Para apoiar a retomada das operações dos clientes, a ABB está oferecendo um pacote de suporte para ajudar a reiniciar as linhas de produção.
O negócio de Robótica e Automação Discreta da ABB lançou um pacote especial de soluções digitais, bem como iniciativas de suporte virtual e de serviço de campo para ajudar as empresas a reiniciar li-nhas de produção que podem estar ociosas por semanas ou meses durante a pandemia da COVID-19.
Além de ajudar os clientes a solucionar e corrigir problemas relacionados a robôs e operações inativas, a oferta inclui várias ferramentas digitais da ABB para ajudar os clientes a otimizar processos e serem mais proativos nas atividades de manutenção, o que ajudará a reduzir os custos de manutenção e pro-dução das áreas.
A empresa também está apoiando seus clientes oferecendo atendimento virtual para ajudar a identi-ficar possíveis problemas,necessidades de suporte e de fornecimento de peças de reposição para garantir que os clientes tenham a peça correta em estoque para uma reinicialização rápida e eficaz da produção e para minimizar riscos no processo de reinicialização de produção. Além disso, controlado-res ou manipuladores antigos podem ser atualizados para prolongar a vida útil dos robôs instalados.
“Quando a fabricação e a produção começarem a aumentar, queremos garantir que o reinício seja o mais suave e eficiente possível. Além do treinamento virtual, equipes de serviço de campo e peças de reposição, podemos ajudar os clientes a monitorar remotamente, solucionar problemas e otimizar frotas de robôs inteiros por meio do ABB Ability™ Connected Services”, disse Sami Atiya, Presidente do negócio de Robótica e Automação Discreta da ABB. "Nossas soluções e ferramentas digitais podem ajudar a garantir o desempenho máximo e evitar o tempo de inatividade não planejado durante este período crítico para a economia mundial".
O ABB Ability™ Connected Services é a ferramenta de serviços remotos da ABB, que monitora a saúde e o desempenho de mais de 9.000 robôs em mais de 1000 fábricas em todo o mundo. Ele permite que os clientes integrem e agreguem com segurança seus dados, apliquem análises preditivas e gerem insights para ajudar a gerar aprimoramentos de desempenho e produtividade.
Todos os robôs ABB com controladores OmniCore ™ estão prontos para serem conectados ao ABB Ability ™ Connected Services, com ou sem fio, enquanto os robôs mais antigos podem ser adaptados com para acessar os serviços conectados.
A ABB está oferecendo três categorias de ferramentas e serviços para ajudar o mundo a voltar ao tra-balho:
Categoria | Serviço | |
Ofertas de suporte emoto | ABB Ability™ Connected Services | Monitoramento de condição e diagnóstico, Serviços para otimização dos ativos. |
Digital training | Treinamento virtual de programação de robôs | |
Digital tool | RobotStudio® | |
Suporte para retomada de produção | Peças sobressalentes | Pacotes de peças de reposição e de substituição de peças desgastadas |
Serviço de campo | Pacotes de manutenção de serviço de campo, incluindo Manutenção Preventiva, Suporte Técnico Virtual e Inspeção durante a Garantia. | |
Extensão do ciclo de vida do robô | Upgrades | Upgrade do controlador ou manipulador antigo |
Clique aqui para mais informações sobre ferramentas e serviços disponíveis para ajudar a retomar a produção e solicitar suporte virtual.
ABB (ABBN: SIX Swiss Ex) é líder de tecnologia pioneira com uma oferta abrangente para indústrias digitais. Com um histórico de inovação de mais de 130 anos, a ABB é hoje líder em indústrias digitais com quatro negócios líderes globais focados no cliente: Eletrificação, Automação Industrial, Movimento e Robótica e Automação Discreta, suportados pela plataforma digital ABB Ability™. O negócio de Power Grids da ABB será desinvestido para a Hitachi em 2020. A ABB opera em mais de 100 países e conta com cerca de 147.000 funcionários. www.abb.com.br
Robótica & Automação Discreta ABB é pioneira em robótica, automação de máquinas e serviços digitais, fornecendo soluções inovadoras para uma grande variedade de indústrias, desde automotiva até eletrônica e logística. Como uma das fornecedoras líderes mundiais em robótica e automação de máquinas, nós já fornecemos mais de 400.000 soluções de robôs. Nós ajudamos nossos clientes de todos os tamanhos a aumentarem a produtividade, flexibilidade e simplicidade e a melhorar a qualidade da produção. Nós damos apoio na transição para uma fábrica do futuro conectada e colaborativa. Robótica & Discrete Automation ABB emprega mais de 10.000 pessoas em mais de 100 localidades, em mais de 53 países. https://new.abb.com/products/robotics