Eine gute Betreuung der Fahrer erfordert technische Daten über die Ladestationen in Echtzeit.
Wenn Sie ein (kommerzielles) Netz von Ladestationen betreiben, muss Ihr Service Desk den technischen Zustand der Ladestationen kennen. Die Support-Schnittstelle liefert nützliche technische Angaben für Fahrerbetreuungszentren (Driver Care Centers), um den Fahrern von Elektrofahrzeugen eine bessere Unterstützung zu bieten.