, avere le informazioni precontrattuali che sono necessarie per stipulare un contratto con Lei o per iniziare e/o continuare l'attività.
5. La base giuridica su cui ci basiamo
Utilizziamo i Suoi dati personali e altre informazioni che La riguardano per gli scopi descritti nella presente informativa sulla base di una delle seguenti basi giuridiche, a seconda dei casi:
- Possiamo trattare i Suoi dati personali per l'adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dai contratti con Lei o la Sua azienda, o come parte delle informazioni precontrattuali di cui necessitiamo;
- Chiederemo il Suo consenso per le attività descritte in questa informativa sulla Privacy quando richiesto dalla legge applicabile, per esempio quando trattiamo i Suoi dati per effettuare analisi attraverso l'uso di Cookie di prime e terze parti; oppure
- In alcuni casi, ci basiamo sui nostri legittimi interessi per elaborare i Suoi dati personali, nella misura in cui questo non è prevalente rispetto ai Suoi interessi di Privacy. Tali interessi possono includere:
- Capire meglio il comportamento degli utenti per migliorare ulteriormente le nostre offerte.
- Garantire la sicurezza della rete e delle informazioni (per esempio per prevenire l'uso malevolo come gli attacchi di hacking e di negazione del servizio)
- Offrire un servizio e comunicazioni personalizzate
- Analisi e profili per la business intelligence
- Permettere l'interazione su prodotti e servizi offerti da ABB
Può ottenere una copia della lista dei motivi per cui possiamo trattare i Suoi dati personali per questi interessi presentando una richiesta a www.abb.com/Privacy.
6. Parti con cui condividiamo i Suoi dati personali (all'interno e all'esterno dell'UE e del SEE o al di fuori del paese in cui si trova la società ABB che controlla i Suoi dati)
Condividiamo i Suoi dati personali con altre consociate ABB o terze parti solo se necessario per gli scopi descritti nella tabella sottostante. In alcuni servizi che offriamo, la Sua appartenenza al gruppo e il Suo profilo utente possono essere visibili ad altri utenti dello stesso gruppo e tali dati utente sono visibili anche a Lei. Laddove condividiamo i Suoi dati personali con una consociata o una terza parte in modo che siano trasferiti o diventino accessibili al di fuori dell'Unione Europea ("UE") e dello Spazio Economico Europeo ("SEE") o fuori dal paese in cui si trova la società ABB che controlla i Suoi dati, mettiamo sempre in atto misure di salvaguardia adeguate a proteggere i Suoi dati personali. Esempi di queste garanzie sono una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard. Abbiamo adottato misure aggiuntive per il trasferimento dei dati dall'interno all'esterno dell'UE, del SEE e al di fuori del paese in cui si trova la società ABB che controlla i Suoi dati per proteggere i Suoi dati personali. Se desidera una visione d'insieme delle salvaguardie che sono in atto, potrà inviare una richiesta a www.abb.com/Privacy.
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Categoria del destinatario
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Posizione del destinatario
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Scopo
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Affiliate e controllate di ABB
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Vedere elenco delle consociate ABB
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Gli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy
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Partner commerciali, distributori e agenti ABB
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UE/SEE e non UE/SEE (globale)
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Gli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy
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Fornitori di servizi come i servizi IT e gli agenti indipendenti che lavorano per conto di ABB
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UE/SEE e non UE/SEE (globale)
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Gli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy
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Acquirenti potenziali o effettivi di business o asset ABB
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UE/SEE e non UE/SEE (globale)
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Per la valutazione dell'attività o dei beni in questione o l'esecuzione della trasformazione/fusione delle società o per gli scopi descritti nella sezione 4.
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Destinatari come richiesto dalla legge applicabile o da un processo legale, alle autorità di polizia o governative, ecc.
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UE/SEE e non UE/SEE (globale)
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Se richiesto dalla legge applicabile o da una richiesta legittima delle autorità governative, o da un requisito legale valido
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7. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali
In base alle norme di legge obbligatorie, ABB deve conservare alcuni dati personali per un periodo di tempo minimo. Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy. Dopo questo periodo, cancelleremo in modo sicuro i Suoi dati personali, a meno che non ci sia richiesto di conservarli per soddisfare obblighi legali o normativi, o per risolvere potenziali controversie. Nota: ABB cancellerà, nella misura necessaria, i post, gli articoli, i comunicati stampa o distruggerà le brochure, dove la Sua immagine è stata utilizzata e la rimuoverà da tutti i database per evitare ulteriori utilizzi.
Allo stesso tempo, le leggi applicabili sulla protezione dei dati richiedono che non conserviamo i dati personali in una forma identificabile più a lungo di quanto sia necessario per lo scopo per il quale i dati personali vengono elaborati. Attraverso l'impostazione di applicazioni e politiche informatiche ci assicuriamo che la nostra conservazione dei Suoi dati personali sia cancellata quando non ne abbiamo più bisogno.
Per ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici che si applicano ai Suoi dati personali, si prega di inviare una richiesta a www.abb.com/Privacy.
8. I Suoi diritti sulla Privacy dei dati
A seconda della giurisdizione in cui si trova e in cui i Suoi dati personali vengono elaborati, godrà dei seguenti diritti:
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Diritti sulla Privacy dei dati
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Cosa significa
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Il diritto di accesso ai Suoi dati
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Lei ha il diritto di chiedere ad ABB una panoramica o di ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso che La riguardano.
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Il diritto di far correggere i Suoi dati
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Può richiedere la correzione immediata dei dati personali inesatti o incompleti che abbiamo su di Lei.
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Il diritto alla cancellazione dei Suoi dati
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Può richiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari, quando la legge applicabile ci obbliga a cancellare i dati o il loro trattamento è illegale.
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Il diritto di limitare il trattamento dei dati
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Lei ha il diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali in circostanze specifiche.
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Il diritto alla portabilità dei dati
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Ha il diritto di ricevere i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile per i Suoi scopi, o di chiederci di trasferirli a una terza parte.
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Il diritto di opporsi al trattamento dei dati
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Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali, che si basa su un interesse legittimo.
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Il diritto di ritirare il consenso
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Laddove ABB abbia chiesto il Suo consenso al trattamento dei dati personali, Lei può ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima del Suo ritiro.
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Si prega di notare che i diritti descritti sopra non sono assoluti, e che la Sua richiesta non può essere sempre soddisfatta completamente. Per esempio, a volte non possiamo cancellare o limitare il trattamento dei Suoi dati personali perché potremmo avere obblighi legali o contrattuali per conservare alcuni dati personali.
Potrà far valere i Suoi diritti sulla Privacy dei Suoi dati su www.abb.com/Privacy.
9. Contatto e ulteriori informazioni
Se desidera accedere ai Suoi dati personali, avvalersi di uno qualsiasi degli altri diritti sopra menzionati o se ha domande o dubbi su come ABB tratta i Suoi dati personali, contatti il nostro Group Data Protection Officer scrivendo a Privacy@abb.com o invii il Suo reclamo a www.abb.com/Privacy.
Se non dovesse essere soddisfatto della nostra risposta o ritenesse che stiamo trattando i Suoi dati personali contro la legge, ha anche il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità per la Privacy dei dati nel Suo paese di residenza o di lavoro, o agire nei tribunali del luogo nel quale ha motivo di ritenere che sia avvenuta una violazione delle leggi sulla Privacy dei dati
10. Link
I siti esterni collegati dai siti web di ABB sono sviluppati da persone sulle quali ABB non esercita alcun controllo. Questi siti possono collocare i propri Cookie sul Suo computer, raccogliere dati o richiedere informazioni personali. Si prega di fare riferimento all'informativa sulla Privacy di ogni sito per ulteriori informazioni.
11. Cookie e tecnologie di tracciamento
Un Cookie è un piccolo pezzo di dati memorizzato sul dispositivo di un utente dal browser quando si visita un sito web. I Cookie possono essere utilizzati per vari scopi e gli scopi per cui li usiamo sono descritti nella tabella sottostante. In alcuni casi i Cookie sono utilizzati per condividere i dati dei visitatori con i fornitori di servizi con cui lavoriamo.
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Scopo
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Descrizione
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Elaboratori di dati
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I dati dei servizi di terzi sono condivisi con
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Tecnico
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- Controllare i canali di comunicazione elettronica e il carico di traffico, difendersi dalle minacce alla sicurezza delle informazioni e dall'uso malevolo, autenticare gli utenti registrati, ecc.
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Nessuno
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Preferenze
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- Ricorda le sue impostazioni e preferenze tra le visite, personalizzi la Sua esperienza in base alla cronologia della Sua visita, ecc.
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Nessuno
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Nessuno
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Contenuto incorporato
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- I siti di social network di terze parti da cui incorporiamo contenuti utilizzano i loro Cookie per scopi quali l'analisi. Questi Cookie e il modo in cui vengono utilizzati non sono controllati da noi, ma dai rispettivi social network da cui incorporiamo i contenuti.
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Analytics
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- Misurare il traffico e i modelli di utilizzo del nostro sito web, testare i miglioramenti, misurare l'efficacia della nostra pubblicità, ecc.
- I dati sono raccolti in un modo in cui gli individui non possono essere identificati.
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Pubblicità e tracciamento
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- Il Suo comportamento di navigazione è condiviso con fornitori di pubblicità di terze parti e siti di social network. Possono costruire un profilo della Sua attività online e usarlo per scopi come inviare pubblicità mirata o mostrarle contenuti più rilevanti sui loro siti.
- In base a ciò che ha visto sul nostro sito web, la relativa pubblicità può essere visualizzata su altri siti web che partecipano alle reti pubblicitarie dei nostri partner pubblicitari.
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Un elenco dettagliato dei Cookie che possono essere impostati quando si visita il nostro sito web può essere visionato di seguito.
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Dominio
Cookie
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Nome del Cookie
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Prima o terza parte
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Durata
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Scopo
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Descrizione
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new.abb.com
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csSelectedCountry
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Prima
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1 giorno
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Preferenze
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Memorizzi il Suo paese per personalizzare la Sua esperienza di visitatore
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.abb.com, new.abb.com
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_ga, _gid, _gat*
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Prima
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Fino a 2 anni
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Analytics
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Google Analytics: distinguere gli utenti
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.abb.com
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_gcl_au
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Prima
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3 mesi
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Pubblicità e tracciamento
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Google Adsense: traccia le conversioni
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new.abb.com, campaign.abb.com
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visitor_id*
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Prima
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10 anni
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Analytics
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Salesforce Pardot: distinguere gli utenti
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.abb.com
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_mkto_trk
|
Prima
|
2 anni
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Analytics
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Marketo: distinguere gli utenti
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global.abb
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consenso
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Prima
|
3 mesi
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Preferenze
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Consenso dei Cookie e impostazioni della Privacy
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global.abb
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ApplicationGatewayAffinity, ApplicationGatewayAffinityCORS
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Prima
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Sessione
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Tecnico
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Controllo del traffico
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ads.linkedin.com
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lang
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Terza
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Sessione
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Pubblicità e tracciamento
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LinkedIn: preferenza di lingua
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linkedin.com
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lidc, bCookie, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bsCookie
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Terza
|
Fino a 2 anni
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Pubblicità e tracciamento
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LinkedIn: monitoraggio degli utenti
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Possiamo fornire link a siti di terze parti. I siti di terze parti sono siti web o piattaforme che sono collegati al nostro sito per fornire funzionalità aggiuntive, strumenti o servizi come una direzione. L'utente riconosce e accetta che non siamo responsabili per la disponibilità di tali siti o risorse e non approviamo e non siamo responsabili per qualsiasi contenuto, pubblicità, beni, servizi o altri materiali pubblicati, disponibili attraverso o forniti da tali siti o risorse. Non siamo responsabili della Privacy o di altre pratiche di tali siti e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali fornite o raccolte da tali siti. La invitiamo a rivedere le politiche sulla Privacy e i termini e le condizioni di questi siti collegati.
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Data di pubblicazione: 3 giugno 2021