ABB valora la calidad, la orientación al cliente y la integridad. Esto significa que nos esforzamos por producir bienes y servicios de la más alta calidad posible, entregarlos a nuestros clientes a tiempo y según lo prometido, mientras seguimos un sólido programa de cumplimiento e integridad. Siempre queremos cumplir o superar las expectativas de nuestros clientes.
Nuestra capacidad para hacerlo depende de la colaboración de nuestros proveedores con nosotros. Lo que esto significa en la práctica es que nuestros proveedores deben cumplir con nuestros estándares, al tiempo que se comprometen a realizar una mejora continua y sostenible de forma transparente.