ABB presenta un concepto de software totalmente nuevo e innovador con la herramienta i-bus Tool. Da soporte a integradores de sistemas durante la puesta en marcha y el servicio de instalaciones ABB KNX. La herramienta i-bus Tool accede a un dispositivo KNX de ABB a través de una interfaz KNX estándar (RS232, USB, IP) con la ayuda de la dirección física. El integrador puede activar las funciones que desee, leer valores, simular estados y hacer ajustes para el dispositivo conectado. Información interna y estados del hardware del dispositivo y programas que no estaban disponibles para los integradores, o al menos sin un esfuerzo considerable, ahora están disponibles de un modo transparente y se pueden recuperar específicamente y cambiar en parte. Se puede, por ejemplo, representar como texto simple la información de los bytes de estado.
Un principio importante es que a través de la herramienta i-bus Tool no pueden generarse divergencias con el proyecto ETS. La herramienta i-bus Tool es opcional, de modo que los dispositivos KNX de ABB siguen pudiendo ponerse en marcha usando ETS.