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Informativa sulla Privacy e sui Cookie

Per i consumatori della California: si prega di visualizzare l’Informativa sulla Privacy di ABB richiesta dal “California Consumer Privacy Act”.

1. Chi è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali?

Questa Informativa sulla Privacy e sui Cookie dei Canali Digitali ("Informativa") si applica alle società del Gruppo ABB, ossia ABB Ltd, Svizzera e a ogni società nella quale ABB Ltd, Svizzera, direttamente o indirettamente, ha una partecipazione di maggioranza o possiede o controlla la maggioranza dei diritti di voto. La società ABB che sta comunicando con Lei o alla quale Lei sta fornendo beni o servizi (indicata come "ABB" oppure "noi"), è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali e di altre informazioni che La riguardano (come i Cookie) e ne controlla l'utilizzo, in conformità alla presente Informativa.

Altre società controllate da ABB possono anche ricevere ed elaborare i Suoi dati personali, sia in qualità di Titolari che di Responsabili del trattamento. La presente informativa si applica anche ad esse.

2. Che tipo di informazioni raccogliamo e utilizziamo?

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali che La riguardano in relazione all'uso dei nostri Canali Digitali [sito web, applicazione, intranet]. Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali e altre informazioni relative all'utente (come i Cookie):

  • I dati identificativi e le informazioni di contatto aziendali che condivide con noi, come nome, cognome, lavoro/ruolo/titolo, indirizzo e-mail aziendale, indirizzo aziendale, numero di telefono, numero di cellulare, numero di telefax, numero di telefono privato, sesso, data di nascita, credenziali di accesso.
  • Informazioni aggiuntive che ci fornisce nel corso dell'utilizzo della piattaforma, della registrazione di un account e della fornitura del servizio richiesto, quali interesse per i prodotti ABB, preferenze di abbonamento, preferenze personali, webinar, informazioni sul profilo (CV), post sui canali digitali, commenti, opinioni, immagini e video, carta di credito e altre informazioni di pagamento.
  • Dati identificativi elettronici e informazioni raccolte dai sistemi di comunicazione, dalle applicazioni IT e dal browser del sito web, come l'uso delle tecnologie informatiche (accesso al sistema, uso dell'IT e di Internet), l'identificatore del dispositivo (ID del dispositivo mobile, indirizzo IP, tipo di browser, impostazioni del browser, tempo e URL consultati, Cookie), credenziali di registrazione e di accesso, dati di accesso e file di log, ID analitico, ricerche, registrazione del sito web e registrazioni audio (ad esempio messaggi vocali / registrazioni telefoniche, registrazioni Skype).

Nel caso in cui desideri ricevere informazioni su una specifica attività di trattamento dei dati personali, può richiederle scrivendo a www.abb.com/Privacy.

3. Perché usiamo i Suoi dati personali?

Possiamo utilizzare i Suoi dati personali e altre informazioni come descritto sopra per i seguenti scopi:

  • per capire i Suoi interessi e le sue preferenze in relazione ai Canali Digitali ABB;
  • per registrare un account, concederLe l'accesso e autenticarLa sui Canali Digitali di ABB;
  • per monitorare l'accesso ai canali digitali o i download;
  • per iscriversi e nel corso dell'iscrizione per seguire commenti, post, articoli, autori, webinar, notizie e aggiornamenti sui prodotti e servizi ABB;
  • nel corso della creazione e pubblicazione di media e comunicati stampa, per creare brochure, notizie, asset mediatici (come immagini, video), newsletter ecc.;
  • per creare articoli che saranno pubblicati sui canali digitali interni ed esterni di ABB;
  • per fornirle la possibilità di creare il Suo profilo sui Canali Digitali ABB, ad esempio per creare post, fare commenti, seguire post e discussioni e iscriversi alle newsletter ecc.;
  • per permetterle di fare post, commenti, caricare contenuti, partecipare a quiz e pubblicare opinioni sui Canali Digitali ABB;
  • nel corso della condivisione di ricerche di lavoro sui canali digitali di ABB;
  • per fornire supporto ai clienti ed elaborare, valutare e rispondere a richieste e domande;
  • per raccogliere la Sua immagine e i Suoi dati personali nel corso di un evento al fine di pubblicare recensioni sull’evento stesso;
  • per registrare e organizzare webinar.

Raccogliamo solo i dati personali di cui abbiamo bisogno per gli scopi di cui sopra. Per scopi statistici, miglioramento dei nostri servizi e test dei nostri sistemi informatici utilizziamo, per quanto ragionevolmente possibile, dati anonimizzati. Ciò significa che questi dati non possono identificarLa direttamente o indirettamente né individuarLa personalmente.

Offriamo alcuni canali digitali dove è possibile pubblicare informazioni sul sito che saranno poi disponibili agli altri visitatori del sito. Esempi sono i forum di discussione e i commenti sui blog. Quando pubblica, le informazioni di base che La identificano come commentatore saranno rese disponibili agli altri visitatori insieme ai contenuti che Lei pubblica. Queste informazioni includono il Suo nome o pseudonimo e, se pertinente, possono includere altre informazioni come il Suo paese o il nome della società o dell'organizzazione per cui lavora. Potrà controllare questi dati e i contenuti che verranno mostrati nei Suoi post attraverso il Suo profilo utente.

Possiamo anche visualizzare informazioni statistiche, reputazionali e altre informazioni simili relative al Suo account utente. Esempi sono il numero di messaggi del forum che ha pubblicato o una valutazione che mostra quanto gli altri visitatori hanno ritenuto utili i Suoi messaggi. Per i dettagli, veda le pagine di aiuto per ogni servizio.

4. Cosa succede se non ci fornisce le informazioni che le abbiamo chiesto o se ci chiede di interrompere il trattamento delle sue informazioni

Quando si tratta di operazioni di trattamento relative ai Canali Digitali ABB (come descritto sopra), ABB non sarà in grado di stabilire, condurre o terminare adeguatamente una relazione d'affari con Lei o la Sua azienda e in generale eseguire le finalità descritte sopra senza alcuni dati personali. Anche se non possiamo obbligarLa a condividere i Suoi dati personali con noi, Le ricordiamo che ciò potrebbe avere delle conseguenze che potrebbero influenzare negativamente l'utilizzo della piattaforma, come ad esempio non essere in grado di fornire il servizio richiesto, avere le informazioni precontrattuali che sono necessarie per stipulare un contratto con Lei o per iniziare e/o continuare l'attività.

5. La base giuridica su cui ci basiamo

Utilizziamo i Suoi dati personali e altre informazioni che La riguardano per gli scopi descritti nella presente informativa sulla base di una delle seguenti basi giuridiche, a seconda dei casi:

  • Possiamo trattare i Suoi dati personali per l'adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dai contratti con Lei o la Sua azienda, o come parte delle informazioni precontrattuali di cui necessitiamo;
  • Chiederemo il Suo consenso per le attività descritte in questa informativa sulla Privacy quando richiesto dalla legge applicabile, per esempio quando trattiamo i Suoi dati per effettuare analisi attraverso l'uso di Cookie di prime e terze parti; oppure
  • In alcuni casi, ci basiamo sui nostri legittimi interessi per elaborare i Suoi dati personali, nella misura in cui questo non è prevalente rispetto ai Suoi interessi di Privacy. Tali interessi possono includere:
    • Capire meglio il comportamento degli utenti per migliorare ulteriormente le nostre offerte.
    • Garantire la sicurezza della rete e delle informazioni (per esempio per prevenire l'uso malevolo come gli attacchi di hacking e di negazione del servizio)
    • Offrire un servizio e comunicazioni personalizzate
    • Analisi e profili per la business intelligence
    • Permettere l'interazione su prodotti e servizi offerti da ABB

Può ottenere una copia della lista dei motivi per cui possiamo trattare i Suoi dati personali per questi interessi presentando una richiesta a www.abb.com/Privacy.

6. Parti con cui condividiamo i Suoi dati personali (all'interno e all'esterno dell'UE e del SEE o al di fuori del paese in cui si trova la società ABB che controlla i Suoi dati)

Condividiamo i Suoi dati personali con altre consociate ABB o terze parti solo se necessario per gli scopi descritti nella tabella sottostante. In alcuni servizi che offriamo, la Sua appartenenza al gruppo e il Suo profilo utente possono essere visibili ad altri utenti dello stesso gruppo e tali dati utente sono visibili anche a Lei. Laddove condividiamo i Suoi dati personali con una consociata o una terza parte in modo che siano trasferiti o diventino accessibili al di fuori dell'Unione Europea ("UE") e dello Spazio Economico Europeo ("SEE") o fuori dal paese in cui si trova la società ABB che controlla i Suoi dati, mettiamo sempre in atto misure di salvaguardia adeguate a proteggere i Suoi dati personali. Esempi di queste garanzie sono una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard. Abbiamo adottato misure aggiuntive per il trasferimento dei dati dall'interno all'esterno dell'UE, del SEE e al di fuori del paese in cui si trova la società ABB che controlla i Suoi dati per proteggere i Suoi dati personali. Se desidera una visione d'insieme delle salvaguardie che sono in atto, potrà inviare una richiesta a www.abb.com/Privacy.

Categoria del destinatario

Posizione del destinatario

Scopo

Affiliate e controllate di ABB

Vedere elenco delle consociate ABB

Gli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy

Partner commerciali, distributori e agenti ABB

UE/SEE e non UE/SEE (globale)

Gli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy

Fornitori di servizi come i servizi IT e gli agenti indipendenti che lavorano per conto di ABB

UE/SEE e non UE/SEE (globale)

Gli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy

Acquirenti potenziali o effettivi di business o asset ABB

UE/SEE e non UE/SEE (globale)

Per la valutazione dell'attività o dei beni in questione o l'esecuzione della trasformazione/fusione delle società o per gli scopi descritti nella sezione 4.

Destinatari come richiesto dalla legge applicabile o da un processo legale, alle autorità di polizia o governative, ecc.

UE/SEE e non UE/SEE (globale)

Se richiesto dalla legge applicabile o da una richiesta legittima delle autorità governative, o da un requisito legale valido

7. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali

In base alle norme di legge obbligatorie, ABB deve conservare alcuni dati personali per un periodo di tempo minimo. Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa informativa sulla Privacy. Dopo questo periodo, cancelleremo in modo sicuro i Suoi dati personali, a meno che non ci sia richiesto di conservarli per soddisfare obblighi legali o normativi, o per risolvere potenziali controversie. Nota: ABB cancellerà, nella misura necessaria, i post, gli articoli, i comunicati stampa o distruggerà le brochure, dove la Sua immagine è stata utilizzata e la rimuoverà da tutti i database per evitare ulteriori utilizzi.

Allo stesso tempo, le leggi applicabili sulla protezione dei dati richiedono che non conserviamo i dati personali in una forma identificabile più a lungo di quanto sia necessario per lo scopo per il quale i dati personali vengono elaborati. Attraverso l'impostazione di applicazioni e politiche informatiche ci assicuriamo che la nostra conservazione dei Suoi dati personali sia cancellata quando non ne abbiamo più bisogno.

Per ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici che si applicano ai Suoi dati personali, si prega di inviare una richiesta a www.abb.com/Privacy.

8. I Suoi diritti sulla Privacy dei dati

A seconda della giurisdizione in cui si trova e in cui i Suoi dati personali vengono elaborati, godrà dei seguenti diritti:

Diritti sulla Privacy dei dati

Cosa significa

Il diritto di accesso ai Suoi dati

Lei ha il diritto di chiedere ad ABB una panoramica o di ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso che La riguardano.

Il diritto di far correggere i Suoi dati

Può richiedere la correzione immediata dei dati personali inesatti o incompleti che abbiamo su di Lei.

Il diritto alla cancellazione dei Suoi dati

Può richiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari, quando la legge applicabile ci obbliga a cancellare i dati o il loro trattamento è illegale.

Il diritto di limitare il trattamento dei dati

Lei ha il diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali in circostanze specifiche.

Il diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di ricevere i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile per i Suoi scopi, o di chiederci di trasferirli a una terza parte.

Il diritto di opporsi al trattamento dei dati

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali, che si basa su un interesse legittimo.

Il diritto di ritirare il consenso

Laddove ABB abbia chiesto il Suo consenso al trattamento dei dati personali, Lei può ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima del Suo ritiro.

Si prega di notare che i diritti descritti sopra non sono assoluti, e che la Sua richiesta non può essere sempre soddisfatta completamente. Per esempio, a volte non possiamo cancellare o limitare il trattamento dei Suoi dati personali perché potremmo avere obblighi legali o contrattuali per conservare alcuni dati personali.

Potrà far valere i Suoi diritti sulla Privacy dei Suoi dati su www.abb.com/Privacy.

9. Contatto e ulteriori informazioni

Se desidera accedere ai Suoi dati personali, avvalersi di uno qualsiasi degli altri diritti sopra menzionati o se ha domande o dubbi su come ABB tratta i Suoi dati personali, contatti il nostro Group Data Protection Officer scrivendo a Privacy@abb.com o invii il Suo reclamo a www.abb.com/Privacy.

Se non dovesse essere soddisfatto della nostra risposta o ritenesse che stiamo trattando i Suoi dati personali contro la legge, ha anche il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità per la Privacy dei dati nel Suo paese di residenza o di lavoro, o agire nei tribunali del luogo nel quale ha motivo di ritenere che sia avvenuta una violazione delle leggi sulla Privacy dei dati

10. Link

I siti esterni collegati dai siti web di ABB sono sviluppati da persone sulle quali ABB non esercita alcun controllo. Questi siti possono collocare i propri Cookie sul Suo computer, raccogliere dati o richiedere informazioni personali. Si prega di fare riferimento all'informativa sulla Privacy di ogni sito per ulteriori informazioni.

11. Cookie e tecnologie di tracciamento

Un Cookie è un piccolo pezzo di dati memorizzato sul dispositivo di un utente dal browser quando si visita un sito web. I Cookie possono essere utilizzati per vari scopi e gli scopi per cui li usiamo sono descritti nella tabella sottostante. In alcuni casi i Cookie sono utilizzati per condividere i dati dei visitatori con i fornitori di servizi con cui lavoriamo.

Scopo

Descrizione

Elaboratori di dati

I dati dei servizi di terzi sono condivisi con

Tecnico

  • Controllare i canali di comunicazione elettronica e il carico di traffico, difendersi dalle minacce alla sicurezza delle informazioni e dall'uso malevolo, autenticare gli utenti registrati, ecc.
  • Servizi Web Amazon
  • Microsoft Azure
  • Google re CAPTCHA

Nessuno

Preferenze

  • Ricorda le sue impostazioni e preferenze tra le visite, personalizzi la Sua esperienza in base alla cronologia della Sua visita, ecc.

Nessuno

Nessuno

Contenuto incorporato

  • I siti di social network di terze parti da cui incorporiamo contenuti utilizzano i loro Cookie per scopi quali l'analisi. Questi Cookie e il modo in cui vengono utilizzati non sono controllati da noi, ma dai rispettivi social network da cui incorporiamo i contenuti.

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  • Marketo
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Un elenco dettagliato dei Cookie che possono essere impostati quando si visita il nostro sito web può essere visionato di seguito.

Dominio

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Preferenze

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.abb.com, new.abb.com

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Google Adsense: traccia le conversioni

new.abb.com, campaign.abb.com

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Prima

10 anni

Analytics

Salesforce Pardot: distinguere gli utenti

.abb.com

_mkto_trk

Prima

2 anni

Analytics

Marketo: distinguere gli utenti

global.abb

consenso

Prima

3 mesi

Preferenze

Consenso dei Cookie e impostazioni della Privacy

global.abb

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Prima

Sessione

Tecnico

Controllo del traffico

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Terza

Sessione

Pubblicità e tracciamento

LinkedIn: preferenza di lingua

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Terza

Fino a 2 anni

Pubblicità e tracciamento

LinkedIn: monitoraggio degli utenti

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Aggiornamenti a questo documento

Questa informativa sulla Privacy può essere aggiornata di volta in volta a seconda della necessità. In caso di tali aggiornamenti, intraprenderemo le azioni necessarie per informarLa in merito, a seconda dell'importanza delle modifiche apportate. Se e dove richiesto dalle leggi applicabili, chiederemo anche il Suo consenso per qualsiasi modifica materiale dell'Informativa sulla Privacy che descriva le nostre pratiche aggiornate.

Si prega di controllare la "data di pubblicazione" per l’ultimo aggiornamento di questa Informativa sulla Privacy.

Data di pubblicazione: 3 giugno 2021