Livscykelhantering för låg- och mellanspänningsprodukter – policy och tjänster
ABB:s produkter är konstruerade för kontinuerlig utveckling. ABB:s mål är att skydda våra kunders investering bortom livscyklerna för grundläggande plattformsprodukter.
Fyra stadier definierar livscykelpolicyn för alla ABB:s mellanspänningsprodukter:
1. Active
2. Classic
3. Limited
4. Obsolete
|
|
|
|
Active |
|
Active |
- Tillgänglig för köp
- Full tillverkning i fabrik
- Marknadsförs aktivt på bestämda marknader
- Tillgänglig för alla kunder
- Fullständig teknisk support
- Kontinuerlig produktutveckling
|
|
- Långsiktig support med serviceavtal
- Världsomspännande servicekompetens, redo för snabba åtgärder
- Certifierade ABB-reservdelar i lager för garanterad tillgänglighet under produktens hela livslängd (stadierna Active, Classic och Limited)
|
| |
|
|
| Classic |
|
Classic |
- Produkt som fortfarande finns till försäljning huvudsakligen för utbyggnad av befintliga system
- Ingen ytterligare produktutveckling
|
|
- "Sista chansen"-köperbjudande för komplett utrustning
- Bra tillfälle för att erhålla reservdelar enligt samma villkor som för aktiva produkter
- Utbildningar finns fortfarande
|
| |
|
|
| Limited |
|
Limited |
- Produkt tillverkas inte längre
- Garanterad support
- Livstidsförlängande lösningar tillhandahålls
|
|
- Reservdelar är tillgängliga
- Ersättningsapparater kan oftas erbjudas
- Serviceavtal utformade för att ge samma service som för aktiva produkter
|
| |
|
|
| Obsolete |
|
Obsolete |
- Tillverkas inte längre som komplett produkt
- Reservdelar kan inte garanteras
- Livstidsförlängande lösningar tillhandahålls
|
|
- Ersättninsapparater finns vanligtvis. Genom att använda aktiva produkter kan anläggningarna få nytt liv
- Våra konsulttjänster finns alltid som stöd för dina kostnadseffektiva och optimerade investeringar. Särskild uppmärksamhet läggs på att skapa en bra övergång till nya applikationer och lösningar
|