Acuerdos de servicio Power Care de ABB
El número de elementos en un sistema eléctrico puede ser muy grande y su gestión puede ser un reto incluso para responsables de instalaciones experimentados. Los servicios de asistencia ABB mantienen el sistema eléctrico en su rendimiento óptimo de manera que el personal de planta puede centrarse en sus actividades principales.
Power Care es un concepto modular de acuerdos de soporte al cliente que permite a ABB proporcionar soluciones de mantenimiento y soporte técnico personalizadas según los requisitos de cada planta.
Todo esto permite garantizar la máxima fiabilidad y disponibilidad de la planta.
El marco de Power Care se basa en una matriz de paquetes de servicio. Los servicios se seleccionan de la matriz, dependiendo de las necesidades reales en el momento de celebrar el acuerdo. La gama de servicios va desde un único punto de contacto hasta servicios completos de ingeniería de producto.
Todos los servicios son proporcionados por ingenieros y técnicos de servicio de ABB formados y certificados.