Sist oppdatert: 18. juni 2018
Personvern er viktig for ABB, og vi tar hensyn til dette når vi oppretter og driver våre elektroniske tjenester.
Denne personvernerklæringen ("erklæring") angir hvilke typer personopplysninger vi samler inn fra deg når du bruker nettstedet vårt, hvordan vi samler inn og behandler den informasjonen, hvem vi deler den med og visse rettigheter du har i forhold til denne informasjonen. Denne erklæringen gjelder nettsidene new.abb.com og www.abb-conversations.com som eies og drives av ABB Asea Brown Boveri Ltd.
ABB er ansvarlig for dine personopplysninger. ABB betyr her ABB Asea Brown Boveri Ltd (registrert i Sveits under selskapsnummer CH-020.3.900.058-8) og dets datterselskaper. Informasjon om alle ABBs datterselskaper finnes i vedlegget på slutten av denne siden. Med hensyn til gjeldende personvernlovgivning er det ABB-enheten som tilbyr tjenester eller kommuniserer med deg som er behandlingsansvarlig. Denne erklæringen gjelder for alle slike selskaper.
Vi kan samle inn begrensede personopplysninger som din nettleser gjør tilgjengelig på nettstedet vårt når du besøker det. Denne logginformasjonen inneholder din internett-protokolladresse, nettlesertype, nettleserspråk, dato og klokkeslett for besøket ditt, og en eller flere informasjonskapsler som kan identifisere nettleseren din unikt (for mer informasjon, se informasjonskapsel-delen nedenfor). Vi bruker denne informasjonen til å bedre forstå brukeres adferd for å forbedre våre tilbud, og for å forhindre skadelig bruk, for eksempel hacking og dataangrep.
Noen av våre tjenester krever at du oppretter en konto. Vi vil be deg om noen personlige opplysninger for å opprette en konto, og vi vil bruke denne informasjonen til å yte tjenesten. For enkelte tjenester kan vi be om kredittkort eller annen betalingsinformasjon som vi oppbevarer i kryptert form på sikre servere.
Når vi ber deg om å gi oss ytterligere personopplysninger, vil vi informere deg om den informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, hvem den blir delt med og hvor lenge vi vil lagre den. Vi håper dette vil hjelpe deg med å gjøre en informert beslutning om å dele dine personopplysninger med oss.
Vi vil kun bruke personopplysningene du oppgir for å utføre formålet vi samlet inn informasjonen til. Dine data vil ikke bli brukt til andre formål, som direkte markedsføring, med mindre vi har varslet deg og, der det er rettslig påkrevet, har ditt eksplisitte samtykke.
Vi tilbyr visse tjenester der du kan legge inn informasjon på nettstedet som vil være tilgjengelig for andre besøkende på nettstedet. Eksempler er diskusjonsfora og kommentarer på blogger.
Når du publiserer noe, vil basisinformasjon som identifiserer deg som avsender bli gjort tilgjengelig for andre besøkende sammen med det du publiserte. Denne informasjonen inkluderer ditt navn eller alias, og kan eventuelt inneholde annen informasjon, for eksempel ditt land eller navnet på firmaet eller organisasjonen du jobber for. Du har kontroll over disse dataene i brukerprofilen din og kan kontrollere hva som skal vises i innleggene dine.
Vi kan også vise statistisk, omdømme og annen lignende informasjon knyttet til brukerkontoen din. Eksempler er antall innlegg du har postet eller en vurdering som viser hvor nyttig andre besøkende har vurdert dine innlegg. For detaljer, se hjelpesider for hver tjeneste.
Vi kan dele slik informasjon i en av følgende begrensede tilfeller:
◾ Vi har ditt uttrykkelige og dokumenterte samtykke.
◾ Vi gir slik informasjon til våre leverandører og samarbeidspartnere utelukkende med formål om å behandle forespørselen din på våre vegne. En slik deling, er underlagt avtaler som forplikter disse partene til å behandle personopplysningene i henhold til våre instruksjoner og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, som inneholder konfidensialitets- og sikkerhetsforanstaltninger, og du vil bli informert om dette.
◾ Vi konkluderer med at vi er lovpålagt eller i god tro mener at tilgang, bevaring eller utlevering av slik informasjon, etter vår grundige vurdering, er nødvendig for å beskytte ABBs rettigheter, eiendom eller sikkerhet, dets brukere eller offentligheten.
Vi vil dele dine personopplysninger med våre tilknyttede selskaper for å gi deg våre tjenester som beskrevet i denne erklæringen. Du kan lese mer om selskapene i gruppen i listen ovenfor. Vi fortsetter å implementere retningslinjer og prosedyrer i alle ABB-selskapene i de landene vi opererer i for å sikre at personopplysninger lagres og behandles i henhold til de samme personvern- og sikkerhetsstandardene i alle tilfeller. Når dine personopplysninger overføres til våre tilknyttede selskaper utenfor Det europeisk økonomiske samarbeidsområdet eller til et område uten en beslutning fra den europeiske kommisjonen om at tilstrekkelige garantier blir gitt, vil dette bli dekket i den relevante informasjonsvarslingen, og vi vil be om ditt samtykke dersom det kreves av gjeldende personvernlovgivning.
I tilfelle deler av ABB får nytt eierskap, som oppkjøp eller fusjon med et annet selskap, vil vi informere deg (hvor loven krever det) og be om ditt samtykke før noen personlige data overføres og dermed blir gjenstand for en annen personvernerklæring.
Vi kan dele dine personlige data med noen tjenesteleverandører og partnere i den grad det er nødvendig for å gi deg en sømløs opplevelse og for å forbedre kvaliteten på tjenestene våre. Noen av disse partnerne kan være lokalisert i land utenfor EØS-området som ikke gir det samme databeskyttelsesnivået som landet du bor i, og ikke anerkjennes av EU-kommisjonen som å ha et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå. Vi sørger for at opplysninger om deg sikres på en forsvarlig måte, enten ved avtaler med mottakerne, eller ved at mottakerne har underlagt seg sertifiseringsordninger som er godkjent i EU.
Vi vil ikke videreformidle dine personopplysninger til andre, unntatt i de begrensede omstendighetene som er beskrevet i denne erklæringen eller med ditt samtykke.
Om ikke annet er spesifisert i personvernerklæringen for den aktuelle tjenesten, beholder vi personopplysningene for minimumsperioden som kreves for å oppfylle de formålene vi samler inn for, blant annet for å tilfredsstille juridiske krav, regnskap eller rapporteringskrav (inkludert det som er nødvendig for at ABB skal kunne forsvare seg mot rettslige krav). Hvis vi for eksempel ber om dine personopplysninger når du melder deg på et seminar, vil vi beholde dine data til seminaret er over og en rimelig periode etterpå for å kunne svare på spørsmål eller klager. Når dataene ikke lenger er nødvendige, vil vi slette dem i samsvar med gjeldende lov.
Vi gjør passende sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang til eller uautorisert endring, avsløring eller ødeleggelse av data.
Vi begrenser tilgangen til dine personopplysninger til ABB-ansatte som trenger å ha denne informasjonen for å kunne oppfylle din forespørsel eller levere våre tjenester.
De eksterne nettstedene som vi lenker til fra ABBs nettsider er utviklet av personer som ABB ikke har kontroll over. Disse nettstedene kan plassere sine egne informasjonskapsler på datamaskinen din, samle inn data eller be om personlig informasjon. Vennligst se personvernerklæringen på hvert nettsted for mer informasjon.
Du har rett til å:
- rette og oppdatere dine personopplysninger,
- få en kopi av personopplysninger vi har om deg,
- slette dine personopplysninger som vi ikke lenger har juridisk grunnlag til å oppbevare,
- overføre dine personopplysninger til en ny leverandør (hvis aktuelt),
- innvende på behandlingen av dine personopplysninger basert på legitime interesser (forutsatt at vårt grunnlag for behandlingen ikke veier tyngre enn dine personvernrettigheter), eller begrense hvordan vi bruker dine personopplysninger mens en klage blir behandlet. Du kan gjøre en slik forespørsel på personvernssiden på ABB.com. I enkelte tilfeller må vi begrense disse rettighetene for å beskytte offentlig sikkerhet (for eksempel for å forhindre eller avsløre kriminalitet) eller våre interesser (for eksempel vedlikehold av juridiske privilegier).
I tilfeller der vi har bedt om samtykke til å bruke dataene dine til et bestemt formål, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Dette kan gjøres ved å logge på brukerkontoen din, klikke på en abonnementslogg for å melde deg av abonnementet eller besøke personvernsiden på ABB.com. I slike tilfeller vil vi slutte å bruke dataene dine for det oppgitte formålet og slette dem.
Hvis du ønsker å klage på hvordan vi har håndtert dine personopplysninger, kan du kontakte vår personvernrådgiver («Data Protection Officer») ved å sende inn klagen din på personvernsiden på ABB.com.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre kvaliteten på tjenesten vår og for bedre å forstå hvordan folk bruker våre nettsteder. Vi gjør dette ved å lagre brukerpreferanser i informasjonskapsler og ved å spore brukertrender og mønstre om hvordan folk navigerer på nettstedene våre. Vi bruker informasjonskapsler for å skille besøkende fra hverandre ved å tildele en tilfeldig, anonym ID til hver besøkende. Vi bruker denne informasjonen til å telle besøkende, få innblikk i populariteten til innholdet vårt og å lære hvordan folk bruker nettstedet.
Du kan sette nettleseren din til å nekte alle informasjonskapsler eller angi når en informasjonskapsel sendes. Noen funksjoner eller tjenester på våre nettsteder kan imidlertid ikke fungere skikkelig uten informasjonskapsler.
ABBs nettside bruker både "førsteparts" informasjonskapsler (informasjonskapsler fra ABBs nettside) og "tredjeparts" informasjonskapsler (informasjonskapsler fra et tredjeparts nettsted som gir en tjeneste for ABBs nettside). Vi bruker førsteparts informasjonskapsler for å lagre preferanser, spore brukertrender og mønstre ved hjelp av webstatistikkleverandører og lagre data som trengs for hele besøket på nettstedet (for eksempel innholdet i handlekurven din).
Tabellen nedenfor beskriver websporingskapslene som brukes av ABBs nettsted.
|
Google Analytics
|
Førsteparts
|
Webanalyse (anonym bruksstatistikk)
|
|
New Relic
|
Førsteparts
|
Prestasjonsovervåking (anonym statistikk for hvor raskt sidene våre lastes inn for brukere fra forskjellige deler av verden)
|
|
Optimizely
|
Førsteparts
|
A / B-testing av nye funksjoner på nettstedet (anonym)
|
|
Crazy Egg
|
Førsteparts
|
Brukeradferdsanalyse (anonym data om hvordan brukerne navigerer og interagerer med siden)
|
|
wiredminds
|
Førsteparts
|
Anonymiserte bruksprofiler for generering av leads (identifiser hvilke selskaper våre besøkende er fra)
|
|
Pardot by SalesForce
|
Førsteparts
|
Anonymiserte bruksprofiler for generering av leads administrasjon av markedsføringskampanjer
|
Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen vil endres fra tid til annen. Vi forventer at de fleste slike endringer skal være små, men det kan være endringer som er mer signifikante. Når det er hensiktsmessig og mulig, vil vi varsle deg om slike endringer via e-post. Hver versjon vil bli notert øverst på siden.
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen, send dem inn på ABB.com personverns side.