Информация за успешен ремонт на зарядни станции
Дистанционното отстраняване на проблеми е тясно свързано с Дистанционното наблюдение на състоянието. Тъй като вскички зарядни станции са свързани към нашата онлайн платформа, е възможно дистанционно диагностициране и дори поправяне на зарядната станция.
Някои проблеми се решават директно в самата зарядна станция, без намесата на сервизен инженер. Но ако зарядната станция не е в състояние да отстрани проблема сама, това се прави дистанционно.
Ако вашата зарядна станция изпрати съобщение, че нещо не е наред, сервизният екип получава известие и решава проблема според вашето Споразумение за обслужване на зарядните станции. Дистанционното отстраняване на проблеми може да ви спести такси от извикване на специалист на място, а и по този начин АББ може да ви помогне в по-кратки срокове. Ако се наложи ремонт, ние успешно ще го осигурим.