凭借 24/7 全天候服务，我们为我们的客户及其船只航行提供 24/7 全天候支持，覆盖全球。我们总共有九个联合运营中心，提供支持和故障排除，因此可以快速有效地解决技术问题。新加坡、挪威和美国 （FL） 的中心是 24/7 全天候中心，而意大利、芬兰、荷兰和上海的中心则提供详细的产品专业知识。
可用性 凭借 24/7 全天候支持，我们通过保证响应时间和来自我们联合中心的专用产品专业知识帮助船舶实现最大的运营可用性，这些联合中心都可以访问相同的船舶数据。
效率
由于“一个ABB”的方法以及我们的“从螺旋桨到桥楼”理念，我们能够提供广泛的服务和组件，在大多数情况下来自我们自己的工厂。这为我们的客户节省了时间和成本。
安全与可持续发展 远程解决问题的根本原因和可能的设备故障，限制向船舶派遣服务工程师的需要，提高（服务）操作的安全性和可持续性。
Le Commandant Charcot最近成为第一艘到达地理北极的勘探游轮，已签约ABB MarineCare服务，以确保安全和可持续的运营。
为了扩大其全球影响力和服务能力，ABB Marine & Ports正在土耳其和沙特阿拉伯设立当地分部。
作为航运电气、数字和互联解决方案的领跑者，ABB最新的车队支持和故障排除技术使工程师“训练”机器学习算法，为客户提供更快、更可靠的远程处理服务。
ABB已签署合同，为破冰液化天然气运输船Christophe de Margerie提供远程诊断服务，以提高安全性和性能，因为该船比平时提前两个月完成了北海航线的过境，亚马尔液化天然气货物开往中国。
用ABB Ability™联合运营中心覆盖全球已成为现实。无论何时何地，我们的专家团队都会主动监控并随时准备提供支持！
在当今复杂、高度互联和日益全球化的世界中，工程师、运营经理和成功的业务领导者需要准确、实时地访问运营数据，以支持更好的决策。
2020年上半年对智能资产管理服务的需求增加，为远程诊断服务支持海上系统创造了动力。
作为船舶行业的一个里程碑，ABB在一艘大型客船上的解决方案已获得船级社DNV GL的网络安全验证。
过去25年来，破冰船技术的重大进步汇集在“通用极地破冰船”中，这一概念超越了传统设计在使用经过充分验证的海洋系统技术（包括推进）时所能实现的目标。
新落成的中心将支持ABB的船舶动力、推进和自动化技术，并扩大冰船的服务能力。
ABB已获得为Ulstein为Lindblad Expeditions建造的第二艘冰上游轮的电力，自动化，推进和数字系统的订单。
由于我们的客户有不同的需求，我们设计了不同的服务水平来响应这些需求。客户可以选择从更基本的框架协议类型的服务到我们添加在线和主动服务的服务级别。作为客户，您可以选择服务方式。
关键优势
当时间至关重要时，我们提供远程诊断和随叫随到的维修服务，以尽快解决任何技术事件。RDS基础设施是ABB全球技术支持服务的推动者。
了解我们完整的船舶数字化产品组合，从下一代船舶操纵软件和自动化到性能管理和其他控制系统。
其他船舶服务产品，如维护、备件、随叫随到的维修或系统增强。
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