Contrat de Service
Des services configurables pour répondre à vos besoins
Les accords de service à la clientèle régissent la coopération entre le client et ABB, avec des processus et des procédures convenus pour exploiter et servir les actifs de manière commune avec des coûts optimisés et prévisibles.
Le service des systèmes basse tension d'ABB peut proposer des contrats de service Power Care complets qui sont conçus spécifiquement pour chaque processus particulier. Grâce à des contacts convenus et à des temps de réponse définis, à des programmes de maintenance préventive et à des services de maintenance, les pannes imprévues peuvent être réduites et les flux de travail de maintenance sont rationalisés.
Contactez ABB pour regrouper des services individuels en un seul contrat : des pièces de rechange à l'assistance technique, en passant par les accords de modernisation qui garantissent la continuité des opérations.
Un contrat de service garantit toujours que les ressources dont vous avez besoin sont disponibles sous la forme d'équipes bien formées disposant d'une expérience pratique, d'experts en applications disposant d'un large éventail de compétences et de spécialistes produits disposant d'une connaissance approfondie des produits d'automatisation de la distribution, des dispositifs de commutation, de limitation, de mesure et de détection en moyenne tension, des tableaux, des ensembles de postes modulaires, des maisons électriques et des modules de stockage d'énergie.